Dyson garanti kapsamı

Dyson Cinetic Big Ball süpürgeyi 5 Mayıs tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal ev temizliği sırasında kull...anırken boru kısmı bugün bir anda koptu ve daha yakından incelediğimde sanki daha önce yapıştırılmış gibi durduğunu fark ettim. Bu kadar yeni ve garantisi devam eden bir üründe böy...

Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 3–4 a...y önce teleskopik borunun ana gövdeden ayrılacak kadar esnemesi ve sallanması başladı; bu nedenle süpürmek ciddi anlamda zorlaştı, ayrıca cihazın çekim gücünde de belirgin bir azal...

07.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemin lazer başlığında yer alan ince süngerin o...rta kısmı çıktı ve başlık bu haliyle zeminde rahat ilerlemiyor, süpürge zorlanıyor. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır lazer başlığını kullanarak evimi süpüremiyorum. 01.06.2026 tar...

Dyson markasını yıllardır kalite ve satış sonrası desteğine güvendiğim için tercih ediyorum. Yaklaşık iki yıl önce annem... için bir Dyson süpürge satın aldım, memnun kaldığım için daha sonra kendim için de v12 model süpürge aldım. Ayrıca saç bakım ürünlerini de kullanıyorum. Garanti süresi devam eden...

Eylül 2024’ten beri Dyson v15 şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın Motorbar süpürme başlığındaki silindir fırçanın takıl...ı olduğu motor çubuğunda, fırça aparatının içinde kalan bölümde kırıklar meydana geldi. Dışarıdan bakıldığında fırça ya da süpürme başlığında darbeye bağlı herhangi bir kırık, çatl...

Dyson Big Ball Kinetic kablolu süpürgemi yaklaşık bir yıl önce 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Süpürme esnasında, başlık...taki tekerin arka kısmında yer alan ve kullanıcı müdahalesinin mümkün olmadığı, herhangi bir yere temas etmeyen plastik bir parça kendiliğinden kırıldı. Kullanım sırasında bu parça...

Dyson v12 süpürgeyi Eylül 2024’te Forum İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün borusu ince ve plasti...k bir yapıda olduğu için önce alt kısmından kırıldı, ardından üst kısmında da gevşeme ve oynama başladı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanmas...

Dyson v10 süpürgemizi yaklaşık 13 ay önce Dyson Türkiye satıcısı üzerinden Hepsiburada’dan satın aldık. Ürün Dyson Türki...ye sisteminde kayıtlı ve faturası da mevcut olmasına rağmen, süpürme başlığında kırılma yaşadık. Ürünün henüz bu kadar yeni olmasına karşın başlığının kırılması bizi hem şaşırttı h...

Dyson internet sitesinden, bundan 2 yıl kadar önce, 5 yıl garantili Dyson Cinetic marka süpürge aldım. Süpürge ve parçal...arı garantili olduğu bildirildi. Süpürgenin halı ve koltuk temizleme fırçası kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim; ancak parçayı ücretli alabileceğimi söylediler....

19 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 (ürün kodu: 447250-01-TR) süpürge satın aldım. Ürünü... normal ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen süpürge borusundaki ek parça, iyi yapıştırılmadığı için kendiliğinden yerinden çıktı. Bu durumun tamamen üretim kaynaklı olduğunu,...

Dyson v15 Detect Submarine süpürgem için aldığım mobilya altı adaptöründe ilk günden beri kullanım sırasında ciddi bir s...orun yaşıyorum. Adaptörün üzerindeki düğmeye basıldığında bükülmesi gerekirken, süpürme esnasında kendi kendine bükülüyor ve bu nedenle ürünü verimli ve konforlu şekilde kullanamıy...

Merhaba, 11.04.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect model süpürg...emde, toz toplama haznesinin iç kısmında bulunan sızdırmazlık lastiği/conta...

Dyson v8 süpürgem garanti kapsamındayken çalıştırma tetiği içeri kaçtı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ür...ünü kargo ile Dyson servisine gönderdim. İnceleme sonucunda bu hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip, benden 4.499 TL ücret talep ettiler. Ürünümün garantisi devam ederken ...

Dyson Spot Scrub Aİ süpürgemin temiz su haznesinin plastiği kendi kendine çatladı. Ürünü her zaman talimatlara uygun, öz...enli şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme, yanlış kullanım ya da kullanıcı kaynaklı bir durum kesinlikle söz konusu değildir. Bugün bu çatlağı fark eder etmez Dyson uygula...

Dyson v15 Total Clean model süpürge kullanıcısıyım. Ürünün toz haznesinde bulunan conta, ürünü satın aldıktan kısa bir s...üre sonra herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmaksızın yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili parça garanti kapsamında ...

Dyson v12 Absolute süpürgemin başlık kısmındaki lastik/parça, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe veya yanlış kullanım ...olmaksızın kendiliğinden yırtılmıştır. Ürünü yaklaşık 2 senedir düzenli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyorum, hiçbir şekilde zorlayıcı bir durum ya da yanlış kullan...

Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 11 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Dyson satış mağazasından satın aldım. Yaklaşı...k beş aydır kullandığım ürünle normal süpürme işlemi yaparken, boru ile hazne arasındaki siyah kısım aniden kırıldı. Herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen bu par...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü kullandıkça... toz haznesinin kapağında açılma oldu ve artık tam olarak kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için Dyson ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olması gerekirke...

Dyson v15 süpürgeyi kullanırken başlığı çıkarmak için her zamanki gibi kırmızı tuşa bastığım sırada, başlık kısmındaki k...ırmızı tuş kırıldı. Ürünü tamamen normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...

23.12.2025 tarihinde Dyson İstinyePark şubesinden satın almış olduğumuz Dyson Gen5 model süpürgenin zemin temizleyici ba...şlığı kısa sürede kırıldı. Ürün henüz yaklaşık 5 aylık ve garanti süresi devam ettiği için durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettik. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, ...