Dyson Fatura

Merhabalar 23 Temmuz tarihinde Dyson'dan hava temizleme cihazı aldım. Yapı kredi kartımla kredi kartımla aldım. 6 taksit yaptım. Aldıktan sonra ne yazık ki herhangi bir fatura ve sipariş numarası gelmedi. Sürekli aramama rağmen 48 saat geçmeden işlem yapamayız dediler. Aldığım ürün 29.999 TL. Ama bu...

Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model ürün arızalı çıktığı için değişim talebinde bulundum. Ürün değiştirildi, ancak gönderilen yeni ürün de aynı şekilde arızalıydı. Bu kez iade talebinde bulundum, ancak firma iade kabul etmedi ve mağduriyetimi tamamen görmezden geld...

Dyson Airwrap cihazımı, müşteri hizmetlerinin açık talimatı doğrultusunda sadece sorun yaşadığım fırça başlığı ve ana gövde ile birlikte servise gönderdim. “Yalnızca sorunlu başlığı göndermeniz yeterli” denmesine rağmen, cihaz tarafıma eksik — fırça başlıksız — şekilde geri gönderildi. Müşteri hizm...

Durdu çalışmıyor işte, tamamıyla gitti. Gördüğünüz gibi bu ürün garantili fakat bunu canlı yayında izlediler, biraz önce bağlanıp, garanti kapsamında, bu ürüne gördüğünüz gibi çalışmasına normal dendi. Bataryası da normalmiş. Bot modda böyle çalışıyormuş, 3-4 dakika çalışıyormuş bu ürün. Halbuki bun...

Haziran ayının sonunda İtalya'daki bir elektronik marketten Dyson V10 Absolute model bir süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana alışveriş fişi verildi ve ürünün seri numarası ile alışveriş tarihini bu fişte görebiliyorum. Türkiye'ye döndükten sonra, Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle hem t...

Artvin'de ikamet etmekteyim. Burada Dyson bayi yok. Bizde BİM'e gelen Dyson ürününden aldık. Cihazda bir sorun çıktı. Dyson firması ile görüştüm. BİM den aldığım için sadece ücretli destek olacağını söylüyor. Ürününün her yerde satışını yaptır, garantiye gelince Dyson ibareli fatura olması lazım de....

Dyson v15 süpürge ve Dyson humidfy hava temizleme cihazım var. Hava temizleme cihazı arızalandı. Cihazın faturası, orijinal kutusu vs olmasına rağmen cihaz kaydının başkası üzerine olması dolayısıyla garantiye gönderemedim. Mail atın dediler, mail gelmemiş kontrol edin dediler; mail geldi. Kontrolle...

11.11.2024 tarihinde Bursa sur yapı AVM de bulunan Dyson mağazasına giderek v15 model kablosuz elektrikli süpürgesini aldım. Alırken tek düşündüğüm en son modelini en üst versiyonunu aldığımdı. Ancak aldıktan bir ay sonra içerisinde bulunan kırmızı contanın temizlemek için haznesi söküldüğünde düştü...

Dyson Purify Humidify + Cool Formaldehyde PH04 model cihazımı uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum. 2025 yılı Şubat ayında Dyson’ın kampanyasından faydalanarak, bu modele özel 2 adet yedek filtre satın aldım (1 alana 1 bedava kampanyası dahilinde). Ancak cihazım kısa süre içinde arızalandı, tekni...

Dyson Airwrap cihazımın 30mm konik başlığı düzgün saçımı sarmıyordu cihazımı 30.06.2025 tarihinde servise yolladım cihazım 09.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Cihazımın konik başlığı aynı hiçbir değişiklik yok hâlâ sorunlu çalışıyordu. Bunun yanı sıra cihazımın gövdesinde bir çok yerinde çizikler soy...

21 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım Dyson V11 süpürgemin çekiş gücünden, ilk günden itibaren hiç memnun kalmadım. Cihazı başlık ile kullandığımda çekiş gücü daha da zayıflıyor ve evimdeki farklı süpürgelerle kıyasladığımda performans farkı açıkça hissediliyor. Dyson markasının kalitesine güvenere...

Dyson Airwrap Cihazı Aşırı Isınıyor, Destek Süreci Yetersiz – Dyson Airwrap cihazımı aldıktan kısa bir süre sonra aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Saç derim, alnım ve kulak çevremde rahatsız edici sıcaklık hissi oluşuyor. Cihazın saçla teması sırasında normalden fazla ısı üflemesi nedeniyle s...

