Dyson Fatura

02.08.2025 tarihinde Akbatı Dyson mağazasından kapalı kutu olarak satın aldığım Dyson Airstrait ürününü eve geldiğimde açtım ve ürünün hasarlı, çizik içinde olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim, ancak değişim veya iade işlemlerinin müşteri hizmetleri tarafından yapıldığını sö...

+1

Dyson V12 model süpürgeyi 21 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 20.999 TL’ye, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Cihazın garantisi devam etmektedir. Haftada iki kez, yalnızca halı ve parke yüzeylerde, evcil hayvan olmayan bir evde kullanıyorum. Düzenli olarak filtre temizliğini ...

03/08/2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Dyson mağazasından HP11 Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü özellikle serinletme özelliği için tercih etmiştik ancak cihazı kullandığımızda serinletme fonksiyonunun neredeyse hiç işe yaramadığını gördük. Ürünü alalı sadece 3 gün ol...

Dyson Airwrap cihazımın kablosu yaklaşık 1 hafta önce koptu. Ürünün garanti kapsamında olmadığını biliyorum ve bu nedenle ücretli olarak tamir hizmeti almak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen, benden garanti belgesi talep edildi ve yardımcı olunmadı. Ürünü Trendyol.com üzerinden sa...

03.08.2025 tarihinde Dyson Kentpark Mağazası’ndan V15 Detect Submarine model süpürgeyi 32.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kutuyu açtıktan sonra, süpürgenin boru kısmında yalnızca “V15” yazdığını fark ettim. Aynı üründen arkadaşımda da bulunuyor ve onun borusunda “V15 s Detect Submarine”...

Dyson V12 Detect Slim model süpürgemde, cihazın içini tamamen temizlememe ve filtreyi yıkayıp tekrar takmama rağmen sürekli olarak "hava yolu tıkalı" uyarısı almaya başladım. Sorun dün ortaya çıktı ve o zamandan beri her kullanımda aynı uyarı devam ediyor. Cihazı farklı başlıklarla ve farklı ortamla...

Dyson V12 cihazımız üç defa aynı arızadan dolayı tamir gördü. Değişim talebimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ürünün tekrar gönderilmesi ve tarafıma yeniden gönderileceği gibi işlemlerden bahsedildi, fakat yardımcı olunmuyor. Faturalarım elimde mevcut, tüm işlemlerin kayıtları var.

Ekim 2023 de Trendyol üzerinden Dyson V15 Absolute dikey Süpürge aldım. Ürün yaklaşık 1 aydır ilk çalışma esnasında kısa bir çalışma sonrasında duruyor. Sonra tetiğe basınca tekrar çalışıyor. Bu durum birkaç tekrarda aynen durma olayı devam ediyor. Dyson sitesinde bana en yakın il olan Erzincan'da b...

Dyson Airwrap satın almak istedim. Üzerime kayıtlı biri kablolu, biri kablosuz olmak üzere toplam iki Dyson cihazım bulunuyor. Bu nedenle üçüncü Dyson cihazı alımımda %10’luk indirim hakkım olduğu defalarca çağrı merkezi tarafından bana söylendi. Ancak daha önce Airwrap stokta yoktu, bu hakkımı o za...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan aldım ve ürünü haftada 4-5 kez düzenli olarak kullanıyorum. Satın aldığımdan beri faturasını saklıyor ve MyDyson’a da ürünü kaydettim, süpürgemin garanti süreci hâlâ devam ediyor. Kısa bir süre önce süpürgemin kırmızı contasının çıkması üzerine Dys...

Bugün Dyson mağazasından V15 Submarine modelini satın aldım. Ürünü açtığımda boru kısmında “submarine” yazısının yer almadığını fark ettim. Fatura ve kutu üzerinde modelin doğru olarak belirtildiğinden eminim ve üründe başka bir sorun bulunmuyor. Ürünün, üzerinde “Submarine” ibaresi eksik olan boru...

Dyson V10 model süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve oldukça dikkatli olmama rağmen metal filtre kısmı yamuldu. Süpürgeyi hiçbir şekilde darbeye maruz bırakmadım, her zaman özenli kullandım. Sorunu temizlik sırasında, süpürgeyi kullanırken fark ettim. Satın aldığımda ciddi bir ücret ödedim ve ...

Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden V15 Detect Sunmarin model bir ürün satın aldım. Satın alma işleminin ardından bugüne kadar tarafıma fatura gönderilmedi. Faturaya ulaşamadığım için de cihazın garanti ve olası değişim işlemlerinde sorun yaşıyorum. Siparişimin ödemesi kredi kartı...

Dyson v12 dikey süpürge, boru parçası kırıldı. Bu parça olmadan süpürge kullanılamıyor. Dyson sitesi sizin için parça temini sağlamıyor İletişime geçildiğinde muhatap bulunamıyor, siteyi takip edin. Stoğa girer deniyor. Satarken çok iyi ilgileniyorlar, satış sonrası servis hizmet yükümlülüklerini ye...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ürünün dördüncü ayında sürekli "filtre hatası" vermeye başladı. Cihazı kullandığım her seferde bu hatayla karşılaşıyorum. Filtreyi sık sık temizliyorum ve temizliği mydyson uygulamasındaki önerilere uygun şekilde yapıyorum, ancak sorun devam ediyor...

28.07.2025 tarihinde Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Airstrait saç düzleştiricimin kutu içeriğinde kılıf ya da saklama kutusu bulunmadı. Ürünü kullanmadığım zamanlarda koruyabileceğim veya taşıyabileceğim bir kılıfın olmaması, cihazın deforme olmasına neden olabiliyor ve bu durumdan m...

Marka, 03.01.2025'te aldığım ürünün kaydını 08.03.2024'te gümrükten giriş tarihiyle yaptı. Trendyol'dan aldığım satıcının faturasında Dyson ibaresi olmadığı için, gümrükten geçerken ürünümün kaydını bu şekilde yaptılar. Bu durum, ürünümün garanti süresini bir yıl kısalttı. Satıcı, Dyson'ın son zaman...

Dyson Airwrap Multi Styler ürünümde bulunan yuvarlak hacimli fırça başlığı, cihazı aldığım ilk günden itibaren sallanıyor ve saçımı şekillendirirken zaman zaman yerinden çıkıyor. Ablamda da aynı model olduğundan, başlığın bu şekilde olması gerekmediğini gördüm. Kendi başlığımın üretiminde veya seris...

Dyson VS8 dikey süpürge cihazımın alt fırçasında yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Cihazı haftada bir kez düzenli olarak kullandım ve ilk fırça arızası cihazın garantisi kapsamında, iki yıl dolmadan değiştirilmişti. Değişen yeni alt fırça da 7 Ekim 2024'te takıldı. Ancak, Temmuz 2025’te bu par...

27.07.2025 tarihinde Bursa Korupak AVM’de bulunan Dyson standından, eşim tarafından hediye olarak alınan Airwrap saç şekillendiriciyi aynı gün içinde iade etmek istedim. Evimde benzer bir ürün bulunduğu için, ürünü hiç kullanmadan ve orijinal kutusuna dokunmadan iade talebinde bulundum. Kutunun dışı...

+1