Dyson V10 Hazne Plastik Parçalarının Kendiliğinden Düşmesi Ve Garanti Değişim İsteği
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


Dyson v12 Detect Slim modelimi mobilya altlarını temizlemek amacıyla kullanırken ciddi bir ürün kalite sorunuyla karşıla...ştım. Mobilyaların altına girebilmek için tasarlanmış olan mobilya altı aparatının tırnağı, normal kullanım sırasında defalarca yerinden çıkmaya başladı. Bu durum kullanımı zorlaşt

Dyson v15 Submarine süpürgemi 28.10.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyo...r. Alırken, herhangi bir sorun yaşadığımda garanti kapsamında ücretsiz yardımcı olunacağı özellikle belirtilmişti. Ancak şu an yaşadığım sorunlarda bunun tam tersini görüyorum. Ya
Dyson v12 Süpürgede Kalıcı Çözüm Sunulmayan Yüksek Servis Ücreti Dyson v12 model süpürgemi, yüksek bedel ödeyerek uzun ...yıllar sorunsuz kullanma beklentisiyle satın aldım. Ürün, garanti süresi içerisindeyken arıza sinyalleri vermeye başlamış, ancak zamanla tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Yetkili s
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Ürünün başlık kısmı tamamen normal, günlük kullanım sırasında kendi... kendine kırıldı. Süpürgeyi darbe alacak, zorlayacak herhangi bir kullanımım olmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede başlığın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Duru
Dyson v11 süpürgemi 2024 yılında satın aldım. Ürünün tetiğine basılı tuttuğumda çalışıyor gibi olup hemen durması şeklin...de bir problem yaşadım. Bu sorun daha senesi dolmadan ortaya çıktı, ürünü servise verdim ve işlem yapıldı. Ancak aynı problem tekrar etti ve şu an yine aynı sorunu yaşıyorum. Tekr
Yaklaşık 2 yıl 3 aydır kullandığım Dyson v15 süpürgemin çekim gücü aniden zayıfladı ve cihaz arızalandı. Tam garanti sür...esi biter bitmez böyle bir sorun yaşamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 10 gün önce ürünü servise verdim. Servis, arızanın ücretli olarak giderilebileceğin
2024 Ocak ayında Turkcell online mağazadan Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıkt...an sonra cihazda “filtre hatası” uyarısı çıkmaya başladı. Filtre tamamen temiz olmasına rağmen cihaz sürekli aynı hatayı verdi. Bu süreçte Dyson iletişim merkezi ile WhatsApp üzer
Dyson v15 Submarine model süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce cihaz bir anda şarj olmamaya baş...ladı ve şarja taktığımda mavi ışıklar hiç yanmıyor, yani şarja geçtiğine dair hiçbir belirti olmuyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak telefonda görüntülü görüşm

Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum ve ürünü dyson.com.tr üzerinden satın almıştım. Bugün evde ha...lıyı normal şekilde süpürürken, başlığın süpürgeye eklenen kısmı bir anda kırıldı. Süpürgeyi kullanırken aşırı bir güç uygulamam mümkün değil, bu yüzden yaşanan kırılmanın parçanın


Dyson v15 kablosuz süpürgeyi 23 Aralık tarihinde Akasya Acıbadem mağazasından satın aldım. Aslında v16 modelini almayı d...üşünürken, mağaza satış danışmanları ısrarla evimin metrekaresini sorup buna göre v15 modelinin benim için daha uygun olacağını söyleyerek beni v15 almaya ikna ettiler. 9 aylık bir
2022 yılında İstanbul Emaar AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım. İlk 2 yıl, garanti süresi devam e...derken hiçbir sorun yaşamadım. Garanti biter bitmez önce filtre kısmı bozuldu ve yeni filtreyi ücret ödeyerek almak zorunda kaldım. 2026 Nisan ayında bu kez süpürgenin alt başlığı
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen süpürgeni...n borusu kırıldı. Ben de bunun üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünerek garanti kapsamında işlem yapılması için başvurdum. Media Markt ve Dyson tarafıyla görüştüğümde,


Şubat 2026 tarihinde Dyson Türkiye resmi internet sitesi üzerinden Spot+ Scrub Aİ model ürünü satın aldım. Ürünü aldıkta...n yalnızca yaklaşık iki ay sonra aynı ürünün fiyatının yüzde 20 oranında düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa süre içinde bu ölçüde bir fiyat düşüşü yaşanması beni müşteri olarak ciddi
Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Dyson V12s Detect Slim dikey süpürgeyi mart ayı sonunda kullanmaya başladım. ...Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ürünün filtre kısmında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm hasarlı bölgeler fark ettim. Ürünü toplamda en fazla 1 ay kadar, hatta daha da kıs
"En azından ürünlerinin arkasında durdular ve ücret iademi yapıyorlar yeniden aynı ürünle devam etmeyeceğim ama yine Dyson'un farklı bir ürününü alacağım bu yaklaşım için"
Dyson’dan garanti kapsamında satın aldığım Purifier hava temizleme cihazı ü...çüncü kez aynı arızayı verdi. Daha önce bir kere değişim de yapıldı; ancak
Dyson Kayseri mağazasından aldığım Dyson Airwrap Complete ürününü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünün fırça başlığı bi...r hafta önce, hiçbir darbe almadan normal kullanım sırasında kırıldı. Daha bir yıl bile olmadan böyle bir sorun yaşamam hem ürünün fiyatı hem de Dyson markasına duyduğum güven nede
Dyson marka kablolu süpürgemin başlıklarıyla yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce süpürgenin başlığı bozuldu ...ve garanti kapsamında değişim için gönderdim. Bu parça için yaklaşık iki ay bekletildim, ancak gelen yeni başlık hiç çalışmıyordu, sanki denenmeden gönderilmiş gibiydi. Bununla bi
Dyson v15 süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Daha ilk 1 haftalık kullanımda b...oru kısmında bir problem olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp borudan ses geldiğini, bir açıklık olduğunu ve sıkıntı olduğunu belirttim. Bana bunun hava akışıyla

Dyson v8 kablosuz elektrik süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kanepe altı temizlik aparatı, tamamen normal kullan...ım sırasında süpürme esnasında kırıldı ve şu an kullanılamaz durumda. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma görüntülü görüşme yapıldı. Görü
"Teşekkür ederim sorunum giderildi Dyson a yakışır bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ürünüm tedarik edildiği 🌸"



Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü çok yoğun kullanan biri değilim. 26 Nisan 2026 tarihinde süpürge ...bir anda kapandı, daha sonra şarja takmama rağmen hiç tepki vermedi ve açılmadı. Durumu WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ve görüntülü görüşme yapıldı. Bu görü

Dyson v15 Detect süpürgeyi 23.02.2024 tarihinde Dyson’un resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün ışıklı başlığını...n körükleri sağ ve sol taraftan, birleşim yerlerinden yırtıldı. Fotoğraflarda da görüleceği üzere hareket edebilmesi için tasarlanmış parça, normal kullanımdaki hareketi nedeniyle


Dyson v12 süpürgemin toz haznesi yaklaşık 1 haftadır düzgün şekilde kapanmıyor. Ürünü alalı 20 gün bile olmamışken böyle... bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Seri numarası K5M EU UMA1919A olan bu ürünü çok yeni almama rağmen temel bir parçasının işlevini yerine getirmemesi kabul


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100