Dyson V15 Submarine Süpürge Sürekli Kendiliğinden Durma Sorunu

Dyson v15 Submarine süpürgem yaklaşık 4 aydır, elim tetikteyken çalışır haldeyken kendi kendine duruyor. Bazen çok seyrek, bazen de çok sık tekrarlayan bu durum sebebiyle ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun nedeniyle daha önce iki kez servise verdim, her seferinde “sorun yok” denilerek cihaz tarafıma geri gönderildi. Son olarak 3 gün önce tekrar servise teslim ettim, 1 gün sonra “hata bulamadık” denilerek cihaz tekrar bana verildi. Eve geldiğimde ise aynı sorunun hiçbir şekilde düzelmediğini ve aynen devam ettiğini gördüm.

Ürünün garanti kapsamı dahilinde bu sorunun net bir şekilde tespit edilip kalıcı olarak onarılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrarlayan bu arızanın Dyson kalitesine yakışır şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.