Dyson Fatura

Dyson V12 Detect Slim süpürgemi, fatura numarası B012024000352462 ile Dyson resmi sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın boru kısmı kırıldı ve garanti sürem devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kırılan parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim ve...

Dyson V10 model cihazımda, yalnızca ucu yere çarptığında oluşan bir ses problemi vardı. Bu nedenle cihazımı 16.09.2025 tarihinde İstanbul’daki Dyson Türkiye Genel Servis Merkezi’ne gönderdim. Cihazımın müşteri numarası 0531*****91, seri numarası ise ZE7-EU-NNR0040A’dır. Garanti süresi yaklaşık 2 yıl...

Dyson V10 kablosuz süpürge için aldığım bataryalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgemi ilk aldığımda içinden çıkan orijinal batarya tam 4 yıl boyunca sorunsuz çalıştı. Ancak satın aldığım ilk batarya, garanti kapsamında 4 ay içinde çalışmamaya başladı ve Dyson tarafından ücretsiz olarak yeni bir ...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 3 ay önce filtre doluluk sıklığı sorunundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresi dolana kadar bunun normal olduğunu söylediler. Canlı bağlantı ile görüştüm. Garanti süresi 2 ay geçti ve servise götürdüm, motor gövdesini değiştirdiler ve 5000 TL'nin üzerinde...

Dyson V12 model elektrikli süpürgeyi birkaç hafta önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldık. Süpürgeyi genellikle kısa süreli temizliklerde kullandık ve bu nedenle şarj süresiyle ilgili bir sorun yaşamamıştık. Ancak bugün aracı temizlemek için turbo modunda kullandığımda, süpürge yaklaş...

31 Ağustos’ta Dyson bayisinden satın aldığım Purifier Hot&Cool HP1 model cihazı, yaklaşık 1 hafta kullandım. Cihazın ısıtma özelliğini her çalıştırdığımda, cihaz kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun, ürünü aldığım ilk günden beri her seferinde yaşanıyor. Aynı gün annemle birlikte aynı üründen iki adet...

08.08.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Airwrap ıd model saç şekillendiricimi, 10.09.2025 tarihinde fön başlığında erime ve eriyen parçanın cihazın makine kısmında kalması nedeniyle servise teslim ettim. Teslim sırasında hem cihazı hem de eriyen parçaların fotoğraflarını paylaştım....

07/04/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın alıp kullanmaya başladığım Dyson Airwrap cihazımın başlıklarında, henüz 5 ay dolmadan yanık izleri ve renk solmaları oluştu. Ayrıca başlıkları taktığım kısımda ilk günden beri bir sorun yaşıyorum. Hiçbir kimyasal ürün kullanmadım ve ürünümün garant...

Arkadaşımla birlikte Almanya Media Markt’tan iki adet Dyson V12 süpürge aldık. Her iki cihazın da faturasına geçen zaman sebebiyle sahip değiliz. Zaman içinde her iki cihazda da aynı arıza ortaya çıktı. Geçen ay, arkadaşım cihazını 39368055 dosya numarası ile İstanbul’daki teknik servise gönderdi. T...

Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson Humidify+Cool hava temizleyiciyi, su pompası arızası nedeniyle 2 Eylül’de İstanbul’dan İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Ürün ve kumandasını kargo şirketine teslim ettim. 9 Eylül’de ürün bana teslim edildi. Ancak 15 Eylül’de ürünü açıp kontrol ettiğimde, hem c...

19 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5detect model cihazımın seri numarasını Dyson Türkiye sistemine kaydettirmek istiyorum. Ancak, kayıt işlemi sırasında “kayıtlı” uyarısı alıyorum ve garanti başlangıcımı başlatamıyorum. Satın aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. ...

Dyson V15 süpürgeyi 2024 Ekim ayında Media Markt’tan satın aldım ve ürünüm hala garanti kapsamında. Temizlik haznesindeki conta 3 gün önce söküldü ve tekrar yerine takılamıyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım, o zaman servis gelip parça değişimi yapmıştı. Ancak bu kez aynı sorun tekrar ettiğinde, s...

23 Temmuz’da Bursa Sur Yapı Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap ürününün kutusundan filtre temizleme fırçası çıkmadı. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra filtre ışığı yandı ve bu parçanın olması gerektiğini internetten araştırarak öğrendim. O güne kadar kutuda eksik olduğun...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl kullandıktan sonra cihaz kilitlendi ve ekranı çalışmaz hale geldi. Sorunun çözümü için önce görüntülü arama ile destek aldım, şarjla ilgili bir problem olduğu söylendi. Şarjı kontrol ettim, sorun devam edince bataryanın değiştirilmesi gerektiği belirtildi, ancak ...

Dyson V10 model süpürgeyi N11 üzerinden satın aldık ve şimdiye kadar kullanımından memnunduk. Yaklaşık bir ay önce süpürge başlığında arıza oluştu. Ürünün garantisi devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Görüşmede başlık parçasının değişimini yapacaklarını belirttiler; ancak...

13.09.2025 tarihinde Dyson Akbatı mağazasına giderek Dyson V10 ürünü için kampanyadan yararlanmak istedim. Yanında Wash 1G ürününün 2000 TL'ye verileceği söylendi ve kabul ettim. Ancak işlemi yapmak istediğimde ürünün ellerinde kalmadığı belirtildi. Sonrasında Teknosa Akbatı mağazasına gittim, orada...

Dyson resmi sitesinden aldığım Gen 5 model süpürgeyi kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra ana gövdedeki sünger kaplama dökülmeye ve parçalanmaya başladı. Ayrıca hava filtresi sürekli doluyor ve bu durum ürünün kullanımını oldukça zorlaştırıyor. Ürünün garantisi devam ettiği halde, Dyson müşter...

Dyson Gen5 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın papatya şeklindeki kısmından sürekli olarak hava kaçırma sorunu başladı ve bu durum temizlik verimini ciddi şekilde düşürüyor. Daha önce aynı sorun için ürünü Dyson a gönderdim o zaman ücret talep etme...

01.09.2025 tarihinde Mall of Antalya’daki Dyson Demo Zone mağazasından eşime hediye olarak Airwrap aldım. Ürünü eşim denediğinde saçına uygun olmadığını fark etti ve 14 gün dolmadan, 13.09.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya götürdüm. Satın alırken mağaza temsilcileri bana 14 gün içinde koşulsuz...

Dyson Airwrap cihazımın başlıkları yaklaşık 3-4 aydır her kullanımda sürekli olarak düşüyor. Ürün bana hediye olarak geldi. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Hediye olarak geldiğinden elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Hediye eden kiş...

Dyson V15 süpürgemi İstanbul’daki yetkili servise, başlıklarla ilgili bir arıza nedeniyle 2025 yılı Mayıs ayında gönderdim. Cihazım servisten geldikten sonra batarya ile ilgili hiçbir sorun yaşamamışken, ilk kullanımdan itibaren batarya 1-2 dakika içinde bitmeye başladı. Şarja takıp çıkardıktan sonr...