to read complaints and reviews, or file yours.24.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Dyson mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ...süpürgeyi kullanırken, borunun süpürme esnasında ileri geri hareket ederek sallandığını fark ettim. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durum hem
2025 Ocak ayında Vatan Bilgisayar’dan Dyson Absolute 2 model süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra ürünün uzatma b...orusu tam birleşme/eklem yerinden kırıldı. Eğer herhangi başka bir yerinden kırılsaydı kullanıcı hatası olabileceğini kabul edebilirdim; ancak birleşme noktasında kırılması bana gö
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemi 2025 yılında satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ciha...zı kullanım kılavuzuna uygun şekilde, yalnızca hortumundan çekerek hareket ettiriyorum, herhangi bir kesici alet teması, olağan dışı zorlama veya darbe söz konusu olmadı. Buna rağm
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve uzun süredir çekim gücünden memnun değildim. Buna rağmen kullanma...ya devam ederken, cihazın orta gövde kısmı durup dururken çöktü ve bu çökmeden sonra çekim gücü daha da kötüleşti. Daha önce de aynı şikayetle Şikayetvar üzerinden yazmıştım, ancak
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin Motorbar temizleme başlığında 03.07.2026 tarihinde bir kırık olduğunu... fark ettim. Bu kırık, düşme, darbe, çarpma, zorlama veya süpürme sırasında yaşanabilecek bir durum sonrası oluşmadı; ürün tamamen normal kullanım koşullarında kullanıldı. Durumu
Dyson v11 süpürgemi garanti süresi biter bitmez motor arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü servise gönderdim,... yaklaşık 20 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi ancak sorun tam olarak giderilmemiş, adeta yarım yamalak bir işlem yapılmıştı. Sürekli farklı parçaları arızaland
Dyson markasından ıslak‑kuru temizlik yapan G1 Wash model süpürgeyi yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldı...ğım ilk aydan itibaren zemini gereğinden fazla ıslak bırakması, iç aksamının çok zor temizlenmesi ve sık sık sistem hatası vermesi gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenlerle ürün garanti
2024 yılında Dyson mağazasından aldığım Gen5 süpürgenin şerit kısımları kısa sürede soyuldu, çekim gücü belirgin şekilde... azaldı ve henüz iki yıl bile olmadan başlıkları bozuldu. Şu anda süpürge hem görsel olarak yıpranmış durumda hem de performansı ilk günkü gibi değil. Yaşadığım sorunlar sonrası D
Yaklaşık 6-7 ay önce büyük bir güvenle Dyson v12 marka dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan so...nra, ürünü hiçbir şekilde darbe veya fiziksel bir zorlamaya maruz bırakmamış olmama rağmen süpürgenin yan aksesuarı kendiliğinden kilitlendi ve tamamen kullanılmaz hale geldi. Bu
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm dün kargo ile tarafıma geri tes...lim edildiğinde, boru kısmının ezilmiş olduğunu gördüm. Hem Dyson ile hem de kargo firmasıyla görüştüm ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine yükleyerek çözüm üretmedi. Ürün
"İlgi ve alakasından dolayı Dyson müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Dyson v15 hepa filtreli süpürgemizin bataryası, cihazın komple sıfır olarak değişiminin üzerinden sadece 2 yıl geçmişken... arızalandı. Son 3–5 gün içinde cihazı kullanırken bataryanın artık görevini yapmadığını ve süpürgenin sağlıklı çalışmadığını fark ettik. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda,
29 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Ürünü yaln...ızca halı olmayan zeminlerde ve ev içi normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay sonra, Haziran 2026’da süpürgenin pnömatik başlığı çatladı ve kullanılmaz h
Dyson v10 süpürgemin başlık kısmı 6 Nisan tarihinde, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen çok saçma bir ...yerden kırıldı. Kırılan bölgenin yapısı ve kullanım şeklim nedeniyle bunun kullanıcı hatası değil, üretim ya da malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yaşadığı
Dyson v16 dikey süpürgeyi Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücü zayıf...lığı ve şarj problemi yaşıyordum. Buna rağmen “bir sorun olmaz, Dyson müşterisinin arkasında durur” denilerek garantiye göndermem konusunda ikna edildim. 15 Haziran’da ürünü garan
Dyson v15 Submarine süpürgem yaklaşık 4 aydır, elim tetikteyken çalışır haldeyken kendi kendine duruyor. Bazen çok seyre...k, bazen de çok sık tekrarlayan bu durum sebebiyle ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle daha önce iki kez servise verdim, her seferinde “sorun yok” denilerek
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve bugüne kadar düzenli olarak kullandım. Bugün itibarıyla cih...azın bataryası tamamen bitti ve artık kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede ürünlere 2 yıl garanti verildiği ve bataryan
Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Big Ball elektrikli süpürgem için yaklaşık 6.000 TL bedelle türbin başlık satın... aldım. Ürün 12.06.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünün 2 yıl garantili olduğunu, ayrıca 14 gün koşulsuz müşteri memnuniyeti kapsamında iade hakkım bulunduğunu bilerek alışveriş y
Dyson v15 süpürgemi bugün normal kullanım sırasında evimi süpürürken kullandığım esnada, uzatma borusu bağlantı noktasın...dan bir anda kırıldı. Herhangi bir darbeye maruz kalmadan, sadece rutin süpürme sırasında böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru
Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı, ürünü aldıktan bir yıl bile dolmadan kırıldı. Ürünü 11.06.2025 tarihinde satın aldım ...ve bugün Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparak durumu ilettim. Buna rağmen başlık için değişim talebim kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa süre
26 Mayıs tarihinde Teknosa mağazasından Dyson v10 model süpürgeyi teşhir ürünü olarak satın aldım. Satın alma esnasında ...tarafıma sözlü ya da yazılı olarak “bu ürünün garantisi yoktur” şeklinde hiçbir bilgi verilmedi, ürünün diğer cihazlar gibi garanti kapsamında olduğunu düşünerek alışveriş yaptım.
Dyson v12 süpürgemin filtresini talimatlara uygun şekilde yıkadım ve 3 gün boyunca tamamen kurumasını bekledikten sonra ...bugün tekrar cihaza taktım. Ancak filtreyi yerine taktıktan sonra süpürge sürekli olarak “hava yolunda tıkanıklık var” uyarısı vermeye başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz
Dyson süpürgemle yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine ka...panıyor, hava yokmuş gibi çekiş sorunu oluyor ve zaman zaman hiç açılmıyor.
Yaklaşık 2 ay önce büyük bir güvenle satın aldığım ve son derece özenli kullandığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpür...gemin Anti-Tangle mini Motorhead başlığında birkaç gün önce bir çatlak meydana geldiğini fark ettim. Cihaz henüz sıfır denecek kadar yenidir, garantisi devam etmektedir ve üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
