to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Borusu Aniden Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 26.02.2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanıyordum. 27.07.2026 tarihinde parkeyi süpürürken, herhangi bir darbe almadan borusu aniden kırıldı ve o zamandan beri süpürgeyi kullanamıyorum.
Şikayetvar’da aynı yerden boru kırılmasıyla ilgili benzer şikâyetler gördüm ve bu şikayetlerden birinde kullanıcıya yeni boru gönderildiğini fark ettim. Bu nedenle yaşadığım durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünü alalı 6 ay bile olmamışken böyle bir arıza yaşamak hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu.
Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve bu durumda Dyson’dan, kırılan süpürge borusunun garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve bu sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
