Kurumsal Fatura Talebi Gecikmeli Ve Bireysel Kesildi
Dyson’ın internet sitesi üzerinden 24.02.2026 tarihinde 910904073453 numaralı sipariş ile yedek parça şarj aleti satın aldım. Sipariş esnasında özellikle kurumsal fatura seçeneğini işaretleyip firma bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen, yasal süre içerisinde fatura tarafıma ulaşmadı. Fatura gelme...
Garanti Kayıt Sorunu Nedeniyle Dyson Süpürge Servisi Reddedildi
Dyson marka şarjlı süpürgeyi arkadaşım bana düğün hediyesi olarak almıştı. Yaklaşık 15 gün önce ürün arızalandı ve destek almak için Dyson servisini aradım. Benden ürünün seri numarasını istediler, paylaştım ve ürünün sistemlerinde kayıtlı olduğunu söylediler. Ancak ürün benim üzerime kayıtlı olmadı...
Dyson Airwrap Cihazı Tekrarlayan Kapanma Sorunu Nedeniyle Değişim İstiyorum

Dyson Airwrap Complete Long cihazımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son dönemde cihaz çok kısa süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor, bazen de hiç çalışmıyor. Bu sorun üzerine ürünü tam üç kez servise gönderdim. Her üç servis işleminde de bana yazılı olarak ücretsiz filtre bakımının yapıl...
Dyson Kampanya Hatası Nedeniyle Hediye Çanta Gönderilmedi Ve İndirim Reddedildi
3 Mart 2026 tarihinde Dyson’ın saç şekillendirici ve hava temizleyici ürünlerde %10 indirim kampanyası olduğunu görerek saç şekillendirici için başvuruda bulundum. Sonucun SMS veya e‑posta yoluyla iletileceği ve ödeme için yönlendirileceğim söylendi; ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Gerekçe olarak...
Dyson Faturamın Geriye Dönük Tarih Ve Şirket Bilgileri Hatası

Dyson online store üzerinden 28.02.2026 tarihinde Dyson Cyclone v10 Submarine ürününü satın aldım. Ürün 02.03.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak 09.03.2026 tarihine kadar faturam tarafıma ulaşmadı. Daha önceki alışverişlerimde faturam aynı gün kesilip gönderildiği için bu durum üzerine 09.03.2026...
Garanti Süresi Bitmeden Arıza Veren Dyson Süpürge Ve Oyalayan Şirketler
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada uygulaması üzerinden Bittibitiyor.com.tr satıcısından Dyson V12 model kablosuz süpürge aldım. Süpürge, garanti süresinin dolmasına iki ay kala arıza verdi; her çalıştırmada 3‑4 kez elektrik kesintisi oluyor ve çekim gücü az. Sorunun giderilmesi için Dyson’ı aradım, ...
Servise Gönderilen Dyson Süpürge Çizik Çıktı, Değişim Talebi

15 Şubat tarihinde Media Markt mağazasından Dyson v15 Submarine Optimum model bir süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 gün sonra sök-tak yapılabilen parçalarında esneme olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü kontrol edilmesi amacıyla yetkili servise gönderdim. 26 Şubat’...
Dyson Bakım Talebinde Görüntülü Görüşme Zorunluluğu Ve Yüksek Ücret Şartı

Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgem verimsiz çalışmaya başladığı için bugün ilk kez bakım talebinde bulunmak istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede fatura dahil olmak üzere istenilen tüm bilgileri eksiksiz verdim, hatta cihazın görsellerini de ilettim. Buna r...
Kurumsal Fatura Talebime Yanıtsızlık Ve Haksız Reddetme

Dyson Türkiye online mağazasından 24 Ocak tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ödemesini 26.999 TL olarak yaptım ve sipariş aşamasında fatura bilgilerimi özellikle şirketim adına, kurumsal fatura olacak şekilde girdim. Buna rağmen tarafıma kesilen fatura şahıs faturası olarak, ken...
Dyson Gen5 Garanti Kayıt Sorunu Ve Fatura Reddi Nedeniyle İade Talebi

Dyson Gen5 model ürünü 25.05.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü garanti kapsamında işlem yaptırmak istediğimde, ürünün sistemlerinde başkası adına kayıtlı olduğu ve bu nedenle garanti kaydı açılamayacağı söylendi. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mutlaka Dyson logol...
Dyson V11 Şarjlı Süpürge 10 Ayda Kırıldı, Garanti Dışı Ücretsiz Tamir Talebi

