Dyson V15 Süpürge Haznesi Parçaları Çöktü Ve Tekrar Takılamıyor

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyorum. Bugün her zamanki gibi toz haznesini boşaltırken haznenin içinde bulunan kırmızı ve siyah iki yuvarlak parça bir anda yerinden çıktı ve ne yaptıysam geri takmayı başaramadım. Herhangi bir darbeye, düşmeye ya da zorlayarak açmaya maruz kalmadı, tamamen normal hazne boşaltımı sırasında gerçekleşti.

Faturam duruyor, garanti durumunu ayrıca kontrol etmem gerekecek. Bu aşamada Dyson’dan, bu parçaların nasıl doğru şekilde yerine takılacağı konusunda net bir yönlendirme yapılmasını ya da gerekiyorsa parça değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Ürünü sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmem için konu hakkında hızlı bir şekilde destek rica ediyorum.