Dyson Dikey Süpürge
27.290 şikayet








Dyson V8 Süpürge Aparatı Normal Kullanımda Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Mersin Media Markt mağazasından aldığım Dyson v8 süpürgeyi evde tamamen normal kullanım sırasında kullanırken süpürme ap...aratı kırıldı. Ürünü darbe alacak, zorlayacak herhangi bir kullanımım olmadı, sıradan bir ev temizliği esnasında bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu

Dyson V15 Detect Çöp Haznesi Contası Kendi Kendine Çöktü Ve Garanti Kapanmış
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Dyson v15 Detect süpürgemin çöp haznesindeki conta yaklaşık 4 ay önce kendiliğinden yerind...en çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Contanın oturduğu kısımdaki plastik dişlerin zamanla yumuşadığını, oynadığını ve küçük plastik parçaların döküldüğünü fark ettim. Bu durum,

Dyson V8 Süpürge Başlık Parçası Kırıldı Garanti Kapsamına Alınmalı
Dyson v8 dikey süpürgeyi 04.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Kısa süre sonra süpü...rgenin başlık kısmında, kullanıcı hatası olmayacak bir noktadaki plastik aksamda kırılma meydana geldi. Ana başlıkta bir sorun yok, sadece kabloların gözüktüğü eklem yerinde kırık
Tekrarlayan Arızalar Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Yeni Dyson Cihazı Talebi
2023 Aralık ayında Dyson Gen5 model süpürge aldım. Garantisinin bitmesine yaklaşık 10 gün kala cihaz arıza yaptı, servis...e gönderdim, geri geldiğinde garanti süresi dolmuştu ve kısa bir süre sonra tekrar bozuldu, hiç çalışmaz hale geldi. Dyson ile iletişime geçtim ve cihaz değişti, yeni garantili bir
Dyson V12 Mobilya Altı Aparatı Kırılması Ek Garantiden Dışarı Bırakıldı
Dyson v12 süpürgeyi 2025 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünle birlikte 1 yıl kırılma sigortası ve 3 yıllık ekstra... sigorta yaptırdım. Süpürgenin özellikle sürekli kullandığım, mobilya altı temizleme için kıvrılan aparatı bir süre sonra son kademesine kadar oturmamaya ve çalışırken yerinden oyn

Garanti Süresi Bitmeden Başlık Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 22 ay önce güvenerek satın aldığım Dyson v11 Advantage süpürgemin başlığı önce çatladı, ardından tamamen kırıld...ı. Cihazımın garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay bulunmaktadır ve başlık kırıldığı için süpürgeyi kullanamıyor, cihazdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Mayıs ayında başlık
Dyson V16 Yıkanabilir Filtre Deformasyonu Garanti Kapsamında Değerlendirilmeli
Dyson v16 model süpürgenin üzerinde “yıkanabilir hepa filtre” ibaresi bulunan filtresini, ürünün kendi kullanım şekline ...uygun olarak düzenli aralıklarla yıkayarak kullandım. Zaman içinde bu filtrede deformasyon oluştu ve ben de bunun kullanım hatası değil, tasarım ve malzeme kaynaklı bir problem old

Dyson V12 Submarine Modelinde Lazer Başlık Eksikliği
Dyson v12 Submarine model süpürgeyi 3 Temmuz 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden çeyizim için satın ...aldım. Bu modeli tercih etmemdeki en önemli sebep, Dyson markasının v12 serisindeki lazer başlıklı süpürme özelliği ve Submarine paketinin hem süpürme hem de ıslak temizliğe olanak
Dyson Servisinde Boru Hasarı Ve Sorumluluk Reddi
Dyson V15S süpürgemi Dyson’ın kendi sitesi üzerinden servise gönderdim. Ürünü gönderirken boru kısmı da dahil olmak üzer...e her yerini zarar görmesin diye özenle sararak, koruyarak teslim ettim. Buna rağmen ürün bana geri geldiğinde borunun üzerinde bariz bir hasar ve çizikler olduğunu gördüm. Ben ür

