to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2024’te Küçükyalı Hilltown mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın saç fırçası başlığında soyulma meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir dönüş aldım. Soyulma problemi sadece saç fırçası başlığında mevcut ve başka bir sorun yaşamadım. Ürünün fatura/seri numarası: T4M EUSGB2499A’dır. Garanti kapsamında başlığın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Vestel markası bu tarz taleplerde, garanti kapsamındayken bizlere yardımcı oluyor. Bir sürü para verilen bir markanın ürününün arkasında durmaması hiç hoş değil. Bu platform aynı şikayetlerle dolu; demek ki parasını hak etmiyor. Sanırım bir daha alışveriş yapmayacağım ve Tüketici Mahkemesi'ne kadar şikayetimi de ileteceğim.
2024'te aldığım garanti kapsamında olan Dyson Airwrap cihazımın başlık kısmında belirgin bir sallanma var; ayrıca saçımı yaparken saç tellerim başlık oturma kısmına sıkışarak kopuyor ve saçıma zarar veriyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Ana gövde ve fırça başlığı değişimi yapılarak ge...
28.07.2024 tarihinde Espark AVM'deki mağazadan satın aldığım Dyson Airwrap Complete Long cihazımın fön fırça başlığı, ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak yerinden çıkıyor. Diğer başlıklarda hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca fön fırça başlığında bu problemle karşılaşıyorum. Farklı başlıklar ...
Dyson Airwrap Strawberry Bronze rengindeki ürünümü 10.11.2024 tarihinde Akasya mağazasından satın aldım. Aldığım ilk haftada üründe kimlik probleminden kaynaklı servise götürüp değişim talebi yapmak istedim. Servis, bana 1 iş günü sonrasında ürünümde bir sorun bulunmadığını, reset yapılarak düzeltil...
6 Şubat 2024 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan Airwrap saç şekillendirici ürünümde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünün başlıkları (özellikle fon fırçası ve tarama başlığı), kullanım sırasında aşırı derecede sallanıyor ve bu sallanma zamanla gider...
11.02.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap model saç şekillendirici satın aldım. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü haftada bir kez, tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde, özenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık üç-dört gün önce başlıklarında soyulmalar oluştuğunu fark ett...
Yorumlar