to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v10 süpürgemde halı süpürme başlığının fırçası bir anda dönmeyi bıraktı. Başlıkta gözle görülür bir kırık, takılma... ya da yabancı cisim olmamasına rağmen fırça hareket etmiyor. Sorunu çözmek için başlığı söküp temizledim, içini kontrol ettim ancak buna rağmen fırça hala dönmüyor. Cihazı bu şek
12.09.2023 tarihinde Media Markt’tan 27.000 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünüm için ek garanti de yaptırm...ıştım ve hâlâ garanti kapsamındaydı. Ancak 28.01.2026 tarihinde cihaz bir anda kapandı ve bir daha açılmadı, şarj da almadı. Bunun üzerine Dyson’ı aradım, bana yardımcı olmak yeri
Dyson v15 süpürgemi düzenli olarak kullanıyorum ve cihazın üzerinde gelen anti-Tangle başlığın yan plastik parçaları zam...anla gevşeyip yerinden çıkmaya başladı. Bu durumu ürünün yaklaşık 1 yıl kullanımından sonra fark ettim. Başlıktaki plastik parçalar artık yerinde durmadığı için başlık kullanırken
"Dyson dönüş yaptı, sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü."
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce satın aldım, ancak ürün daha ikinci yılındayken tetik kısmında sorun yaşamaya b...aşladı. Şu anda süpürgeyi çalıştırmak için tetiğe beş‑altı kez basmam gerekiyor; tek seferde çalışmıyor ve bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Dyson’la ve yetkili servisle
Dyson v10 süpürgem uzun zamandır doğru düzgün çekmiyor ve cihazdan memnun değilim. Garantisi varken de aynı sorunu yaşıy...ordum, şu an ise garanti süresi bitmiş olmasına rağmen problem hala devam ediyor. Cihazı Teknosa’dan yaklaşık 12.500 TL ödeyerek almıştım ve ödediğim ücrete rağmen bu kadar uzun sü
Dyson V12 model kablosuz süpürgem, Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 5 Mayıs 2023 tarihinde satın aldım ve Yozgat... Sorgun’da kullanıyorum. Garanti süresi çok kısa bir süre önce doldu; ancak bugün cihaz bir anda hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde batarya
Eşimin doğum günüm için Dyson’dan 3 Şubat’ta verdiği süpürge ve tarak seti siparişi, yaşanan teslimat aksaklıkları neden...iyle maalesef hem beni hem eşimi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Siparişe ait Dyson sipariş numaram 910903906533, Kolay Gelsin kargo sipariş numaram ise 170370396’dır. 7
Dyson v15 süpürgemin başlığında bulunan yan kapak birkaç gün önce yerinden çıktı ve düştü. Ben de bu parçayı temin edebi...lmek için Dyson’ın kendi sitesi üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, sadece bu küçük yan kapak parçasının temin edilemeyeceği, bunun yerine tüm süpürge başlığını ye
03.02.2026 tarihli Dyson V15 Detect+ süpürge iadem için Kolay Gelsin Kargo üzerinden işlem başlattım. Kolay Gelsin, 04.0...2.2026 ile 06.02.2026 tarihleri arasında her gün hem SMS ile hem de telefon aramasıyla iki saat veya yarım saat içinde kargoyu evden teslim alacaklarını söylemesine rağmen hiçbir ş
Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Garanti süresi devam ederken süpürgemin ...tetik kısmının basmadığını fark ederek Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve durumu açıkça anlattım. Görüntülü görüşme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söyle
Dyson V15 Detect Absolute model süpürgeyi 2023 yılı Haziran‑Temmuz aylarında yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü yalnız...ca yaklaşık 2,5 sene kullandıktan sonra pili şarj tutmamaya başladı ve şu anda süpürge tam şarjdan sonra en fazla 3 dakika çalışıp pil bittiği için duruyor. Dyson ile görüştüğümde
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim 🙏"
2025 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Bal...l Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Şimdiye kadar genel olarak
Çok severek kullandığım Dyson süpürgemin daha garantisi bitmeden başlıkta açıklık oluşmaya ve gevşeyen plastiği sert zem...ini çizmeye başladı. Daha sonra garantisi biteli az bir zaman geçince görseldeki şekilde başlığın parçası tamamen düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda garantisi bittiği için parç
Dyson süpürgenin (garanti süresi bitiyor )2 seneyi geçtikten sonra bataryası bitiyor ve kesinlikle Dyson bu konuda ücret...siz yardımcı olmuyor. 5 bin lira veriyorsunuz değiştiriyorsunuz. Alacaklar 2 senede bir bu paraları vereceğini bilsin. Pişmanlıktan başka bir şey değil. Daha kesinlikle Dyson ürünü
Dyson’dan online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgem, garantisi bittikten sonra peş peşe sorunlar ç...ıkarmaya başladı. Son olarak da bir anda ekranı gitti ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili kişiler bataryada sorun olduğunu söyleyip batarya siparişi vermek istediklerinde, günl
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt içindeki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürge ça...lışırken kendi kendine kapanıyor ve bu sorun düzenli şekilde devam ediyor. Bu sorun için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana filtrenin değişmesi gerektiği söylendi. Yaklaşı
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemin döner fırça başlığında yaklaşık 6 aydır sorun yaşıyorum. Başlığın eklem kısmında ge...vşek olma olduğu için başlık sürekli yatar pozisyonda kalıyor ve büyük süpürge başlığını en yüksek + seviyesine getirmeme rağmen çekim gücü yeterli olmuyor, temizlik performansı ci
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dyson marka elektrik süpürgem için ...Dyson destek hattı tarafından tamirata yönelik bir iade talebi oluşturuldu ve ürünümün adresimden teslim alınması gerekiyordu. Aynı zamanda üç adet parça değişimi için de ilgili pa
Dyson V11 süpürgemi kullanırken bir anda çalışmamaya başladı ve ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten bana “tamir e...dildi” denilerek geri gönderildi; ancak süpürge aynı arızayla, hiçbir işlem yapılmamış gibi elime ulaştı. Ürünün gövdesinde başlangıçta hiçbir problem yokken, buna rağmen gövdeyi d
Dyson Animal Big Ball kablolu süpürge kullanıyorum ve cihazın kablo sarma sistemi uzun süredir sürekli arıza çıkarıyor. ...Bazen kabloyu hiç sarmıyor, bazen de sardıktan sonra bir daha dışarı vermiyor. Bu sorun birkaç yıldır devam ediyor, özellikle son birkaç aydır daha da sıklaşmış durumda ve artık ku
"1 haftanın sonunda bugün cihazımın değişimini sağlayacaklarını söylediler değişim talebimi onayladılar. Teknik desteğe ilgisinden dolayı teşekkürler"
Dyson’dan Dyson v16 Piston süpürge ve Submarine başlık satın aldım. Submarine başlıktan memnun kalmadığımız için iade et...mek istedik. Dyson ile yaptığımız ilk telefon görüşmesinde hem v16 cihazı hem de başlığı birlikte iade etmemiz gerektiği söylendi. Biz de buna göre ürünleri paketledik ve kurumsal
"2 gün önce Dyson bataryanın stoğa geldiğini mail ile bildirdi, sipariş verdim. Bugün (12.02.2026) kargolandı."
Dyson v15 Detect şarjlı süpürgeyi 19.02.2023 tarihinde Media Markt Antalya mağazasından, satış numarası 40826378 olan fa...turayla satın aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak yakın zamanda bataryasının ömrü dolduğu için süpürgeyi artık kullanamaz hale geldim. 20 Aralık 2025 tarihinde mydyson uyg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
