to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Hilltown mağazasından satın aldım. Üründe daha önce motor sorunu yaşadım ve bu sorun garanti kapsamında giderildi. Şimdi ise süpürge şarj almıyor.
Yetkili teknik servis, bataryanın bittiğini, bunun kullanım kaynaklı olduğunu ve ücretli olarak değişmesi gerektiğini söyledi. Süpürge zaten kullanılmak için alınan bir ürün ve sadece 2 yıl içinde bataryanın bu şekilde bitmesi bana göre kabul edilebilir ve normal bir durum değil. Ücretli de olsa bataryayı almak istedim, ancak bu kez de stoklarında batarya olmadığı, temin edemedikleri söylendi.
Hem bataryanın bu kadar kısa sürede bitmesi hem de şu an bataryanın tedarik edilememesi nedeniyle Dyson tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünün batarya sorunumun, stok ve tedarik problemi yaşamadan, müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Dyson v15 şarjlı süpürgem yaklaşık 10 gündür şarj olmuyor. Ürünü İzmir Hilltown’daki Dyson mağazasından almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve batarya değişimi yapıldı, yeni bir batarya gönderildi. Ancak yeni bataryaya rağmen süpürge yine çalışmıyor ve şarj olmuyor. Üründe ...
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, bir gün rutin şekilde şarj istasyonuna taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi, ışık yanmadı, güç gelmedi ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryanın bittiğini,...
Dyson V15 süpürgeyi yüksek bir bedel ödeyerek aldım, ancak ürünün bataryası yalnızca 2,5 yıl içinde tamamen tükendi. Yaklaşık 2 aydır süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum; tam dolu şarja rağmen çok kısa sürede bitiyor ve işimi tamamlayamıyorum. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Dyson müşteri...
Eylül 2022’de Dyson mağazasından aldığım Dyson V15 süpürgemin bataryası, daha 3. yılı dolmadan tamamen bitti ve şu an hiç çalışmıyor. Süpürgeyi günde bir defa kullanan biri olarak, bu kadar kısa sürede bataryanın tamamen kullanılamaz hale gelmesini kabul edemiyorum. Bu ürün grubunda batarya ömrünün ...
Yorumlar