Dyson garanti süresi

Dyson V12 süpürgeyi aldıktan sonra sürekli sorunlar yaşadım. Garanti süresindeyken şarj kablosu ve kanepe altı dirseği olmak üzere iki parça değişti. Ancak garanti süresi bittikten hemen sonra lazerli başlık hortumunda delik oluştu. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda, fatura ve seri numarasını ileti...

2,5 yıldır kullandığım Dyson V15 süpürgemin digital motorbar başlığı, 06.09.2025 tarihinde normal bir temizlik sırasında kırıldı. Daha önce de aynı başlıkta sorun yaşamış ve garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ayrıca ana gövdede de sorun olmuş ve o da garanti süresi içinde değiştirilmişti. Ancak ...

Dyson V15 model süpürgemi Şubat ayında çalıştırdığımda sürekli durup tekrar çalışmaya başlaması şikayetiyle servise gönderdim. Servis cihazı onardığını belirterek bana geri gönderdi, ancak sorun çözülmediği gibi giderek daha da arttı. Cihazı her kullandığımda, üst üste 5 kez durup çalıştıktan sonra ...

2023 Nisan ayında Konya Kule City AVM Dyson yetkili satıcısından almış olduğum V15 Detect Dikey Süpürgeyi, 06 Eylül 2025 tarihinde kullanmak istediğimde ekranının kapalı olduğunu ve açılmadığını tespit ettim. Şarj olma durumunu orijinal şarj standı ve orijinal şarj aletiyle, farklı bir prizde deneme...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kenarlarındaki fitiller, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra yırtılmaya ve soyulmaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra, garanti süresi henüz dolmamışken Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana bu...

Dyson V15s dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Son bir haftadır cihazın açma kapama düğmesi düzgün çalışmıyor; cihazı açtığımda bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve kullanamıyorum. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum ve bu sorun her kullanımda tekrarl...

Dyson V12 Detect model süpürgemi Aralık 2021’de Hepsiburada’dan satın aldım. Toz haznesindeki plastik parça, tozları boşaltırken kırıldı. Ürünüm garanti süresi dışında olduğu için, kırılan parçayı ücretli olarak satın almak istedim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle üç kez, WhatsApp destek hat...

12 Ağustos tarihinde Dyson Gen5 süpürgemi kullanırken, ışıklı başlığın delinmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan görüşmede başlığın garanti kapsamında değiştirileceği sözlü olarak belirtildi ve sipariş kimliği 38991728 ile yeni başlık için işlem başlatıldı. Ancak o tarihten...

Dyson online mağazasından aldığım V12 süpürgemi 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazda daha önce de bazı sorunlar yaşamıştım; bunlardan sadece biri firma tarafından çözülüp yeni parça gönderilmişti. Şu anda ise hazne ve boru birleşim yerinde ciddi bir esneme var, neredeyse kırılacak gibi ve buradan hava k...

Dyson resmi internet mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Dyson V11 şarjlı süpürgem, son 3 aydır sürekli olarak "filtre yıkama" uyarısı veriyor. Uyarının ardından yeni bir filtre satın alıp değiştirdim, ancak sorun devam etti. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle Dyson servisine What...

Dyson V8 Absolute süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Garanti süresinin bitmesinden 6 ay sonra bataryası tamamen kullanılamaz hale geldi. Şarj ettikten sonra süpürgeyle evi sadece normal modda 1 dakika kadar süpürebiliyorum. Bu sorun 6 ay önce baş...

2022 yılının Nisan ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V12 model süpürge satın aldım. 2023 yılının sonlarına doğru, filtre temiz olmasına rağmen cihaz sürekli olarak “filtre temizle” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi yıkayıp iki gün boyunca kuruttuktan sonra tekrar taktım ancak uyarı dev...

Dyson V15 model süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce online platform üzerinden 7000867249 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre önce, garanti sürem dolduktan yaklaşık 3 ay sonra tetikleme tuşunda temassızlık oluştu ve şu anda neredeyse hiç çalışmıyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyo...

13.11.2024 tarihinde Dyson'ın resmi web sitesinden satın aldığım Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyici, yaklaşık 3-4 ay sonra kötü koku yaymaya başladı. Bu koku dıştaki filtreden değil, cihazın iç kısmında bulunan halı benzeri filtreden geliyor ve 3 aydır artarak devam ediyor. Cihazı...

Dyson V15 süpürge cihazımın lazer başlıklı süpürme ucunda yer alan mavi hortum kısmı, son iki yıldır her sene yırtılıyor. 2024 Ağustos ayında bu parça için yaklaşık 4.200 TL ödeme yaparak değişim sağladım. Şimdi ise 2025 Eylül ayında aynı sorun tekrar etti. Garanti sürem biteli henüz bir ay bile olm...

Dyson V15 model süpürgeyi İstanbul’daki Dyson Resmi İnternet Sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, toz haznesindeki kırmızı conta sürekli olarak yerinden çıkmaya başladı. Bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum ve ayıplı mal satışı yapıldığını belirtmek isteri...

Dyson V8 Absolute süpürgemi 2021 yılında Antalya Dokuma Media Markt’tan satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullandım. Ancak, süpürgenin iki büyük ucunu yıllar sonra ilk kez açıp içini ıslak mendille temizledim. Temizlikten sonra her iki uç da dönmemeye başladı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. ...

Dyson V10 süpürge aparatım dün temizlik sırasında aniden çıktı ve kontrol ettiğimde aparatın içten kırıldığını fark ettim. Dışarıdan herhangi bir darbe ya da hasar olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü 2023 Mayıs ayında Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi sadece 2-3 ay önce sona ...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık bir hafta önce kullanırken birden durdu. Şu anda cihazda hiçbir şekilde ekran gelmiyor ve şarj ışığı da yanmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve üründen oldukça memnundum. Cihazı Ankara Eskişehir Yolu’ndaki merkez şubeden satın almıştım. Garanti süresi d...

2024 Eylül ayında Zonguldak’ta satın aldığım Dyson Airwrap cihazım birden çalışmamaya başladı. Cihazı ilk kez kullanırken böyle bir sorun yaşadım. Elimde faturam olmasına rağmen, cihazın garanti süresi henüz dolmamışken, müşteri hizmetlerini aradım ve garanti kapsamında destek almak istedim. Ancak m...

Dyson Gen5 Detect süpürgemi Aqua Florya Dyson mağazasından aldım ve ilk günden beri toz boşaltma haznesi çok zor açılıp kapanıyor. Şu anda iki Elle bile hazneyi açıp kapatamıyorum. Bu ürünü özellikle tek Elle kolayca hazne açıp kapama özelliği için tercih etmiştim, ancak aldığım günden beri bu sorun...

Dyson V12 Slim süpürgemin boru parçası garanti süresi dolduktan sonra kırıldı. Yaklaşık 2 aydır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, “Sitemizi takip edin, geldiğinde sipariş edebilirsiniz” şeklinde yanıt aldım. 2 aydır düzenli olarak stokları kontrol etmeme r...

Dyson V15 model süpürgemin ana başlığı Haziran ayı sonunda garanti süresi içindeyken arızalandı. Telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve başvuru kaydım oluşturuldu. Müşteri hizmetleri, başlığın stokta olmadığını ve stok gelince kargolanacağını belirtti. Ancak, yaklaşık ...