Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Kırık Toz Haznesi Ücretli Değişim Teklifi Kabul Edilemez

Dyson Süpürge Kırık Toz Haznesi Ücretli Değişim Teklifi Kabul Edilemez
profile
Elif
01 Mayıs 15:47
5

5 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürün Antakya’daki deprem bölgesine teslim edildi ve kutuyu açtığımda toz haznesinin kırık olduğunu gördüm. Bölgedeki internet ve iletişim sorunları nedeniyle durumu hemen iletemedim ve ancak bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim.

Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kırık toz haznesinin kullanıcı hatası olduğunu söyleyip 1.999 TL ücret karşılığında yeni toz haznesi gönderebileceklerini ilettiler. Ürünü daha yeni almışken ve ilk açılışta kırık çıkmasına rağmen bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Sipariş numaram 11113605584, fatura numaram S012026000279412’dir. Kırık gelen toz haznesinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Bağlantı Parçası Tasarım Hatası Nedeniyle Çıktı, Garanti Kapsamı Reddi

profile
Esra
01 Nisan 22:27
586
Dyson Süpürge Bağlantı Parçası Tasarım Hatası Nedeniyle Çıktı, Garanti Kapsamı Reddi
Dyson Süpürge Bağlantı Parçası Tasarım Hatası Nedeniyle Çıktı, Garanti Kapsamı Reddi
1
Hamide sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hamide
14 Mart 2024 13:50
3.284

Dyson’dan Almadığım Ürünün İadesi Bir Ayı Geçti, Hâlâ Sonuç Yok

profile
Hatice
22 Aralık 2025 21:43
1.542
dysondan-almadigim-urunun-iadesi-bir-ayi-gecti-hala-sonuc-yok-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri