Dyson garanti kapsamı

Dyson’dan almış olduğum v15 süpürgenin başlık hortumunda çatlaklar oluştu. Ürünüm garanti kapsamındayken bu sorun için d...estek almak amacıyla 16.05.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen bana bunun “kullanım hatası” olduğu söylendi. Süpürg...

Dyson v15 kablosuz süpürgeyi kullanırken başlığa bağlı gırtlak hortumu garanti süresi devam ederken delindi. Ürünü kulla...nım kılavuzuna uygun ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede zarar görmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorunu fark ettikten sonra önce WhatsApp üz...

Dyson v15 süpürgemi Dyson yetkili mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken lazerli başlığındaki hor...tum kısmında, kullanılan malzemenin kalitesizliğine bağlı olduğunu düşündüğüm bir yırtık oluştu. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam açıkçası hay...

Dyson v11 süpürgemi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum. Cihazın başlığında bu ay içerisinde kırılma ve çatlama meyd...ana geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlıkta böyle bir sorun yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile il...

Dyson markasına ve çalışanlarının yönlendirmesine güvenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Geçtiğ...imiz günlerde Mall of Antalya Dyson standına giderek Dyson Airwrap Coanda X2 Red Velvet renk ürün hakkında bilgi aldım. İlgilenen erkek çalışana özellikle bu rengin Türkiye’de bulu...

Dyson Gen5 süpürgemin ara silikonları attığı için ürünü 8 Mayıs’ta garanti kapsamında servise gönderdim. İlk gönderdiğim...de ara silikonlar bir kez değiştirildi ancak aynı sorun tekrar etti ve silikonlar yine yerinden çıktı, bu durumda süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor. Bu durumu özellik...

Dyson’ın internet sitesinden 27 Mart 2026 tarihinde Dyson Big Ball model süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullanırken ...yapıştırılmış olan boru, süpürme esnasında hiçbir darbe veya kırık, çatlak olmamasına rağmen elimde kaldı. Bu durumun hatalı yapıştırmadan kaynaklandığı çok net olmasına rağmen, pa...

3 Nisan tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu dik süpürge satın aldım. Ü...rünü çok sayıda kez kullanmış olmamıza rağmen, yaklaşık 2 gün önce yaptığımız son kullanımda süpürgenin sap kısmındaki iki parça birbirinden ayrıldı. Parçalara baktığımızda, içleri...

Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürge kullanıyorum. Cihazın borusu 15 Mayıs itibarıyla çok belirgin şekilde sallanm...aya başladı, süpürürken rahatsız edici derecede oynuyor. Ertesi gün, 16 Mayıs’ta Dyson WhatsApp hattı üzerinden yazdım, bugün de tekrar aradım. WhatsApp görüşmesinde görüntülü ola...

Dyson airstrait saç düzleştiricimi Haziran 2024 civarında satın aldım. Ciha...zın filtresi en başından beri tam oturmuyor, arada boşluk varmış fakat bunu...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Eylül 2024’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin parke başlığında sorun yaşıyorum. Ba...şlığın üzerindeki hortumlar kısa sürede iki yanından delindi. Bu kadar kısa sürede böyle bir hasar oluşmasının kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum....

Dyson Türkiye’den aldığım v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü gayet özenli kullanmama, herhangi... bir darbe, düşme veya zorlamaya maruz bırakmamama rağmen 16.05.2026 tarihinde filtre temizliği yapmak için hazne boşaltma mekanizmasındaki kırmızı mandalı aşağı doğru indirdiğim s...

Dyson v12 şarjlı süpürgeyi 2024 yılı Mayıs ayında mağazadan satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sonra daha 1 ay... olmadan süpürgenin birçok yerinde arızalar ortaya çıkmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve garanti bitimiyle neredeyse eş zamanlı şekilde bu kadar çok sorun yaşamak beni hayal kır...

Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 7 ay önce aldığım Dyson v15 Submarine süpürgem, sadece koltuktan halıya düşm...e sonucu hasar gördü. Bu düşme sonrasında, bataryanın oturmasını sağlayan tırnağım kadar çok küçük bir plastik parça kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bugün, 17.05.2026 ta...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda, aldıktan yaklaşık bir ay sonra ba...şlıklarda sallanma problemi yaşamaya başladım. İlk başta bunun normal olduğunu düşünerek bir süre müdahale etmedim; ancak zamanla sorun o kadar arttı ki cihazı neredeyse kullanamay...

Dayson v15 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce firmanın kendi internet sitesinden, tavsiye üzerine güvenerek satın a...ldım. Ancak bugün evi normal şekilde süpürürken süpürgenin uzatma borusunun üst bağlantı kısmı hiçbir darbe, düşme ya da kötü kullanım olmamasına rağmen sağa sola dönmeye başladı. ...

Dyson v11 süpürge makinemin çekim gücü azaldığı için 08.05.2026 tarihinde yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. ...Ürün bana geri geldiğinde halı başlığının kırık olduğunu gördüm. Makineyi bu şekilde göndermediğim halde, servis dönüşünde başlığın kırık olması beni oldukça mağdur etti. Hafta so...

Dyson Airstrait saç düzleştiricimi garanti kapsamında 11 Mayıs’ta servise gittiğine dair mail alarak firmaya gönderdim. ...Daha sonra tarafım telefonla aranarak ürünün ana gövdesinde bir sorun olduğu, bu nedenle yeni ürünle değişim yapılacağı ve ayrıca 1.500 TL’lik indirim kuponunun tarafıma tanımlandı...

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünümün başlık kısmında kırık oluştu. Ü...rünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, durumu 15.05.2026 tarihinde Dyson’a ilettiğimde bunun garanti kapsamına girmediği tarafıma bildirildi. Ürünü alırken özellikle sa...

Dyson V12s Detect Slim Submarine™ Ürün Kodu: 485350-01-TR ürün aldım 31.06.2026 tarihinde ilgili ürün alınmıştır. Görsel...de görülen aparatındaki lastik koptu Dyson bu sorunu çözmek yerine. Bana yeni ürün alabileceğimi garanti kapsamında olmadığını belirtmiştir. Kullanıcı hatası deyip hiçbir şekilde y...

2023 yılının Kasım ayında Dyson Cinetic Ball kablolu süpürge satın aldım. 2025 Şubat ayında pnömatik süpürge başlığında ...kırılma oldu. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda, parçanın garanti kapsamında olduğu belirtilerek yeni bir süpürge başlığı gönderildi ve sorun bu şekilde çözül...

Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemizi yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Son 1 aydır süpürme esnasında süpürge başl...ığı kendiliğinden ikiye ayrılıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Kırık vs yok ama yapılan görüşmede kırıldığını iddia ediyorlar. Kadınların süpürge kullanmayı bilmed...