Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı

Dyson Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı
Dyson Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı
profile
Elif
25 Mayıs 12:30
147

07 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü henüz 3. Süpürmede, 22 Mayıs 2026 tarihinde kullanırken, ana süpürme borusu herhangi bir zorlanma olmamasına rağmen yerinden çıktı. Yeni aldığım ve sadece birkaç kez kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Media Markt ve Dyson ile görüştüğümde, sorunun çözümü için parça değişiminin ücretli olacağı, hatta 15 günlük ürün için dahi benden ücret talep edildiği söylendi. Ürünü çok kısa süre ve normal şekilde kullanmama rağmen, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmemesi ve benden ücret istenmesi kabul edilebilir değil.

Ürünün ayıplı olduğu düşüncesiyle, ücret talep edilmeden ürün değişimi yapılmasını veya sorunun garanti kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.

29 Mayıs 10:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürgenin Sapı İki Gün İçinde Koptu: Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Hatice
21 Mart 23:42
1.332
Dyson Süpürgenin Sapı İki Gün İçinde Koptu: Hızlı Çözüm Bekliyorum

İkinci Kullanımda Kırılan Dyson Süpürge Sapı Ve Geciken Müşteri Hizmeti

profile
Begüm
05 Mayıs 15:10
401
İkinci Kullanımda Kırılan Dyson Süpürge Sapı Ve Geciken Müşteri Hizmeti
İkinci Kullanımda Kırılan Dyson Süpürge Sapı Ve Geciken Müşteri Hizmeti
İkinci Kullanımda Kırılan Dyson Süpürge Sapı Ve Geciken Müşteri Hizmeti
İkinci Kullanımda Kırılan Dyson Süpürge Sapı Ve Geciken Müşteri Hizmeti
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Borusu Kırıldı Ve Parça Teslimi İki Hafta Sonra Geliyor

profile
Derya
07 Nisan 13:04
736
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı Ve Parça Teslimi İki Hafta Sonra Geliyor
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Uzatma Borusu Aparat Bağlantısının Üretim Hatası Ve Garanti Kapsamı İstemi

profile
Merve
23 Nisan 15:41
588
Dyson Uzatma Borusu Aparat Bağlantısının Üretim Hatası Ve Garanti Kapsamı İstemi
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Süpürge Teleskopik Borusu İlk Haftada Kırıldı, Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Hacer
29 Mart 13:09
468
"Şikayetime binaen Dyson müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ilk görüşmemle ters orantılı şekilde daha ılımlı ve çözümcül yaklaşıldı. Sorunum anlaşıldı. Çözüme kavuşturulmak üzere yönlendirildi. Teşekkürler."
Dyson Süpürge Teleskopik Borusu İlk Haftada Kırıldı, Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson Süpürge Teleskopik Borusu İlk Haftada Kırıldı, Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson Süpürge Teleskopik Borusu İlk Haftada Kırıldı, Kullanıcı Hatası İddiası
dyson-supurge-teleskopik-borusu-ilk-haftada-kirildi-kullanici-hatasi-iddiasi-3.jpg
dyson-supurge-teleskopik-borusu-ilk-haftada-kirildi-kullanici-hatasi-iddiasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri