Dyson V15 Süpürge Anlık Kapanma Sorunu: Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"








"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"2 gün içinde sorunum çözüldü. İlgilenen tüm ekibe teşekkürler."
Dyson resmi sitesinden aldığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgenin adaptöründe, yaklaşık 1 yılın sonunda önce çizi...k sandığım, daha sonra dikkatli bakınca plastiğin kavrulmasına bağlı olduğunu anladığım çatlak ve kabarmalar oluştu. Adaptör fazla ısındığı için gövdede çatlaklar ve kabarcıklar me


Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge bize hediye olarak alındı ve Teknosa üzerinden satın alınmış. Ürünün montajı iç...in gerekli olan dübel ve vidalar kutu içeriğinde çıkmadığı için ürünü duvara monte ettiremedik ve şu an orijinal şekilde kullanıma hazır hale getiremiyoruz. Durumu Dyson’a ilettiğ
14.07.2026 tarihinde satın aldığım Dyson v8 süpürgeyi 15.07.2026 tarihinde ilk kez denediğimde yalnızca yaklaşık 10 daki...ka kullanabildim, ardından kendiliğinden kapanıp şarjı bitmiş gibi davrandı. Cihazı yaklaşık 5,5 saat şarjda bırakmama rağmen şarj olmadı ve aynı sorun devam etti. Ayrıca düz tüylü
2023 yılının Mart ayında Media Markt’tan aldığım Dyson v15 dikey süpürgem süpürge yaptığım esnada aniden çalışmayı durdu...rdu. İlk etapta şarjının bittiğini düşündüm ve şarja taktım, ancak hiçbir şekilde elektrik almadı ve çalışmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bataryanın bitt
Dyson v16 Animal Piston süpürgeyi büyük beklentiyle aldım ancak parke zeminden halıya geçerken hiçbir ekstra güç uygulam...adan süpürge başlığı ortadan ikiye ayrıldı. Ortada parçaları birbirine tutan plastik bir bölüm var, bu parça kırıldı ve ürünün ne kadar dayanıksız olduğunu bu olayla görmüş oldum.




Dyson’dan satın aldığım v15 dikey süpürgemin dikey borusu jak girişinde, garanti süresi devam etmesine ve ürüne hiçbir d...arbe veya düşme olmamasına rağmen 15.07.2026 tarihinde kullanım esnasında kırıldı. Ürün, satın aldığım günden beri kullanım kılavuzuna uygun ve özenli şekilde kullanılmıştır. Yaşa



Dyson v12 Detect Slim Absolute model dikey süpürge kullanıyorum. Bir süre kullandıktan sonra toz haznesi kapağının tam o...larak yerine oturmadığını ve kapağın kenarına toz dolduğunu fark ettim. Toz haznesi kapağının tam kapanmaması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün uzun vadede zarar gö


Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Buyaka Dyson mağazasından, yeni evlendiğim için özellikle markaya güvenerek sat...ın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan itibaren daha 15 gün dolmadan filtre temizleme uyarısı verdi, ben de filtreyi söküp temizledim ve 2–3 gün iyice kuruttuktan sonra yerin
Dyson v10 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan çeyizim için almıştım. Ürünü son 6 aydır düzenli olarak... kullanıyorum. Her parçasını ve filtresini talimatlara uygun şekilde temizleyip tamamen kurutmama rağmen cihaz duraksama uyarısı veriyor, çalışması kesintiye uğruyor. Filtreyi ve
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 1 aydır her kullanımda “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Filtreyi düzenli temizlem...eme rağmen sorun devam ettiği için yeni filtre satın aldım, buna rağmen cihaz sürekli aynı uyarıyı vermeye devam ediyor. Sorunun benden kaynaklı değil, motordan ya da cihazın kendi
Dyson marka süpürgemi satın aldığımdan bu yana neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Cihazın sapından borusuna, ana başlı...ğından hava filtresine kadar pek çok parçasını hem garanti kapsamında hem de ücretli olarak defalarca değiştirmek zorunda kaldım. Şu ana kadar parça değişimlerine ödediğim toplam t




Dyson marka el süpürgemi satın aldığım günden beri özenle kullanmaktayım. Son zamanlarda süpürgenin başlığından çalışırk...en “katır kutur” şeklinde garip ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bir de Dyson'ı çalıştır butonuna basarken bazen başlık algılamıyordu. Ben de bu durumun başlığın temizlenm


Dyson v15 Detect dikey süpürgemin toz haznesindeki conta geçen yıl yerinden çıktığı için ürünüm garanti kapsamında iken ...hazne tamamen değiştirilmişti. Ancak kısa süre önce yine aynı sorunla karşılaştım. Toz boşaltımı sırasında conta tekrar yerinden çıktı ve mevcut haliyle contayı tekrar yerine oturt

Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta başlık...la ilgili fabrika hatası olduğu Dyson tarafından kabul edildi ve başlık birkaç kez yenilendi. Daha sonra cihaz bir anda kapandı ve bu kez de gövde değişimi yapıldı. Bugün süpürge

Ocak 2026 tarihinde Dyson marka süpürgemi stabil çalışmadığı gerekçesiyle yetkili servise teslim ettim. Servis, ücret ka...rşılığında cihazın birçok parçasını yenileyerek ürünü bana teslim etti. Ancak teslim aldıktan sonra süpürgenin toz haznesi kapağının düzgün kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle ürü
9 Eylül 2025 tarihinde Dyson marka süpürgem için low-reach (mobilya altı) adaptör satın aldım. Ürün henüz bir yılını bil...e doldurmamışken, dün tarafında çatlama meydana geldi ve şu anda işlevini tamamen kaybetmiş durumda, kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine görüntülü olarak gösterdim


Temmuz 2023’te Dyson v15 sv22 v15 ABS dikey süpürgeyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok yoğun da kulla...nmamamıza rağmen 2,5 yıl gibi kısa bir sürede kullanım sırasında ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Süpürge çalıştırdığımızda yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu
2023 yılında satın aldığım Dyson dikey süpürgemin bataryasında yaşanan arıza nedeniyle 27.04.2026 tarihinde Dyson Türkiy...e’nin resmi WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Yapılan görüşme sonucunda tarafıma gönderilen resmi ödeme bağlantısı üzerinden 5.400 TL ödeyerek orijinal Dyson batary
Dyson v12 modeli henüz 3 senesi dolmadan süpürgenin borusu arıza verdi. Piyasadaki ürünlerin 2-3 katına sorun yaşamayalı...m diye aldığımız ürün daha 3. Senesinde böyle bir hata veriyor ise Dyson kullanmak pişmanlıktır. Hiç memnun kalmadık. 2 sene içerisinde motoru arıza veriyor. Garantisi bittikten so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100