Dyson Garanti Yetkili Servis

Dyson’dan daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Airwrap cihazım değiştirilerek tarafıma yeni bir ürün gönderildi, ancak bu gönderilen ürün kutusundan sıfır çıkmasına rağmen ilk andan itibaren sorunlu geldi. Ürünün bukle başlıkları sağ ve sol taraf olmak üzere saçları olması gerektiği gibi sarmıyor ve ...

Dyson v8 süpürgemin motor başlığının kenar kısmı çıktı ve 27.02.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. İlk başta yetkili servis ellerinde parça olmadığını, benim için ön sipariş oluşturduklarını ve gönderim yapacaklarını söyledi. Uzun süre boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dön...

Dyson’dan aldığım Dyson V8 süpürgem, satın aldığım ilk günden bu yana çekim gücü sorunu yaşıyor ve motor‑/antijen başlığı sürekli duruyor. Yaklaşık 1,5 yıldır bu ürünü kullanıyorum ve fiş‑faturası ile garanti belgesi mevcut olmasına rağmen, bu sorunların en başından beri devam etmesi nedeniyle V8 sü...

Dyson v15 Detect süpürgemde 27.03.2026 tarihinde bir anda şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz yaklaşık yüzde 30 şarj gösterirken kısa bir temizlik için kullandım, ardından tekrar şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. O günden beri ne zaman şarja taksam cihaz çalışmıyor ve şarj olmu...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 19.11.2023 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır süpürgeyi kullanırken çalışma esnasında 3–4 saniye içinde kendini kapatıyor, açma/kapama düğmesine iki kez bastığımda tekrar çalışsa da yine kısa süre içinde ...

Uzun yıllardır Dyson ürünlerini kullanan ve markaya güvenerek tercih eden bir müşterinizim. Şu ana kadar sizden hava temizleyici, saç şekillendirici, saç düzleştirici ve süpürge satın aldım. Ancak süpürgemde yaşadığım kronik sorun nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık içindeyim. Yaklaşık...

Dyson v8 Absolute süpürgemizi aldığımız günden beri evde çok sık kullanmadık, çünkü ayrıca robot süpürge ve toz torbasız başka bir süpürgemiz de var. Yaklaşık 1–1,5 ay önce cihazı kullanmak istediğimizde süpürgenin vakum yaptığını ancak başlık motorlarının dönmediğini fark ettik. Diğer başlıkları de...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Hilltown mağazasından satın aldım. Üründe daha önce motor sorunu yaşadım ve bu sorun garanti kapsamında giderildi. Şimdi ise süpürge şarj almıyor. Yetkili teknik servis, bataryanın bittiğini, bunun kullanım kaynaklı olduğunu ve ücretli olarak değişmes...

28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Ankara Kentpark AVM -3. kattaki Dyson teknik servisine Dyson V15 dikey süpürgemin 972522-01 kodlu ışıklı sert zemin süpürme başlığında yaşadığım sorun için başvurdum. Süpürgemin fırçası bir süredir ara ara dönmüyor, bazen tamamen duruyor, sonra kendil...

Dyson Türkiye’den Ekim ayında garanti kapsamındayken servise gönderdiğim Dyson Airwrap hs05 cihazım ile ilgili yaşadığım performans sorunu ve servis mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cihaz aşırı ısınıyor ve özellikle fırça başlığının dişlerinde erimeler oluşuyor. Ürünü İstanbul’daki yetkili servis...

Sayın Yetkili, Kullanmakta olduğum Dyson v10 model dikey süpürgem ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, garanti süresi içerisinde toplam 5-6kez yetkili servise gönderilmiş olmasına rağmen aynı arıza (çalışırken ani durma / güç kesilmesi) giderilememiştir. Bu durum cihazın kronik arızal...

Dyson v12 Slim Absolute süpürgeyi 2023 Kasım ayında Trendyol Dyson yetkili satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzenli olarak, ayda bir filtre temizliği yapıyorum ancak buna rağmen sürekli filtre temizliği uyarısı almaya devam ediyorum. Bu sorun ilk kullanımımın üzerinden yaklaşık ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson Gen5detect süpürgeyi Ankara Kentpark Dyson mağazasından satın aldım ve süpürgeyi düzenli olarak, ortalama 8 aydır iki haftada bir aktif şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce borunun bakır kısmındaki bağlantı yerinde, metal ve plastik aparat arasında yukarı–aşağı oyna...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 11.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemin tutma yerinde, ürünü kendi orijinal standında kullanmama ve hiçbir şekilde düşürmememe rağmen kırılma meydana geldi. Kırığın oluştuğu bölgedeki plastik malzemenin kalitesiz olduğunu düşünmeme sebep...

06.12.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v16 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Cihaz daha 3 ay bile olmadan “hava kanalları tıkalı” uyarısı vererek arızalandı ve 16.03.2025 tarihinde servis için alındı. Yaklaşık 10 gün sonra, 25.03.2025 tarihinde cihazın yapıldığı v...

Dyson v16 süpürgem bir süre önce kullanırken sürekli “havayolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve ben de garantisi devam ettiği için yetkili servis olduğunu düşündüğüm Elektrofoni Bilişim firmasına yöneldim. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor, süpürgeyi 28 Ocak 2026 tarihinde satın aldım ve buna r...

Dyson v15 kablosuz süpürgemle yaklaşık 6 aydır çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Makinenin çekim gücü ciddi derecede azaldı, videolu görüşmede de özellikle gösterdim; yerdeki küçük bir kırıntıyı bile çekemedi. Ayrıca cihazda sürekli “hava yolu tıkalı, filtrenin temizlenmesi gerek” şeklinde uyarı...

2022 yılından beri kullandığım Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin pnömatik başlığındaki oynar bölümün plastik kısmında kırık oluştu. Bu kırığı yaklaşık bir ay önce fark ettik ve ürün düzenli kullanımdayken böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi hayal kırıklığına uğrattı. Durumu iletmek iç...

Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihazın motor kısmından rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Ürünün küçük haznesini sık sık boşaltıyor, temizliğini de kullanım kılavuzuna uygun şekilde dikkatle yapıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunun kullanım hatasından...

Dyson V8 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 10 gün önce ürünün tetik düğmesinin iç tarafta bulunan bir parçası kırıldı. Ürünü yetkili servise yönlendirdiler ve İstanbul’a gönderildi. Yetkili servis, bu kırılan parçayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı ve ...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce sert zemin başlığının altında kopma oluştu, ayrıca boruda boşluk oluştuğu için sallanma problemi başladı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürü...

Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım V15 model süpürgemde bir süre önce “Hava yolu tıkalı” uyarısı almaya başladım. Uyarı sürekli tekrar ettiği için ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis incelemesi sonrasında tarafıma sadece “Cordless Full Service” ifadesi yazılı bir form iletildi ...

Yaklaşık 2 yıl önce en iyisi olsun diye Dyson’ın resmi sitesinden Dyson v11 model süpürge satın aldım ve o dönem yaklaşık 22.000 TL ödedim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, sanki zamanlaması ayarlanmış gibi tetik sorunu yaşamaya başladım. Tetiğe bastığımda süpürge bazen hiç tepki vermiyor, birkaç...

Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3–4 yıl önce Media Markt internet sitesinden satın alındı. Yaklaşık 2 aydır cihazı kullanırken kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Çalıştırmak için düğmeye basıyorum ancak 2–3 saniye içinde güç kesiliyor ve cihaz kapanıyor. Başta bu durum sadece 1–2 kez yaşanırken şu an...