to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgeyi 2025 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünle birlikte 1 yıl kırılma sigortası ve 3 yıllık ekstra... sigorta yaptırdım. Süpürgenin özellikle sürekli kullandığım, mobilya altı temizleme için kıvrılan aparatı bir süre sonra son kademesine kadar oturmamaya ve çalışırken yerinden oyn
Dyson v16 model süpürgenin üzerinde “yıkanabilir hepa filtre” ibaresi bulunan filtresini, ürünün kendi kullanım şekline ...uygun olarak düzenli aralıklarla yıkayarak kullandım. Zaman içinde bu filtrede deformasyon oluştu ve ben de bunun kullanım hatası değil, tasarım ve malzeme kaynaklı bir problem old
Dyson Big Ball 2 cy26 süpürgemin pnömatik başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürün henüz 8 aylık ve yaklaşık 3 ay...dır aktif olarak kullanılıyor, hiçbir darbe almadı ve yanlış kullanım söz konusu olmadı. Buna rağmen parça değişimi garanti kapsamında değerlendirilmedi. Bugün Dyson ile görüştüğü
Dyson v8 dikey süpürgem 22 Ağustos 2026 tarihinde şarj almamaya başladı ve 05 Eylül 2026 tarihinde Dyson müşteri temsilc...isi ile görüşerek durumu bildirdim. Görüşme sonrasında ürünün garantisi kapsamında tarafıma yeni bir batarya gönderildi. Ancak gönderilen bataryanın etiketinde 2023 üretim yılı ye
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve bugün, tamamen uygun zeminlerde ve olması ger...ektiği şekilde kullanmama rağmen iki farklı başlıkta kırılma yaşadım. Biri koltuk başlığı, diğeri ise hem zemin hem halı için kullanılan pnömatik başlık. Pnömatik başlık daha önce
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. 2025 yılında cihazın toz haznesindeki conta sürekli yer...inden çıkmaya başlamıştı. O dönem teknik destekle görüştüğümde parça bana garanti kapsamında yenisiyle tedarik edildi. Ancak bugün aynı sorunu tekrar ve daha ağır şekilde yaşadım.
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kulla...nmama rağmen yaklaşık 4 ay önce cihazın üzerinde boya dökülmeleri başladı ve zamanla bu dökülmeler belirgin şekilde çoğaldı. Bu fiyatta, 50.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu ka
Dyson Gen5 süpürgemin borusundan kaynaklı olarak cihazım çekim yapmıyor ve süpürürken başlık sürekli dönüyor. Bu sorun d...aha garanti sürem dolmadan önce başlamıştı. O dönemde Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu ilettim, fakat garantim devam ederken açılan talebim iptal edildi ve taraf
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect model şarjlı süpürge satın aldım. Sert zeminlerde k...ullanılan lazer başlık ile süpürürken süpürgenin akıcı şekilde ilerlemediğini fark edince başlığa bir şey takıldığını düşündüm ancak başlığın altında bulunan ince sünger kısmın yer
Dyson Gen5detect Absolute süpürgeyi 15.10.2025 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazın ış...ıklı başlığında zemini koruma amacıyla konulan şerit yaklaşık 1 aydır deforme olmuş durumda. Şeridin yırtılması ve bozulması nedeniyle fayans ve parkelerimde çizikler oluştuğu için
"Mağdur etmediğiniz için teşekkür ediyorum"
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünün üst gövde kısmında, hiçbir düşürme ve darbe yaşamamama ra...ğmen yukarıya doğru bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü gayet dikkatli kullandım, ağır bir darbe almadı, yere düşmedi, buna rağmen gövdede böyle bir kırık ve çatlak oluşması be
5 yıllık garantisi devam eden Dyson elektrikli süpürgemin Pneumatic (pnömatik) zemin başlığı, normal kullanım esnasında ...bağlantı yuvasından (eklem pimi tırnağından) kırılmıştır. Fotoğrafta da açıkça görüldüğü üzere ürünün dış plastiğinde veya gövdesinde en ufak bir düşme, darbe ya da çarpma izi bul
Dyson’dan Aralık 2025’te satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin tutma yeri yaklaşık 3 aydır kullanım sır...asında sallanıyordu. Herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen tutma yeri zamanla gövdeden ayrıldı ve şu anda kırık gibi görünüyor.
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi 09.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünümü di...kkatli kullanan biriyim, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadı. 04.09.2026 tarihinde sert zemin başlığını temizlemek isterken başlık kısmında
Dyson v15 dikey süpürgeyi satın aldıktan sonra 2 yıl dolmadan toz haznesinin içindeki parça iki kez kendiliğinden koptu.... İlk yaşadığım kopmada parça ücretsiz olarak gönderilmişti ancak aynı sorun Eylül ayında tekrar meydana geldi. Bu kez yine aynı parça koptuğu için Dyson çağrı merkezi ile görüştüğü
Dyson v10 süpürgemi 2024 yılından beri kullanıyorum. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, biraz süpürdükten sonra sürekli “f...iltre dolu” hatası vermeye başladı. Dyson’ı aradığımda bir sorun olmadığı söylendi ancak yine de kendi imkanlarımla yedek filtre aldım ve değiştirdim. Buna rağmen her kullanımda ay
Dyson marka süpürgemin halı başlığı, normal kullanım sırasında hiçbir darbe veya amacı dışında kullanım olmamasına rağme...n kırılmıştır. Ürünün 2 yıllık garanti süresi halen devam etmektedir ve üründe herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değildir. Garanti kapsamında bulunan bir ürünün halı başlığ
Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgemi sadece 3 ay önce satın aldım. 1 Eylül 2026 tarihinde cihaz normal süpürme işlemini y...aparken kirli su haznesini tutan aksam kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmamasına rağmen parça çalışırken kırıldı.
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemi 6 Nisan’da satın aldım. Islak başlığını çok sık kullanmıyorum, en son yaklaş...ık 3 ay önce normal temizlik için kullanmıştım. Bugün başlığa baktığımda plastik aksamında belirgin bir çatlak olduğunu fark ettim. Ürüne hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi alalı henüz bir yıl bile olmadı ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken boru ile toz haz...nesinin birleştiği giriş kısmı kırıldı. Ürünü dikkatli kullanan biriyim, bu kısmı benim kırmam mümkün değil, herhangi bir darbeye ya da düşmeye maruz kalmadı. Sorun yaşayınca müşt
Dyson’ın kendi sitesinden aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra üst kısmından kırıldı. Ü...rünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Daha önceki borum da alt kısmından kırılmıştı, yani bu ürünün borusunda kronik bir dayanıksız
2023 yılının Kasım ayında satın aldığım Dyson v12 süpürgemden yaklaşık 2 aydır memnun değilim. Önce çekiş gücünde belirg...in bir düşme oldu, ardından süpürge kendi kendine anlık olarak kapanmaya başladı. Kısa süreli kullanımlarda bile bu sorunları yaşamam, bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