Öne ÇıkanKonular
Başlık İsteği Sonrası Ana Kart Değişikliği Ve Süpürgenin Kullanılamaz Hale Gelmesi
Dyson v15 süpürgemin sadece başlık kısmını temin etmek isterken, beni arayarak ürünü komple göndermemi istediler. Ürünü ...servise gönderdikten sonra anakartın sökülüp değiştirildiğini, anakartın yandığını söylediler ve bu işlem için bana 11.08.2026 tarihli, saat 13:27:40 kesilen faturayla bakım/onarım
Garanti Süresi İçinde Kırılan Lazer Başlık Ve Boru İçin Ücretsiz Onarım Talebi
15.10.2024 tarihinde aldığım Dyson v12 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Garanti sür...esinin bitmesine 2 ay kalmışken, ürünün lazer başlığı ve süpürge borusunda normal kullanım sırasında kırılma meydana geldi. Kimse durduk yere süpürgesini kırmaz, bu durumun kullanı


Dyson V12 Bakım Sonrası Hasarlı Teslim Ve Gecikmeli Yanıt
Dyson v12 cihazını care programına bakıma yolladım. Geldiğinde cihazın hasar aldığını görüp mail attım. Cihaz teslim tar...ihi 18 Ağustos, maile dönüş tarihim 19 Ağustos. Buradan bir dönüş alamadım, anket geldi sorunlarımı orada belirttim. Sonrasında beni aradılar 7 Eylülde. WhatsApp destek hattına on


Dyson Gen5 Detect Absolute Motor Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
24.04.2024 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Gen5detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşı...k iki yıl boyunca düzenli ve özenli şekilde, normal kullanım koşullarında kullandım. İki gün önce süpürge yaparken birden bire kapandı. Şarja takıp ertesi gün tekrar çalıştırmak is

Dyson V8 İçin Gönderilen 2023 Bataryanın 2026 Üretimli Olarak Değiştirilmesi Talebi
Dyson v8 dikey süpürgem 22 Ağustos 2026 tarihinde şarj almamaya başladı ve 05 Eylül 2026 tarihinde Dyson müşteri temsilc...isi ile görüşerek durumu bildirdim. Görüşme sonrasında ürünün garantisi kapsamında tarafıma yeni bir batarya gönderildi. Ancak gönderilen bataryanın etiketinde 2023 üretim yılı ye
Garantiden Sonra Dyson V8 Süpürge Başlığı Çalışmıyor Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 2 yıl 2 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v8 süpürge satın aldım ve o günden beri severek, düzen...li şekilde kullandım. Ancak ürünün garantisi biter bitmez başlığının dönmemesi ve çalışmaması gibi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz hiçbir şekilde suya temas etmedi, tüm kontroll
Dyson V15 Kapak Kırığı
Dyson V16 Süpürge Ve Şubmarine Başlığının Kullanılamaz Durumu, Servis Sorunları Ve İade Reddi
Nisan 2026’da yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 süpürge ve şubmarine başlık, ışıklı başlık aksesuarlarını Antalya Ke...pez Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürge ilk aldığımızdan bu yana çekiş gücünün çok kötü olması ve sürekli hava yolu tıkalı arızası vermesi üzerine ia
Dyson Gen5 Koltuk Altı Aparatı Hüsranı
Dyson V15 Detect Süpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Boru Şikayeti
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 25 Ağustos tarihinde Dyson v15 elektrik süpürgem için 1.800 TL bedelle orijinal... boru siparişi verdim. Ürün 26 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, 27 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken ancak 5 Eylül’de elime ulaştı. T




Kronik Conta Sorunu İçin Garanti Tek Seferlik Değişim Reddi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. 2025 yılında cihazın toz haznesindeki conta sürekli yer...inden çıkmaya başlamıştı. O dönem teknik destekle görüştüğümde parça bana garanti kapsamında yenisiyle tedarik edildi. Ancak bugün aynı sorunu tekrar ve daha ağır şekilde yaşadım.


Dyson V11 Turbo Başlığının İç Kırılması Garanti Dışı Reddi
Dyson v11 model kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın halı turbo başlığı, herhangi bir düşme, çarpma veya dışarıdan... fiziki darbe olmaksızın, normal kullanım esnasında iç mekanizmasından kırılmıştır. Dış yüzeyde en ufak bir darbe, çizik veya esnetme izi bulunmamasına rağmen, kırılmanın parçanın



Dyson V12 Şarj Arızası İçin Ücretsiz Batarya Değişimi Talebi
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 2–3 yıl önce 19 bin tl’nin üzerinde bir bedelle satın aldım. Geçen yıl garanti sürem ...bitmesine 1 ay kala cihazın ana gövdesinde arıza oluştu ve ana gövde yenisiyle değiştirildi. Bu yenilenen gövdeyi yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum. Kısa bir süre önce cihazın şarj
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















