Dyson Fatura

Dyson V15 süpürge cihazımı yaklaşık 1 hafta önce çalıştırdıktan bir süre sonra, tuşa basılı tutmama rağmen kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, filtreyi yıkamamı önerdiler ancak sorunum çözülmedi. Tekrar aradığımda ise yardımcı olamadılar. Ciha...

2 Eylül 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden fatura numarası B012025000914425 ve sipariş numarası 910902534511 ile bir Supersonic cihazı satın aldım. 3 Eylül Çarşamba günü ürün elime ulaştı. Kutuyu açtım ancak cihazı hiç kullanmadım, fişe takmadım ve kablolarını dahi açmadım. Cihazı kendi adıma ka...

Dyson V11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 3 aydır her kullanımda cihaz çalışırken bir anda duruyor ve tekrar çalışmıyor. Başka bir süpürgem olmadığı için ürünü sürekli kullanmak zorundayım, ancak bu sorun her seferinde tekrarlanıyor. Kutusunu bulamadığım için garant...

Dyson resmi internet mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Dyson V11 şarjlı süpürgem, son 3 aydır sürekli olarak "filtre yıkama" uyarısı veriyor. Uyarının ardından yeni bir filtre satın alıp değiştirdim, ancak sorun devam etti. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle Dyson servisine What...

Dyson Türkiye’nin resmi web sitesinden Pure Hot+Cool HP04 model hava temizleyici satın aldım. Ürün faturası düzenlenirken T. C. Kimlik numaramı eksiksiz şekilde paylaşmama rağmen, faturada T. C. Kimlik numaram yerine 11 adet “1” yazılmış. Bu durumun “nihai tüketici” anlamına geldiğini ben belirttim....

Dyson V8 model süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım, fakat ürünü sadece bir aydır kullanıyorum. İlk iki hafta sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında süpürgenin uç kısmından çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses hem düşük hem de yüksek güçte çalıştırınca aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca...

29.08.2025 tarihinde Teknosa Özdemir Park AVM Zonguldak Ereğli şubesinden 13.000 TL ödeyerek aldığım Dyson V8 model süpürgemin bataryası dolu olmasına rağmen, her kullanımda yaklaşık 15 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor. Cihazı yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da aynı ...

Hepsiburada.com'un resmi Dyson mağazasından aldığım V12 süpürgem, 60 günü aşkın süredir çalışmıyor. Ürünü mü evi temizliyor, biz mi onu temizliyoruz belli değil. 1 yıl içerisinde hassasiyetle kullanmamıza rağmen bozuldu. Müşteri hizmetleri ne yazık ki çok başarısız. WhatsApp hattı, telefon görüşmes...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık bir hafta önce kullanırken birden durdu. Şu anda cihazda hiçbir şekilde ekran gelmiyor ve şarj ışığı da yanmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve üründen oldukça memnundum. Cihazı Ankara Eskişehir Yolu’ndaki merkez şubeden satın almıştım. Garanti süresi d...

2024 Eylül ayında Zonguldak’ta satın aldığım Dyson Airwrap cihazım birden çalışmamaya başladı. Cihazı ilk kez kullanırken böyle bir sorun yaşadım. Elimde faturam olmasına rağmen, cihazın garanti süresi henüz dolmamışken, müşteri hizmetlerini aradım ve garanti kapsamında destek almak istedim. Ancak m...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 hafta önce Samsun Piazza Avm’deki Dyson resmi satıcısından satın aldım (Sipariş/Fatura No: A012025000035338). Ürünü aldığım günden beri Bluetooth bağlantısı hiç çalışmıyor. Uygulama üzerinden ve farklı telefonlarla denemeler yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim,...

Dyson Türkiye’den satın aldığım V12 model süpürgemde yaklaşık 3 aydır filtreyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen cihaz sürekli olarak “filtre temizleyin” uyarısı vermeye devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ba...

31 Ağustos’ta Dyson resmi sitesinden V12 Detect Slim dik süpürge satın aldım (sipariş no: 132115850). Satın alma sırasında ürün içeriğinde ayaklı ünite hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ve bu bilgi sipariş oluşturduğum anda da sitede görünüyordu. Hatta ekran görüntüsü alıp WhatsApp müşteri hizme...

Dyson V15 model süpürgemin ana başlığı Haziran ayı sonunda garanti süresi içindeyken arızalandı. Telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve başvuru kaydım oluşturuldu. Müşteri hizmetleri, başlığın stokta olmadığını ve stok gelince kargolanacağını belirtti. Ancak, yaklaşık ...

Dyson Airwrap cihazımın motorunda yaklaşık 1 haftadır arıza meydana geldi. Ürünümün garantisi devam ediyor ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Cihazı Avusturya’dan satın aldım ve elimde fatura bulunmamakta; ancak Dyson müşteri hizmetleri, ürünün kodundan cihazın Avusturya’dan alındığını tey...

Dyson Airwrap cihazımda yaklaşık 1 aydır renk atması sorunu yaşıyorum. Cihazımın garantisi hala devam etmekte. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ancak “kullanıma engel değil” şeklinde bir yanıt aldım. Ürünün çalışmasında bir sorun olmamasına rağmen, bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir...

05.03.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım V15 Submarine model süpürgenin haznesindeki lastik, 8 ay önce yerinden çıktı ve tekrar takılamadı. O dönemde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aynı sene içinde sadece bir kez ücretsiz parça değişimi yapılabileceği, bir yıl sonra tekrar ay...

28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından V15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürün 3 gün önce İzmir Karşıyaka Örnekköy adresime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, kutunun ve aksesuarların üzerinde jelatinlerin daha önce açılmış olduğu, hem stant kutusunda hem de s...

+1

Dyson V15 Detect™ Total Clean süpürgeyi https://www.dyson.com.tr adresinden satın aldım. Ürünü ilk kutudan çıkardığımda toz haznesi silikonunun yerinden çıkık olduğunu fark ettim ve destek ile iletişime geçerek ayıplı ürünü değiştirebileceğim halde yedek parça teminini kabul ettim. Aynı sorun 9 ay s...