Silme Başlığının Eksik Ve Uyumsuz Parçası

Dionsin v15 Sunmarin ürününü geçen sene Samsun’daki kendi bayinizden satın aldım. Ürünü ilk kez bugün silme başlığı ile kullanmak istedim ancak başlığın kırmızı parçasının eksik ve fotoğraflardakilerle aynı olmadığını fark ettim. Ayrıca mevcut parça yerine tam olarak oturmuyor ve bu nedenle silme başlığını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü kendi mağazanızdan almama rağmen silme başlığının bu şekilde eksik ve uyumsuz olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Dionsin v15 Sunmarin için verilen silme başlığının, parçası tam ve uyumlu olan yeni bir başlıkla değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip tarafıma dönüş yapılmasını ve gerekli değişimin sağlanmasını rica ediyorum.