to read complaints and reviews, or file yours.
23.12.2025 tarihinde Dyson İstinyePark şubesinden satın almış olduğumuz Dyson Gen5 model süpürgenin zemin temizleyici ba...şlığı kısa sürede kırıldı. Ürün henüz yaklaşık 5 aylık ve garanti süresi devam ettiği için durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettik. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede,
"Teşekkürler."
Dyson v12 süpürgemi garanti süresi devam ederken kullanırken, orta borusu herhangi bir darbe, düşme ya da zorlanma olmam...asına rağmen Mart 2026 tarihinde kendi kendine kırıldı ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşm
Dyson v8 dik süpürgemin bataryası tükendi ve yenisini almak istediğimde, ci...hazıma uygun olan tip 2 bataryanın stoklarda bulunmadığını öğrendim. Aynı ü
Dyson v15 Detect kablosuz dik süpürgeyi 03.07.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihazın başlı...k kısmındaki kenarda bulunan papatya görünümlü kauçuklardan hava kaçırma sorunu yaşıyorum ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Bu nedenle ürünü olmas
3 Mart 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Submarine ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...temizleme başlığının üzerinde ince bir yırtık ve çatlak olduğunu fark ettim. Bunu hemen yetkililere ilettiğimde, çatlağın o an için çekişe engel olup olmadığını sordular, ben de o
Dyson v8 Advanced süpürgeyi 09.09.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren birka...ç çalıştırmadan sonra motor kendiliğinden duruyor, ara ara çalışıyordu. Bu sorun uzun süre devam etti ve ürünü garantiye gönderebilmek için süreç boyunca oldukça uğraştırıldım. So
Dyson V10 model süpürgemin mobilya alt adaptörü parçası kendiliğinden açılıyor. Ayrıca, toz haznesini çıkartmak istediği...m zaman onu tutan mobilya alt adaptörü çok zor bir şekilde yerinden çıkıyor. Çağrı merkezini aradım; bana dedikleri, garanti kapsamına girmediğini ve yeni parça almam gerektiğini.
Dyson v15 Detect Z5W-EU-TBE0148A kablosuz süpürgemizin toz haznesini bugün her zamanki gibi boşaltırken, haznenin içinde...ki lastik parça çöpe düşüp yerinden çıktı. Cihazı her zaman kuru şekilde, kullanımına uygun olarak temizledim, kesinlikle ıslak temizlik yapmadım ve hazneyi de her zaman yaptığım ş
Dyson v8 süpürgemi kullanırken yıkanabilir denilen süpürge başlığım bir anda dönmemeye başladı. Bu başlığı daha önce de ...birkaç kez yıkamama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Ürünümün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, bugün Dyson ile görüntülü görüş
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde, toz haznesinde yer alan boru kısmındaki lastik bir süredir kronik olarak çıkan bir... hale geldi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştü
Dyson’dan online olarak satın aldığım Airstraight ve v15 ürünlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Airstraight ...yaklaşık 6 aydır kullanımdayken cihazdan aşırı yanık kokusu geliyor ve çalışırken normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelen
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgemin toz haznesinin kırmızı lastiği yerinden düşt...ü, ayrıca parke başlığının dirseği kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu parçalar için parça temini yapılmıyor ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bendenmiş gibi göst
Dyson marka şarjlı süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde Eskişehir Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ancak c...ihazı kısa süre kullandıktan sonra sürekli filtre yıkama uyarısı verdiği için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün tam model adını hatırlamıyorum, ancak cihazın üzeri
Dyson v15 süpürgemi Kocaeli İzmit’teki 41 Burda AVM Dyson şubesinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. ...Buna rağmen 24.05.2026 tarihinde süpürgenin sopa kısmı kırıldı. Bu kadar önemli bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması hem kalite açısından beni çok şaşırttı hem de hayal kırı
Dyson Cyclone v10 model dikey süpürgeyi 28 Mart 2024 tarihinde Eskişehir Espark Dyson standından, marka ve ürün kalitesi...ne güvenerek satın aldım. Ürünü son derece dikkatli kullanmamıza rağmen, borusunun ana gövdeye takılmasını sağlayan kırmızı klipsin ince bir kısmı kırıldı ve bu nedenle boruyu artı
Dyson v12 dikey süpürgemi 21.10.2024 tarihinde Trendyol Dyson resmi mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ ...devam etmektedir. Süpürgemi kullanırken mobilya altı aparatı süpürme esnasında kırıldı. Önce sadece çıktığını zannedip tekrar taktık, ancak tekrar süpürme sırasında yine çıktı ve b
2023 yılında Aqua Florya’daki Dyson standından satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemin iç haznesinde bulunan iki halka ...kendi kendine yerinden çıktı. Ürünün emiş gücü ya da çalışma performansında herhangi bir sorun yokken yalnızca iç haznedeki bu halkaların düşmesiyle karşılaştım. 26.05.2026 tarihi
Yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürünü son derece titiz ve dikkatli kullanmam...a rağmen bugün boru kısmında renk soyulması ve çizikler oluştuğunu fark ettim. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek (50.000 TL) aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
