Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Dyson V8 Motor Başlığı Ücretsiz Değişim Talebi

349

Dyson v8 süpürgemin motor başlığının kenar kısmı çıktı ve 27.02.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. İlk başta yetkili servis ellerinde parça olmadığını, benim için ön sipariş oluşturduklarını ve gönderim yapacaklarını söyledi. Uzun süre boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sonrasında ise bu kez parçayı gönderemeyeceklerini ve bunun artık arıza kapsamında değerlendirileceğini, ücretli olarak almam gerektiğini söylediler. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, başta ücretsiz değişim sözü verilip daha sonra ücret talep edilmesi beni mağdur etti.

Garanti kapsamındaki Dyson v8 ürünümün motor başlığının, verilen ilk bilgi doğrultusunda ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 13:41 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ümmühan
10 Nisan 21:41

Çok geç dönüş yaptılar onlar dönene kadar 40 kere daha aradım ve gönderdiler ürünü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Verilen Motor Ve Başlık Gönderimi Sistem İptaliyle Engellendi

656

Dyson v15 süpürgemde 2024 yılı içinde motor arızası yaşadım. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine telefonla anlattığımda, m...

Dyson'dan Beklenmeyen Gecikme: Garanti Kapsamındaki Parçam Hâlâ Gönderilmedi

1.039

Dyson v12 süpürgemin motor başlığı Ekim ayı başlarında bozuldu. Ürünümün garantisi devam ettiği için destek almak üzere ...

Dyson V8 Süpürge Yenisi İle Değiştirilmiyor

818

Dyson v8 aldım. Aldığımdan beri değişmeyen parçası kalmadı diyebilirim. Bir sene dolmadan görüntü ve video larla süpürge...

Dyson V15 Parça Arızalarının Kısa Sürede Tekrarı Ve Garanti Sorunu

603

Dyson v15 dikey süpürgeyi 20.11.2024 tarihinde 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün koltuk başlığının içindeki parça 2...

Dyson V15 Parça Arızalarının Kısa Sürede Tekrarı Ve Garanti Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Şarjlı Süpürge Devamlı Tıkalı Sinyali Veriyor

Dyson ŞarjlıSüpürge Devamlı Tıkalı Sinyali Veriyor

Profil fotoğrafı
Ebru
Dyson V15 Kendi Kendine Soyuluyor

Dyson V15 KendiKendine Soyuluyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Tetik Sorunu, Güç Azalması

Dyson TetikSorunu, Güç Azalması

Profil fotoğrafı
Meltem
Dyson Kesinlikle Ürün Kullanışlı Değil, Servis Ağı İlgi Alaka Sıfır

Dyson KesinlikleÜrün Kullanışlı Değil, Servis Ağı İlgi Alaka Sıfır

Profil fotoğrafı
Alper
Dyson V15 Duraksama Problemi

Dyson V15Duraksama Problemi

Profil fotoğrafı
Esra
Dyson V15 Geri Süpürme Sorunu

Dyson V15 GeriSüpürme Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgut

Öne ÇıkanKonular

V8 Logo
Dyson
V8
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru