to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Yaklaş...ık 2 haftadır süpürgenin mor parçasının gövdeye oturduğu kısımda sallanma problemi yaşıyorum ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson
Dyson Airwrap cihazımı filtre sorunu nedeniyle Mayıs ayında garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri gönderi...ldiğinde ise içinden 40 mm başlık parçasının eksik olduğunu gördüm. Bu eksik parça için destek almak istediğimde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve parçayı kendi imkanlarım
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Cihaz açıldığında sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı... veriyor ve neredeyse hiç çekiş gücü kalmıyor. Ürünü garanti kapsamında olduğu düşüncesiyle destek hattına başvurdum ancak benden mutlaka fatura isteniyor. Faturamı kaybettiğim içi
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin başlığını borusundan çıkarırken, başlığın üzerindeki soket yerinden çıktı ve b...aşlık kullanılamaz hale geldi. Kontrol ettiğimde ise herhangi bir kırık görmedim. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamam, parçanın bu kadar kolay çık
"Teşekkürler"
Dyson marka hava temizleyici nemlendirici cihazımı Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın şarj al...etinde bugün itibarıyla bir arıza oluştu, priz giriş uçları içeri kaçtığı için şarj aletini kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamındayken bu durumla ilgili Dyson’a başvurduğu
Dyson v12 Submarine süpürgem için Dyson’ın kendi sitesinden koltuk kanepe altı aparatı satın aldım. Ürünü yeni almama ra...ğmen aparatın yuvasından çıkma ve parçaların ayrılma sorunu yaşadım. Üründe hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen bu şekilde dağılması, Dyson markasına olan güvenimi ciddi şekild
Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında, daha garantisi bile dolmadan mor renkli hortum kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü...n plastik kısımlarında ve döner mekanizmasında hiçbir kırık ya da çatlak yok, bu nedenle bu parçayı zorlama imkanım bulunmuyor. Zorlama olmadan bu şekilde yırtılması, malzemenin ka
Dyson’dan yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Multi Floor 2 kablolu süpürgenin başlığında yer alan kırmızı tüy toplama kuma...ş şeridi, tamamen normal kullanım sırasında başlıktan ayrılmaya başladı. Ürün garanti süresi içinde olmasına rağmen müşteri hizmetleri, bu durumun garanti kapsamında değerlendirilm
Dyson v12 model, 8CX-EU-UJJ1316A numaralı şarjlı süpürgemin ışıklı başlığı, hiçbir darbe, düşme ya da zorlama olmadığı h...alde kendi kendine yerinden çıktı. Ürünün garantisi devam ediyor ve yalnızca yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bu kadar kısa sürede, üstelik özenli kullanıma rağmen böyle bir sorunla
Dyson v15 süpürgemin ışıklı olmayan dövücü başlığında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Bu başlığın temizlik yapmak için... yandan çevrilip açılması gerekirken hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı sorunla ilgili internette ve şikayet platformlarında pek çok şikayet gördüm, bu nedenle ortada kronik bir proble
Yaklaşık 4 ay önce bir Dyson v15 süpürge satın aldım ve taksit ödemelerim hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce cihazı...n üst kısmındaki dijital ekran çalışmamaya başladı. Dyson ile görüşerek ürünü garanti kapsamında tamire gönderdik. Sonrasında hem Dyson tarafından hem de kargo firması üzerinden ta
Dyson v10 Absolute model süpürgeyi 2023 yılında aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri aynı yerden sürekli sorun y...aşıyorum. Süpürge ucu ilk olarak gevşeyip tamamen söküldü, garanti kapsamındayken iki kez ücretsiz olarak değişim yapıldı. Ancak daha sonra aynı parça tekrar kırıldı ve bu kez ücre
Dyson v15 dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra başlık kısmındaki tekerlek kırıldı ve o dönemde ürün garantili olduğu... için parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak garantisi bittikten sonra aynı parça tekrar aynı şekilde kırıldı. Servisle görüştüğümüzde bunun kronik bir sorun olduğu, kesin ve
Dyson dikey süpürge v11 modelini kullanırken, hiçbir darbe olmamasına rağmen süpürgenin başlık mafsalı geçtiğimiz hafta ...içinde kırıldı. Ürünü dayanıklılığına güvenerek tercih etmeme rağmen başlık kısmının son derece dayanıksız ve adeta ucuz bir plastikten yapıldığını bu olayla gördüm. Durumu Dyson
Dyson kablolu süpürgeyi 17.000 TL bedelle satın aldım ve ürün bana teslim edildikten sadece 2 gün sonra boru kısmı kırıl...dı. Bu kadar kısa bir sürede, normal kullanım sırasında borunun kırılması sebebiyle ürüne ve dayanıklılığına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım g
19.06.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdiğim Dyson Airwrap i. D. Ürünümle ilgili olarak yasal servis süre...si aşılmasına rağmen hiçbir çözüme ulaşamadım. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürünümün durumunu öğrenebilmek için sürekli olarak ben müşteri hizmetler
Dyson Airwrap Id saç şekillendirici cihazımı Eylül ayında Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Cihazın saç... düzleştirici başlığının yan tarafı kısa süre önce açıldı ve başlık bozuldu. Saç dışında herhangi bir amaçla kullanmadığım bu başlığın bu kadar kısa sürede deforme olması benim içi
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce süpürgeyi normal şekilde kullanırken başlıktaki oyn...ak kısım bir anda yerinden kıvrıldı ve sonrasında düğmesine bastığım halde eski haline getiremedim. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, sert bir yere çarptırmadım, herhangi bir darbe
Dyson v11 süpürgemi 30.09.2024 tarihinde Dyson Türkiye’den satın aldım. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen haznesinden to...z kaçırmaya başladı, ayrıca şarjı çok kısa sürede bitiyor ve Eko seviyede olmasına rağmen beklenen performansta çekim yapmıyor. Bu sorunlar üzerine ürünü garanti kapsamında değerl
Dyson v12 süpürgeyi aldıktan çok kısa bir süre sonra motorlu başlığında çizik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 6 ay önce mü...şteri hizmetlerini aradığımda, bunun sorun teşkil etmeyeceğinin, ileride bir problem yaşanırsa da yardımcı olunabileceğinin özellikle söylendiği bilgisi tarafıma verildi. Aradan z
Dyson v15 dik süpürgemin başlığı bugün itibarıyla kullanım sırasında anormal şekilde titreşim yapmaya başladı. Başlıkta ...içten kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum ve ürünümün halen garanti kapsamında olması nedeniyle destek almak için Dyson’a başvurdum. Ancak müşteri hizmetleri bu durumla ilgili
Dyson Animall Pro 2 model elektrikli süpürgeyi Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken süpür...genin şeffaf toz haznesine ait parça kırıldı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu kırık parça için garanti dışı denilerek yardımcı olunmadı. Kırık parça için benden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
