Dyson Fatura

01.09.2025 tarihinde Mall of Antalya’daki Dyson Demo Zone mağazasından eşime hediye olarak Airwrap aldım. Ürünü eşim denediğinde saçına uygun olmadığını fark etti ve 14 gün dolmadan, 13.09.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya götürdüm. Satın alırken mağaza temsilcileri bana 14 gün içinde koşulsuz...

Dyson Airwrap cihazımın başlıkları yaklaşık 3-4 aydır her kullanımda sürekli olarak düşüyor. Ürün bana hediye olarak geldi. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Hediye olarak geldiğinden elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Hediye eden kiş...

Dyson V15 süpürgemi İstanbul’daki yetkili servise, başlıklarla ilgili bir arıza nedeniyle 2025 yılı Mayıs ayında gönderdim. Cihazım servisten geldikten sonra batarya ile ilgili hiçbir sorun yaşamamışken, ilk kullanımdan itibaren batarya 1-2 dakika içinde bitmeye başladı. Şarja takıp çıkardıktan sonr...

26.08.2025 tarihinde Dyson resmi web sitesinden B01202500088961 numaralı fatura ile 21.999 TL ödeyerek Dyson Airstrait aldım. Ürün teslim edildiğinde eksik olup olmadığını ilk başta tam olarak kontrol etmemiştim, ancak bugün ürünle birlikte gelmesi gereken taşıma çantasının kutuda olmadığını fark et...

Şubat 2024’te Küçükyalı Hilltown mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın saç fırçası başlığında soyulma meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir dönüş aldım. Soyulma problemi sadece saç fırçası başlığında mevcut ve ba...

25.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Dyson şubesinden 33.999 TL ödeyerek Dyson Gen5 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri boru kısmı en ufak bir sürtünmede bile hemen çiziliyor. Henüz 1 ay bile olmadan boruda birçok çizik oluştu ve bu durum beni oldukça rahatsız ediy...

Dyson V15 Detect Absolute model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden enuygunalışveriş satıcısından satın aldım ve faturam mevcut. Ancak cihazı kendi adıma kaydettirmek ve garanti/hizmetten yararlanmak istediğimde, cihazın başka bir kişinin üzerine kayıtlı olduğu bilgisini aldım. Bu neden...

Kasım 2023’te Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Corrale model saç düzleştiricisi satın aldım. Bu cihaz, garantisi devam etmesine rağmen üçüncü kez aynı sorunu yaşattı: Plaka kısımlarında ciddi şekilde soyulma meydana geliyor. İlk iki cihazım aynı nedenle değiştirild...

Dyson Türkiye’den satın aldığım Purifer model hava temizleyici cihazım arızalandı ve cihazı iade ettim. 2 Eylül tarihinde başlatılan iade sürecinde, cihazın ücreti olan 32.999 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Fatura numaram: B012025000561439. Yasal olarak 7 iş günü içinde iade işleminin tamamlanmas...

Dyson V12 Detect süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o tarihten beri yeni boru temin edilemiyor. Bu süre zarfında ürünü hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Zorlu Center Dyson mağazasından aldığım ürünümün borusunu ücretli olarak değiştirmek istedim ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Dyson markasına olan güvenim doğrultusunda satın aldığım V11 model süpürgemin garanti süresi devam ederken süpürge başlığı (halı ve zemin aparatı) kısmında kırılma meydana gelmiştir. Ürünü son derece dikkatli ve amacına uygun şekilde kullanmış olmama rağmen, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın bu par...

Dyson V8 şarjlı süpürgemi, şarj soketinde yaşanan sorun ve cihazın şarj almaması nedeniyle 20.06.2024 tarihli 1152024000010025 numaralı faturamla birlikte Ataşehir servis merkezine götürdüm. Cihazım garantili olmasına rağmen, servis tarafından 3800 TL ücret talep edildi. Ayrıca, herhangi bir şekilde...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık beş ay önce Karşıyaka Hitavn mağazasından satın aldım. Bir haftadır silme başlığı hiç su vermiyor. Su haznesini kontrol ettim, başlığı temizledim ve farklı su kullanmayı da denedim ancak sorun devam ediyor. Ürünümün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. Herhang...

05.02.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricinin kutusundan filtre temizleme aparatı eksik çıktı. Ürünü evde açıp kontrol ettiğimizde, kutu içerisinde aparatı bulamadık. Sadece bu parça eksikti ve başka bir sorun yaşanmadı. Durumu hem Media Mar...

Dyson internet sitesinden 910902572473 numaralı siparişimle V10 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mevcut kampanyada temizlik aksesuarlarının hediye edileceği belirtiliyordu. Ancak, aynı kampanyadan haberdar ettiğim arkadaşım hediyesini alırken bana "başka kampanyadan yararlanmışsınız" ...

Geçen hafta Dyson Türkiye'nin sitesinden bir alışveriş yaptım. V10 ve Wash G1 aldım; ikisi beraber 24.999 TL idi, bu bir kampanya hakkıydı ve kullandım. Fatura geldiğinde ikisi ayrı iki kalem şeklinde yazılmış: V10 22.999 TL, Wash 2.000 TL. Ne bir iskonto, ne kampanya bilgisi, ne beraber alım satım ...

29.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra güç kesme problemi yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ancak benden ürünün faturasını talep ettiler. Hepsiburada'nın bana gönderdiği fa...

22.11.2024 tarihinde Dyson Akasya AVM mağazasından V15 Detect Total Clean model süpürge aldık. Ürünü yeni kuracağımız yuvamız için satın aldığımızdan hemen kullanmadık, ancak içini açıp kontrol etmek istedik. Parçaları incelerken, toz haznesindeki lastik ilk basmamda kendiliğinden çıktı. Müşteri hiz...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık bir hafta önce Metro Market Antalya Alanya şubesinden aldım ve ürünün başlığı kırıldı. Garanti sürem devam ediyor ve faturam elimde mevcut. Ancak Dyson müşteri hizmetlerini hem telefonla aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım; bana Metro Market’ten aldığım için hi...

Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Geçen yıl tetiği bozulduğu için Dyson teknik servisine başvurdum ve ücretini ödeyerek parça değişimi yaptırdım. Ancak, aradan bir sene bile geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı ve süpürgeyi 2 gündür kullanamıyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da, ayn...

Geçen sene Şubat ayında satın aldığımız Dyson V8 süpürgenin çöp haznesinin alt kısmındaki tutma yeri kırıldı. 20 Ağustos’ta Dyson çözüm merkeziyle WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Faturamı da gönderdim ve ürünün garanti kapsamında olduğu, herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Parça değ...