Dyson Fatura

Dyson’ın resmi sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgemle ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazı tamamen temizlememe rağmen, ilk kez bugün “airway obstructed” (hava yolu tıkalı) uyarısı veriyor. Tüm parçalarını kontrol ettim ve hiçbir tıkanıklık bulamadım. Ayrıca, cihazın kırmızı kauçuk lastiklerind...

22/12/2024 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect model süpürgemin, daha bir ay olmadan hazne koruyucu lastik contası düştü. İlk yaşadığımda müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ve yeni bir conta gönderdiler. Ancak iki gün önce aynı sorun tekrar etti ve bu kez gar...

Dyson Big Ball Animal Pro model kablolu süpürgeyi 08.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Aldığımdan beri ana başlıkta sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 4 kez aynı sorun tekrarlandı. Her seferinde değişim yapıldı, ancak şu anda başl...

Dyson v12 süpürgemin boru kısmında sallanma sorunu oluştu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeni boru almam gerektiği söylendi fakat stokta ürün yoktu ve uzun süredir de stoklara girmiyor. Tek süpürgemiz olduğu için kullanmaya devam ettik, bu süreçte boru tamamen kırıldı ve artık kullanılamaz hal...

Dyson v15 dik süpürgemi ilk aldığımda yaklaşık 1-2 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak sonrasında sürekli “filtreyi temizleyin” ve “filtreyi kurutunuz” uyarıları almaya başladım. Haznem dolu olmadığı halde bu uyarılar çıkıyor ve ayrıca süpürdüğüm tozlar, kirler haznenin üst kısmında k...

30 Eylül 2025 tarihinde Dyson Türkiye’den v15 Detect Absolute model dikey süpürgeyi satın aldım. Ürünüm 2 Ekim’de teslim edildi ancak çok kısa süre içinde elektrik aksamında arıza meydana geldi. Görüntülü destek ekibinizle yaptığım görüşme sonucunda ürünün değişimine karar verildi; fakat stokta olma...

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1-1,5 aydır kullanırken ciddi bir performans sorunu yaşamaktayım. Hem halı hem de sert zeminlerde her kullanımda süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde zayıfladı. Cihazın filtresini temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve başka bir çözüm yöntemi de denemedim. Ürünüm gar...

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Hazneyi boşaltırken haznedeki kırmızı lastik, bağlı olduğu yuvarlak gri mekanizma ile birlikte çıktı ve tekrar yerine takamıyorum. Bu nedenle cihazı kullanamıyorum; kullanmaya çalışırsam zarar verebileceğinden endişeliyim. Cihazım garanti kapsamınd...

Dyson v12 model süpürgeyi ablam Almanya’dan hediye olarak getirdiği için fatura almadık. Yaklaşık 1 aydır cihazın çekiş gücü azaldı ve tam performansla çalışmıyor. Garanti süresi de bittiği için ücretli tamir talebinde bulundum. Ancak Dyson yetkili servisi, fatura olmadığı gerekçesiyle ücretli tamir...

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak kullanıyorum. 3 gün önce, normal süpürme sırasında başlık bir anda kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresi 4 ay önce doldu, ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığının kırılması beni hayal kırık...

15.09.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden 10.000 TL ödeyerek Dyson Ontrac model kulaklık satın aldım. Ürünü 20 gün boyunca kullandım ve bu süre zarfında kulaklık her zaman elde taşındı, çanta veya başka bir yere konulmadı. Ancak buna rağmen kulaklığın dış kısmında renk atması ve boya çıkması başladı...

Dyson v12 model süpürgeyi 14.999,00 TL X2 olmak üzere toplamda iki adet olarak aynı tarihte satın aldım. Her iki ürünün de 2 yıllık garanti süresi Nisan ayında sona erdi. Ancak yaşadığım sorun, garanti süresinden bağımsız olarak ürünün kronik bir üretim hatasından kaynaklanmaktadır. 4 Ekim 2025 tar...

Eylül ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Airwrap model ürün satın aldım. Ürünü 24.000 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak kutunun içinden tarak ve temizleme fırçası eksik çıktı. Fatura veya fiş numarasını şu anda bulamıyorum. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişim...

Dyson v8 Absolute model süpürgem yaklaşık 6 aydır kesik kesik çalışıyor. Sorun her kullanımda, sürekli olarak yaşanıyor. Cihazı online olarak satın aldım ve faturamda ty323952-2265487563 numarası yer alıyor. Ürünümün garantisi 2 hafta önce sona erdi. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmayı d...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir ay önce kullanırken çalışmamaya başladı. Sorun ilk ortaya çıktığında ürünüm hâlâ garanti kapsamındaydı. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden, Dyson Türkiye faturalı olarak satın almıştım (Sipariş No: b012023000479389, ödeme tutarı 17.499₺, kredi kartı ile). Sorunun çözü...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemde yaklaşık bir buçuk haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı her başlattığımda üç saniye sonra kendiliğinden duruyor, tekrar başlattığımda yine aynı şekilde kapanıyor ve bu döngü üç kez tekrarlanıyor. Sonrasında cihaz çalışmaya başlasa da, askı aparata tak...

Dyson V15 Submarine model süpürgemin anti-Tangle comb başlığının fırçasını ilk kez temizlemek için çıkarmak istedim. Kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi bozuk para ile yan tarafın kilidini açtım, fakat fırça hiçbir şekilde çıkmadı. Herhangi bir uyarı, ses veya zorlanma da hissetmedim. Ürünü yakla...

Dyson v8 Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve başından beri aynı sorunu defalarca yaşadım. Süpürgem çalışırken aniden duraklıyor ve çalışmayı kesiyor. Bu sorun son iki yıl içinde üç kere tekrar etti ve her kullanımda, özellikle 5 dakika sonra ortaya çıkıyor. Ev ortamında, odaları sü...

Dyson Gen5 dik süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın filtresinde, kullandıktan bir süre sonra jilet kesiği gibi bir kesik oluştu. Temmuz ayında bu sorunu fark edip ilk talebimi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, süpürge yanımda olmadığı için görüşmeyi sonlandırdıl...

Dyson v8 model süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Son zamanlarda cihazı maksimum modda çalıştırdığımda, süpürge kesik kesik çalışıyor ve bazen de aniden duruyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve cihazdan tam verim alamıyorum. Ürünü 30/07/2024 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazası...

Dyson V10 Absolute ve Dyson WashG1 ürünlerini Media Markt’ın online mağazasından kampanya döneminde satın aldım. V10 süpürgeyi ilk kullandığım andan itibaren aşırı derecede gürültülü çalışıyor, matkap sesi gibi yüksek bir ses çıkarıyor ve bazen tetik düğmesine bastığımda hiç çalışmıyor. WashG1 yer s...

Dyson v12 Detect Slim süpürgem yaklaşık 2-3 haftadır sürekli olarak “airways blocked” uyarısı veriyor. Tüm hava yollarını ve parçaları titizlikle temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Başlangıçta uyarı bazen geçiyordu ancak şu anda hiç geçmiyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerin...