Dyson Fatura

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından aldığım V15 model süpürgemi, https://support.dyson.com.tr/product-registration/registration adresinden kaydetmeye çalışıyorum. Ancak her denememde 'Seri no zaten mevcut' hatası alıyorum ve ürünümü sisteme ekleyemiyorum. Bu sorunu yeni fark ettim ve i...

15 Ekim’de Dyson İstinyepark mağazasından yeni ve garantili olarak aldığım nemlendiricili hava temizleyici bozuk çıktı. 16 Ekim’de ürünü mağazaya teslim ettim ve 27 Ekim’de yenisi verildi. Ancak bu süreçte bana önce %20 indirim kuponu tanımlanacağı söylendi, ardından bunun yanlış bilgi olduğu ve %10...

Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır cihazın gövdesi ile bağlantı noktası sallanıyor ve bu durum süpürme sırasında çekim gücünün azalmasına neden oluyor. Bu sorunun v10 modelinde kronik olduğunu ve birçok kullanıcının aynı şikayeti yaşadığını öğrendim. Cihazımı Medi...

05/11/2025 Çarşamba akşamı saat 22:00 civarında aldığım Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici ürünüm, telefonumdaki uygulamaya bağlanmadı. Cihazı aldıktan sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için ancak bugün cihazla ilgilenebildim. Sorunu çözmek için cihazı sıfırlama...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Son 2 aydır cihazı her çalıştırdığımda, ilk açılışta 5-6 defa, bazen daha fazla kendiliğinden durup tekrar çalışıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazdan verim alamıyorum. Ürünü Dyson’ın resmi web sitesinden satın ...

8 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın kendi resmi web sitesinden Airwrap ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 910903086163. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 24.999,00 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme (mail ya da SMS) yapılmadı ve Dyson tarafında si...

31 Ekim 2025 tarihinde İstinye Dyson mağazasından kızım için Quanda saç şekillendirici aldım. Ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen, faturam tarafıma hâlâ gönderilmedi. Satın alım sonrası defalarca müşteri hizmetlerini arayıp faturamı talep etmeme rağmen, her defasında “yoğun talep var, ilettik, gönd...

Dyson Gen 5 model süpürgemi, içteki başlıkta hava yolu sıkıntısı nedeniyle 5 defa servise gönderdim. Ürünü her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak genel servise gönderdim. Her servisten dönüşünde ürünümde yeni sorunlar oluştu; hatta darbe izleri bile vardı. Son olarak servisten gelen ürünüm artı...

Eylül ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın kutusundan temizleme aparatı eksik çıktı. Ürünü ilk defa temizlemek istediğimde, cihazda temizlenmesi gerektiğine dair uyarı aldım ve kutudaki tüm parçaları kontrol ettim. Ancak temizleme aparatı kutuda bulunmuyordu, hiçbir parçayı d...

25 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Dyson yetkili mağazasından Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Mağaza oldukça kalabalık olduğu için yeterince ilgilenilemedi ve ürünü mağazadan almak zorunda kaldım. Satın alma işlemimden sonra, internet sitenizde aynı model için seyahat çantası hediyesi...

Dyson V12 süpürgeyi Media Markt Bursa mağazasından aldım. Ürünün başlığındaki körükler, garanti süresi dolmadan yırtıldı. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum, çünkü çevremde aynı ürünü kullanan birçok kişi de aldıktan yaklaşık bir yıl sonra aynı sorunu yaşadığını belirtti. Körüklerdeki...

3 Kasım Pazartesi gününden bu yana Dyson Airwrap cihazımın konik başlığında sorun yaşıyorum. İlk başta başlık saçımı sarmıyordu, bu nedenle servise gönderdim. Ancak servisten bana gönderilen yeni konik başlık hem saçımı sarmıyor hem de çalışırken anormal bir şekilde ses çıkarıyor. Sorunum çözülmediğ...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1 hafta önce Denizli Forum Çamlık mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımımda saçımı şekillendirmiyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünü satın alırken tarafıma fatura ve garanti belgesi verildi, ürünüm halen garanti kapsamı...

Dyson’ın v11 kablosuz süpürgesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 2 ay önce döner başlıklı motoru ara ara durmaya başladı, ancak çok önemsemedik. 2 gün önce ise başlık tamamen çalışmayı bıraktı. Ürünü Dyson’ın resmi sitesinden satın almıştım, fatura numaram: B012B012023000594934. Sorunu çözmek iç...

11 Kasım 2025 tarihinde Üsküdar Nevçarşı Media Markt mağazasından Dyson Airstrait satın aldım. Satın alma sırasında hem Media Markt hem de Dyson müşteri hizmetlerinden saklama çantası hediyesiyle ilgili bilgi aldım. Kasadayken saat 17.03’te Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve H***** Hanım bana, ürü...

Dyson Airwrap ürünümü, Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra 15 gün içinde her koşulda iade hakkım olduğunu hem Dyson hem de Trendyol müşteri hizmetlerinden teyit ederek kullandım. Ürünü saç tipime uygun olmadığını fark ettiğim için, eksiksiz şekilde, orijinal kutusunda ve faturasını da ekleyerek ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 model süpürgeyi 27.999 TL’ye satın aldım. Ürün, adresime teslim edildiği gün kutuyu açtığımda, gövde ve başlık kısmında çizikler, kırık ve çatlak izleri ile aşırı boşluk olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen bildirdim. Ancak bana, “o gördükleriniz fabrikasyon, ...

Dyson v10 süpürgemi 14/10/2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve faturam elimde mevcut. Son 1 haftadır batarya kullanım süresi birdenbire ciddi şekilde azaldı. Ürünü iki günde bir, en düşük seviyede kullanmama rağmen her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Garanti süresi 6 ay önce sona erd...

17 Kasım 2024’te Dyson’ın resmi web sitesinden sv47 v15 DT T. C. EU/CH/MEA model ürünü sipariş ettim. 23 Kasım’da faturam iletildi ve 25 Kasım 2024’te ürün elime ulaştı. Ürünü açtığımda haznesinin arızalı olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerine başvurdum. 28 Kasım 2024’te talebim onaylandı ve ye...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Ürünü genellikle ihtiyaç oldukça, ev içinde iki günde bir kullandım. Aldıktan 1,5 yıl sonra motor arızası yaşadım ve cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Garanti kapsamında gövde değişimi yapıldı. Ancak aynı problem, yi...

10 Kasım 2025 tarihinde Sinop Türkeli Şok Market’ten Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul’daki evimde açtığımda, kutunun içinden yatak/koltuk süpürme aparatı, koltuk altı boru eğme aparatı ve ıslak kuru zemin aparatı eksik çıktı. Diğer aparatlar kutudan eksiksiz şekilde çıktı fakat bu üç pa...