to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Başlık Arızası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı, ürünü aldıktan bir yıl bile dolmadan kırıldı. Ürünü 11.06.2025 tarihinde satın aldım ve bugün Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparak durumu ilettim. Buna rağmen başlık için değişim talebim kabul edilmedi.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve garanti kapsamında olmasına rağmen kırılan başlığın değişiminin reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Üründen memnun olmadığımı ve v15 modellerinde benzer sıkıntılar olduğunu düşünmeye başladım.
Kırılan başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Aradılar fakat çözüm odaklı değil ler ücretli alın başlık diyor lar bir de haznenin tırnak kırık ama hiç cevap yok v15 almayın aldırmatın