Dyson saç kurutma makinesi, kurutma yaparken bir anda durdu ve çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım; kabloda asılı olan etikette seri numarası bölümü silik çıktığı için destek veremeyeceklerini söylediler. Tarafıma, satın alırken seri numarasını saklamam gerektiği bilgisi verilmedi. Kaldı ki, piya...

Dyson servis skandalı 16 Haziran 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini batarya şikayeti nedeniyle aradım. Görüntülü görüşme gerçekleştirdiler ve kendileri tarafından batarya sorunu tespit edilerek kayıt açtılar, cihazı göndermemi sağladılar. Teslim aldıktan tam bir gün sonra 'Cihazınız onarılmış...

17 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Kentpark mağazasından Dyson Airwrap aldım. Bugüne kadar bana fatura verilmedi. 10 Temmuz tarihinde mağazaya gittim fatura istedim, kaydınızı yaptık diyerek yolladılar. Yine fatura vermediler. 14 Temmuz tarihinde destek hattını aradım, şimdi kaydınızı açtık dediler. 2 a...

Dyson Airwrap kendi kendine kapanıyor. Temizliğini vs. Düzgünce yapıyoruz. Hala durum aynı. Cihazı verimli kullanamıyoruz. Dyson müşteri hizmetlerini arıyorum, fatura soruyorlar, bu cihaz bize hediye geldi, faturası yok diyorum, çözüm sunmuyorlar. Garanti dışı ücretli onarım, çözüm rica ediyorum diy...

23 Haziran 2025 tarihinde www.dyson.com.tr, Dyson Türkiye resmi sitesinden Airstraight TM Saç Düzleştiricisi (Seramik Pink) ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kutusundan çıkartıp, üzerindeki kağıt etiketleri dikkatlice söktüm ve kullanma talimatlarındaki aşamalara göre çalıştırdım. Ürün b...

Trendyol'dan, dünyaca ünlü ve kendini ispatlamış Dyson markasının saç düzleştiricisini aldık. Ürünü alalı henüz bir yıl olmadan, fişe taktığımız anda yanmaya başladı. Bu kadar kaliteli olduğu söylenen bir ürünün, bir yıl bile dolmadan bozulmasına şaşırdık. Aşağıda görselleri görebilirsiniz. Ne yazı...

11/07/2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Yaşadığım sıkıntılardan dolayı cihazın garanti süresi bitmeden bakılmasını istedim. Faturamda alış tarihim 16/08/2023 olarak görünmesine rağmen, depodan çıkış tarihi 20/07/2023 olarak belirtiliyor. Yani 20/07/2025, yani 9 gün sonra garanti süre...

2 sene kadar önce Adana M1 Real Media Markt mağazasından Dyson gen5 detect absolute modelini aldım. Yardımcı bayana koltuk altı aparatını sorduğumda daha çıkmadığını yakında çıkacağını Dyson sitesinden alabileceğimi söyledi. Biraz bekledikten sonra WhatsApp tan yazışarak ürünü sordum ürünün var oldu...

Dyson animal Pro süpürgem. Çekim gücü azaldığı için servise gönderdik. Çalışan başlığı ve aparatlarında gönderdim bir sorun oluşmasın diye. Süpürgem servisten geldiğinde çalışan başlığım yok. Yenisini göndereceğiz dediler. Fakat 4 aydır başlığı bir şekilde temin edemediler. Her aradığımızda depolard...

Garanti Kapsamındaki Dyson Ürünün Hizmet Süreci Hakkında Şikayet ve Mağduriyet Bildirimi 19 Kasım 2024 fatura tarihli yeni Dyson V15 model dikey süpürgemin Torque Drive Motorhead parçası, Haziran 2025’te arızalandı. 29 Haziran'da Dyson servis hizmeti kapsamında ürünüm için başvuru yaptım. Servis re...

Merhaba, 2022 yılında Dyson'dan aldığım Airwrap cihazında aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Servis talebinde bulunduğumda, cihazın üzerindeki yapışkanlı etikette yer alan seri numarası çıktığı için herhangi bir hakkımın olmadığı belirtildi. Oysa faturada seri numarası yazılıydı. Eğer seri numarası bu k...

Konu: Dyson Süpürgenin Garanti Süresinin Kanuna Aykırı Başlatılması Merhaba, Teknosa’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Dyson marka süpürgeyi, daha sonra bayime sattım. Bayim de ürünü başka bir müşteriye iletti. Ancak Dyson müşteri hizmetlerini arayan son müşteri, garanti başlatma talebinde bu...