Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kısa Sürede %20 Fiyat Düşüşü Ve Garantisiz Yanıt

Mesut
Mesut
Dyson
27 Nisan 12:19850

Şubat 2026 tarihinde Dyson Türkiye resmi internet sitesi üzerinden Spot+ Scrub Aİ model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca yaklaşık iki ay sonra aynı ürünün fiyatının yüzde 20 oranında düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa süre içinde bu ölçüde bir fiyat düşüşü yaşanması beni müşteri olarak ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu Dyson ile paylaşıp fiyat farkının iadesini talep ettiğimde, fiyat garantisi olmadığını ve bu konuda hiçbir çözüm üretemeyeceklerini ilettiler. Resmi siteden, daha güvenilir ve avantajlı olacağını düşünerek alışveriş yapmama rağmen, bu yaklaşım nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ürünün kısa sürede bu kadar düşen fiyatı nedeniyle aradaki farkın iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti adına fiyat farkımın karşılanmasını ve benzer durumlarda daha şeffaf ve müşteri odaklı bir yaklaşım benimsenmesini rica ediyorum.

4 Mayıs 15:35 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mesut
Mesut
7 Mayıs 12:43

Şubat 2026'da Dyson Türkiye sitesinden Spot+ Scrub Aİ modelini satın aldım, iki ay sonra fiyatı %20 düştü. Fiyat farkının iadesini talep ettim, ancak firma fiyat garantisi olmadığını ve hiçbir çözüm sunamayacağını belirtti. Şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı ve bu durum beni son derece yetersiz bulduğum bir mağduriyet yarattı.

Yorumlar

Aşkım
Aşkım
1 Mayıs 21:22

Dyson robot süpürgesini 60 bin TL'ye aldım memnun değilim iade edipedip ücretimi geri istiyorum

Benzer Şikayetler

Dyson’ın 15 Nisan’a Kadar Geçerli Olacağı Duyurulan Fiyatı Erken Zamlandı

Abdullah
Abdullah
Dyson
8 Nisan 00:27832

Dyson’ın resmi internet sitesinde yer alan Dyson v16 model ürünün fiyatını bir süredir takip ediyordum. Sitede ürün fiya...

1 Destek

Dyson Spot+Scrub Fırça Arızası Ve Zeminde Su Bırakması

İzzet
İzzet
Dyson
9 Mart 18:411.631

Yaklaşık 25 gün önce Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub Aİ ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ön fı...

Dyson Spot+Scrub Fırça Arızası Ve Zeminde Su Bırakması
Dyson Spot+Scrub Fırça Arızası Ve Zeminde Su Bırakması
Dyson Spot+Scrub Fırça Arızası Ve Zeminde Su Bırakması
Dyson Spot+Scrub Fırça Arızası Ve Zeminde Su Bırakması

Video Şikayetler

Dyson Ürünümü Tamir Etsin İstiyorum

Dyson ÜrünümüTamir Etsin İstiyorum

Profil fotoğrafı
Nafiye
Dyson Spot+Scrub Ai Robot Süpürge Hüsranı!

Dyson Spot+ScrubAi Robot Süpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Seher
Dyson Robot Görevlendirdiğim Bölgeyi Temizleyemiyor Pişmanlık!

Dyson RobotGörevlendirdiğim Bölgeyi Temizleyemiyor Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Dyson Robot Süpürge Pişmanlığı

Dyson RobotSüpürge Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri