Dyson Fatura

Dyson marka süpürgemi tamir amacıyla firmaya göndermek istedim. Fatura gerekli dediler, görselini paylaştım. Bu olmaz, Dyson logosu yok, yoksa 5 ay geriden başlar, depo çıkışı 12. ay görünüyor dediler. Böyle bir durum olabilir mi? Elimde faturam var, spot değil, çalıntı değil, Hepsiburada sitesinden...

Henüz bir yıldır kullandığım Dyson V10 Absolute süpürgem, süpürürken sürekli güç kesiyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım ancak Migros'tan aldığım için servis onarım hizmeti sunamayacaklarını söylediler. Çünkü anlaşmalı satış merkezlerinden alınmamış. Bunu ben nereden bilebilirim? Sonuçta faturası ve g...

2022 yılında almış olduğum bir cihaz, geldiğinden beri 6 kez servise gitti. Hiçbirinde de sorun çözülmeden 'yapıldı' denilerek geri geldi. Bu gidip gelmelerde o kadar zaman kaybettik ki cihazın garanti süresi bitti. Son defasında da 5000 TL civarında fatura çıkardılar. Buna rağmen cihaz yine çalışma...

04.06.2025 tarihinde aldığım Dyson Airwrap ürününün içinden filtre temizleme aparatı çıkmadı. Kutusu ve faturam duruyor. Ürünü alalı bir ay olmadı. Müşteri hizmetleri, içindeki kartonları attıysam yardımcı olamayacaklarını söylüyor. Aparatı bulamadığım için ve daha önce de kullanıcısı olduğum bu ürü...

30.03.2023 tarihli fatura ile Dyson web sitesi üzerinden satın aldığım 3 parçadan oluşan detaylı temizlik setinde yer alan başlıklarda bir sorun yaşadım. Bu sorunu, müşteri temsilcisine görüntülü olarak ilettim. Stok durumu hakkında bilgi alamadığını belirterek talep oluşturdu ve tarafıma dönüş yapı...

18.07. 2024 tarihinde Dyson Gen5detect süpürgemi Hepsiburada üzerinden şallılar mağazasından aldım. 24 ay garantisi olduğu yazıyordu. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ancak Dyson satıcısı değil de başka bir satıcıdan aldığımdan ötürü arızalanan ürünü garanti kapsamında kabul etmiyor. Ürünü ...

Satın almış olduğum Dyson marka süpürge için ürün satın alımı esnasında kurumsal fatura talebinde bulunmuş ve bilgileri doldurmuştum. Fakat bana ulaştırılan e-arşiv faturasında bireysel fatura kesilmiş. Bu konuyla ilgili olarak faturamın kurumsal olacak şekilde tekrar oluşturulmasını talep ediyorum.

Merhaba. Markanın kendi call center’ından Dyson marka saç şekillendirici aldım. Alışverişimi tamamlarken tüm fatura bilgilerimi eksiksiz bildirmeme rağmen verilen fatura bilgilerime fatura düzenlenmemiştir. E fatura mükellefi olduğum için gelen faturalarda göremediğimden Dyson iletişimi aradım. Bana...

Dyson şarjlı süpürge arızasıyla ilgili olarak, maalesef sadece ürünü satana kadar hizmet veriliyor. Süpürgemiz 2 aydır arızalı. İki kez WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Birinde fatura istendi, ancak ürünü alırken fatura gönderilmediği ortaya çıktı. Sonrasında fatura e-posta ile gönde...

Merhaba, ben Dyson süpürge aldım. Süpürgem arızalandı, tamir için sizi aradım. Beni tamir işlemi için bir yere yönlendirdiniz ve yönlendirdiğiniz firma bana fatura göndermedi, hâlâ iade yapmadılar. İki defa ödeme yapmak zorunda kaldım. Sizin yüzünüzden yaşadığım mağduriyeti kim karşılayacak? Yönlend...

Dyson'dan 9 Mayıs 2025 tarihinde Hilltown AVM içerisinden Airstrait aldık fakat faturası hâlâ gelmedi. İki kez aradım, sonuç yok. Daha ne bekliyorsunuz? İlgili firmadan şikayetçiyim. Sözde köklü firma, acil olarak tarafıma gönderilmesini istiyorum. Beni aradıklarında fatura bilgisi vermeyeceğim. 30 ...

8V32021000019381 fatura numaralı Dyson animal Pro 2 süpürgemizin bir başlığı çalışmamaktadır. Yaklaşık 2,5 ay önce firma ile yapılan görüntülü konuşma sonucu garanti kapsamında parçanın değişimine karar verilmiştir. Ürünün kendisi ve değişim istenilen başlık aktif olarak satılıyor olmasına rağmen, s...

Merhaba, kendime ait olmayan Dyson ürününü arıza sebebiyle yetkili servise götürdüğümde, talebim olmamasına rağmen ürün üzerime devredilmiştir. İmzam ve onayım olmadan bu işlem yapılmıştır. Bu nedenle Dyson destek hattına başvurarak ürünün üzerimden alınmasını ve gerçek sahibine devredilmesini isted...

Ürünü anlaşmalı Trendyol satıcısından aldım. Dysoon V11 ürününü uygulamaya kayıt yaptırdım. Ürünün orijinal Dysoon olduğu tarafıma bildirildi, fakat satıcı ürünü normal olarak 6 ay önce satın almış. Satmak için benim garantimi, garanti denirse, 6 ay öncesinden başlattılar. Bir arıza olduğunda benden...

Tarafınıza, satın almış olduğum Dyson ürünümle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle ulaşmaktayım. Ürün kaydı sırasında müşteri hizmetleriniz tarafından adım yanlış şekilde sisteme girilmiştir. Bu sebeple şu anda yaşadığım soruna yönelik destek alamamaktayım. Sorunun giderilmesi için ürün kaydının y...

Dyson V10 süpürgemiz çalışırken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı diye servise götürdüm. İncelendikten sonra ana gövde, filtre ve batarya değişmesi gerektiğini söyleyerek 5.600 TL fatura çıkardılar. Bir anda bu kadar parçanın sorun çıkarmış olması mantıklı gelmediğinden güvenmeyip yaptırmadan alı...

Merhabalar 1 ay önce aldığım Dyson v12 dik süpürgenin halı başlığı aldığımızdan bu tarafa dönmüyor konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fatura tarihi 11.05.2025 tarafınızdan detaylı bilgilendirme beklemekteyim

dyson.com.tr üzerinden WashG1 siparişi verdim (910901927716). Siparişim sırasında kurumsal fatura istediğimi beyan ettim. Fatura bilgilerini taraflarına ilettim. Ürünüm geldikten sonra faturamı bekledim. Faturamın gelmemesi üzerine kendilerine konuyla ilgili e-posta gönderdim ve fatura istediğimi be...

11.05.2025 tarihinde Dyson Airwrap i. D saç şekillendirici siparişi verdim. Aradan iki gün geçti. Bana be mail adresime siparişimle bilgi gelmedi bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş numaram var ama benim siparişim sistemlerinde gözükmüyor bankam ilk taksitini çekmiş. Bana dosya ...

Merhaba, image0. JPEG Seri numaralı ürünümün kullanırken kablosundan kıvılcım çıkarak kablosunda delik oluştu. Konuyla alakalı fatura talep ediyor. Müşteri hizmetleriniz ama sisteme de kayıtlı bir cihaz olmasına rağmen 1 senelik cihazımın faturası elbette ben de durmuyor. İmage1. JPEG Kullanım esna...