24.11.2023 tarihinde yeni evimiz için Dyson v11 şarjlı süpürge satın aldık ve cihazı 20.06.2025 tarihinde kullanmaya başladık. Süpürge daha ilk düşmesinde ekranındaki tüm görüntü gitti. Yaklaşık 8 aylık kullanımın sonunda ise süpürge çalıştıktan 3 saniye sonra durmaya başladı. Filtre temizliği dahil...
Dyson Airwrap Coanda 2X'de Başlık Yerinden Çıktı Ve Uçlar Eğrildi Para İadesi Talebi

28 Şubat’ta Mersin Sayapark Dyson mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanmaya başladığımda, tarak başlığının sürekli yerinden çıktığını ve uçlarının çok kısa sürede eğrildiğini fark ettim. Bu sorunlar ürün daha ilk haftasında yaşan...
Şirket Adına Fatura Kesilmemesi Ve Personelin Çözüm Odaklı Olmaması
11.02.2026 tarihinde Dyson Buyaka mağazasından Dyson Co-anda hs09 model saç şekillendirici satın aldım. Satın alma sırasında özellikle şirketim adına fatura düzenlenmesini talep etmeme rağmen, buna rağmen tarafıma şirket adına fatura kesilmedi. Bu durum hem ticari açıdan hem de müşteri memnuniyeti a...
Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Garanti sürem dolmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak süpürgemin hortumunun oynadığını, gevşediğini ve yakında kırılacak gibi göründüğünü ilettim. Telefonda bana, makinenin yapısı gereği esneme olabileceği ve bunun normal olduğu söylendi. Bu görüşmeden bir süre ...
Dyson V12 Süpürgenin Yeşil Işık Başlığı Arızası Ve Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemin yeşil ışıklı başlığında yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Başlığın üzerindeki yeşil ışık yanmıyor ve başlık hiç çalışmıyor. Bu nedenle başlığı yaklaşık bir aydır fiilen kullanamıyorum. Ürünü Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve hem fatura/garanti belgem hem de...
Orijinalliği Şüpheli Dyson Ürünü İçin 19 Bin Tl İadesi Talebi Ve Tüketici Uyarısı
08.08.2025 tarihinde Boğaziçi Connect internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım. Ürünü orijinal Dyson ürünü olduğu beyanıyla, 19 bin tl ödeyerek aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve kısa süre önce cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Bu durum üzerine ürünü...
Trendyol’da Satıcı İade Talebimi Reddetti Ve Ücret İadesi Yapmadı
Dyson V15 Detect Süpürge Kendiliğinden Duruyor Ve Destek Yanıtsız
Dyson v15 Detect süpürgemi henüz daha bir yıl bile olmadan kullanırken kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım. Ürün kullanım esnasında herhangi bir uyarı vermeden aniden duruyor, bu yüzden temizlik yapamaz hale geldim. Filtreyi sıfır, orijinal filtre ile değiştirdim, gerekli tüm temizliğini y...
Kurumsal Faturam Gecikti Ve Bireysel Kesildi, Acil Düzeltme Talebi
10.02.2026 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden 6DD-EU-UJM5032A seri numaralı süpürge için sipariş oluşturdum. Siparişi verirken özellikle kurumsal fatura talep ederek şirket bilgilerimi eksiksiz şekilde sisteme girdim. Buna rağmen 04.03.2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir fatura iletilme...
Dyson Airwrap Kampanyasındaki Hediyeler Gönderilmedi Ve Hizmet Tutarsızlığı Yaşandı
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 6 iş günü önce Dyson Airwrap Co-anda 2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Jasper Plum) satın aldım. Ürünü 34.999,00 TL tutarında kredi kartımla, Dyson’ın resmi sitesi üzerinden ödedim. Sipariş numaram 2705425825, fatura numaram ise S012026000174512’dir. ...
Dyson V15S Submarine Süpürge Yer Silme Başlığı Kırıldı Garantide Reddedildi Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Airwrap Kampanyasındaki Hediye Çanta Eksikliği Ve Geciken Müşteri Yanıtı

Dyson Türkiye Yönetimi ve Çözüm Ekibinin Dikkatine, Hepsiburada üzerinden “Dyson Türkiye” satıcısından 21 Şubat tarihinde Dyson Airwrap i. D. Satın aldım. Ürün, Dyson’ın 29 Ocak - 2 Mart tarihleri arasında geçerli olduğunu duyurduğu “Hediye Seyahat Çantası” kampanyası kapsamındaydı. Ancak ürün tar...
Dyson V15 Toz Haznesi Contası Darbe Olmadan Çıktı: Ücretsiz Parça Talebi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da zorlama olmamasına rağmen toz haznesinin contası bir anda elimde kaldı ve şu an ürün bu şekilde kullanılamaz durumda. Ürünü Dyson’dan satın almıştım, ancak üzerinden zaman geçtiği için fatura veya sipariş bilgileri...










