Dyson V15 Toz Haznesi Conta Sorunu Ve Kargo Gecikmesi Hakkında Şikayet
"Dönüş için teşekkürler. Sorunum şimdilik en azından kargo firması ile ilgili problem çözüldü. Teşekkürler"








"Dönüş için teşekkürler. Sorunum şimdilik en azından kargo firması ile ilgili problem çözüldü. Teşekkürler"
Dyson kablosuz dikey süpürgemin v12 modelinde yer alan lazer optik başlığın iç kısmındaki bir parça kendi kendine içten ...kırılmış durumda. Böyle bir parça olduğunu dahi bilmezken, benim kullanım hatamla kırılmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve bu süre zar


03/09/2024 tarihinde Media Markt'tan v15 süpürge aldım bir süre sonra çekiş gücünde azalma oldu servise gönderin dediler... gönderdim filtresi ve motoru değiştirildi denilerek bana geri gönderildi bir süre sonra aynı sorunu tekrar yaşadım müşteri hizmetlerini aradım tekrar servise gönderin dediler ben
Dyson v15 Detect dikey süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Dört gün önce cihazım birden bire şarj almamaya başlad...ı. Farklı priz ve benzeri denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde şarj olmuyor. Bu sorundan yaklaşık 20 gün önce de cihazı ilk çalıştırdığımda tetik düğmesine basınca çalışıp hemen d
Şubat 2024’te Dyson Online üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken geçen hafta süpürm...e esnasında cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve aynı anda çalışma sesi de belirgin şekilde değişti. Buna ek olarak cihazın gövdesindeki silikon kısımlar yerinden çıkıyor, bu b
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Süpürgenin motor başlığı temizlemek için a...çılmıyor, ayrıca tetiğe bastığımda çoğu zaman hiç çalışmıyor, fırça dönmüyor. Defalarca denemek zorunda kalıyorum, 5–6 deneme sonrasında ancak açılıyor, kısa süre sonra tekrar duru
"Firma cihazın yenisi vererek hatasını telafi etti. Teşekkürler"
Dyson v15 Detect süpürgemi, iki bakım hakkı da dahil olmak üzere 5.000 TL ö...deyerek servis kampanyasına dahil ettirdim. Bu işlemden yaklaşık bir ay son
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Coanda 2X isimli ürünüm, 14 Mayıs tarihinde Dyson’a iade iç...in teslim edilmesine rağmen aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen tarafıma net bir bilgi ver
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v16 süpürgemle, dün evde incecik bir halıyı süpürürken ürün bir anda “t...ak” diye ses gelip kırıldı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün, sadece ince bir halı süpürürken bu kadar kolay kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı

Dyson’dan yaklaşık 6 ay önce satın aldığım v8 Total Clean kablosuz dikey süpürgenin toz haznesi kapağının tırnağı kırıld...ığı için kapak kapanmamaya ve kendiliğinden açılmaya başladı. Ürünü Trendyol üzerinden S***** K***** satıcısından almış bulunmaktayım. Bu sorunu Mayıs 2026 sonu itibarıyla yaşamaya


Yıllardır Dyson v15 kullanan ve memnuniyetim nedeniyle ailemin birçok üyesine de Dyson aldırmış biri olarak, evim dublek...s olduğu için üst katımda kullanmak üzere 7 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 452 480 380 1 ile Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ancak cihazı aldığım
Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık 03/2024 tarihinde arızalandı ve tamir edildi. Ancak bu parça yeniden arızalandı ve şu... anda cihazı kullanamıyorum. Tekrar arıza sonrası Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde, daha önce değiştirilen aynı parça için bu kez 6.600 TL tutarında yen
Dyson marka v11 süpürgemizin motorlu başlığında (dönen süpürge ucu) kırılma meydana geldiği için cihazı yaklaşık 4–5 ay ...önce Ankara’dan yetkili servise gönderdik. Servis tarafından başlığın değiştirildiği bilgisi verildi ancak kullandığımız orijinal başlık yerine tarafımıza farklı bir başlık gönderi
"Dyson ekibine sorunumun ücretsiz olarak çözüldüğü için teşekkür ederim. Sorunun kalıcı olarak giderilmesinden memnun kaldım."
Dyson v10 model süpürgemi uzun süredir kullanıyorum, ancak özellikle son 2–...3 yıldır aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaktan ve her seferinde farklı kale
Dyson v15 Detect süpürgemin bir parçasını takarken parçada çatlama oldu. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yaşanan bu ...sorun için Dyson’a başvurduğumda, bana yalnızca ücretli destek sağlanabileceği söylendi ve garanti kapsamında yardımcı olunmadı. Garanti süresi devam eden bir üründe, parça çatlağ
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Evkur üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen yaklaş...ık 1 hafta önce süpürgenin borusu ek yerinden ayrılmaya başladı. Boruda herhangi bir fiziksel kırılma yok, sadece ek yerindeki tırnaklarda atma olduğu için boru sürekli yerinden çı




Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık iki gün önce boru kısmındaki klips mekanizmasında oluşan gevşeme nedeniyle kullanmakt...a zorlanmaya başladım. Klips mekanizmasındaki bu gevşeme sebebiyle boru bağlantısında ara ara dönmelerde zorlanma ve tutunamama sorunu yaşıyorum. Bu durumun darbeye bağlı bir kırıl


18 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım, garantisi halen aktif olarak devam eden sv47 v15 DT Absolute EU/CH/IL PBu/Ir/BCo ...(Ürün Kodu: 470533-01 / Seri No: 4DY-EU-UGF0560A) model Prussian Blue/Bright Copper renk kombinasyonuna sahip Dyson süpürgemi titizlikle kullanmama rağmen, cihazın toz haznesinin ü

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 13 aydır kullanıyorum. Ürünün borusunun cihaza geçme kısmı daha önce de kırılmıştı, şimdi t...ekrar aynı yerden kırıldı ve bunun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Sorun yaşadıktan sonra Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime olumsuz yanıt verildi. İstanbu
Dyson v11 dik süpürgemin süpürme başlığındaki oynar kısım, hiçbir düşürme ya da sert darbe olmamasına rağmen kırıldı. Ür...ünü 2024 yılının Aralık ayında Teknosa mağazasından satın aldım, garanti süresi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen, müşteri hizmetleri kırılan parçanın garantiye girmediğini, parçayı b
"Dyson müşteri hizmetlerine ilgi ve desteğinden dolayı çok teşekkür ederim."

Dyson v15 Absolute marka süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden aldım ve ürün 17.01.2024 tarihinde elime ulaştı. G...aranti süresi biter bitmez cihaz kendi kendine sürekli kapanmaya başladı. Bu sorunun kullanım kaynaklı olduğunu kesinlikle düşünmüyorum çünkü yaklaşık 1 yıl boyunca ürün neredeyse
Dyson v15 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2-3 aydır cihazın kırmızı bantlı kısımları söküldüğü için... hava kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu kırmızı bölümleri elimle kapattığımda hem çekim gücü ciddi şekilde artıyor hem de makinenin sesi belirgin biçimde değişiyor, yani performansın et
9 Nisan günü Dyson süpürgem bozulduğu için bana filtre gönderdiler. Filtre değişimine rağmen süpürge tekrar bozuldu ve b...u kez 22 Mayıs’ta ürün servise alındı. Servis sürecinin sonunda bana kendi süpürgem yerine hem daha düşük model hem de bana ait olmayan, başka birine ait olduğu anlaşılan farklı b


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100