to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir severek kullandığım Dyson v10 süpürgemin başlığında, tamamen normal süpürme sırasında aniden ses geldi ve b...aşlığın gövde kısmında belirgin bir kırık oluştu. Cihazı 2–3 yıldır kullanıyorum, başlık herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmadan kendiliğin
22.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Dyson mağazasından Dyson v15 Gen5 Detect model süpürgem için bir elektrik...li süpürge başlığı satın aldım. Satın aldığım başlık süpürgemle uyumlu çıkmadığı için aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, iade işleminin mağazadan de
Dyson marka süpürgemi yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Ürünün boru kısmında hava akışıyla birlikte meydana gelen soyulma ...ve silikon atması sorunu yaşamaktayım. Kullanım ömrü bu kadar kısa olan ve bu şekilde deformasyon gösteren bir ürünün Dyson kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Sorunu çözmek içi
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Dyson resmi internet sitesi üzerinden 27 Ağustos’ta Motorbar temizleme başlığı (ürün kodu: 972163-01-TR) için 9109051765...59 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, dağıtıma bile çıkmadan kargo deposundan Dyson’a geri iade edilmiş görünüyor. Ürün Dyson’a geri döndüğü halde yaklaşık 1 hafta
Dyson v10 konikal dikey süpürgeyi 08.08.2026 tarihinde İzmir Optimum mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 3–4 gün so...nra, ince halıların üzerinde kullanırken süpürgenin kendiliğinden durduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen bu sorun devam etti. Yaşadığım probl
27 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldığım 8CX-EU-TD***A seri numaralı Dyson v12 De...tect Slim süpürgemin 2 yıllık garanti süresi dolmadan bazı aparatlarında sorunlar yaşamaya başladım. Mobilya altı adaptörü ve v12 ile uyumlu Laser Slim Fluffy başlığın bazı bölgele
Dyson v11 motor bar başlığı kırıldı. Geçen sene tetik sorunu, şimdi de bu sorun. Üstelik çok nazik ve dikkatli kullanmam...a rağmen, Dyson ücretli almamızı istiyor, ama bir çok kişiye, özellikle ne hikmetse, fenomenlere ücretsiz gönderiliyor, insan mı seçiliyor anlamıyorum? Garanti bitimi daha 8 ay old
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin dirsek kısmı, herhangi bir darbe almamasına rağmen ek yeri...nden ayrıldı ve yaklaşık bir haftadır cihazı bu şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak b
Dyson v10 süpürgemin borusu yuvadan çok zor çıktığı için 3 Eylül’de servise gönderdim. Ürünü 9 Eylül’de geri teslim aldı...ğımda kutuyu açar açmaz boru üzerinde darbe almış, ezilmiş, bir cisimle vurulmuş gibi göçükler olduğunu gördüm. Sadece tek bir yerde değil, borunun üzerinde 5–6 farklı noktada bu ş
Dyson Gem5 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazın bir parçası y...erinden çıkmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Dyson yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ürünüm garantili olmasına rağmen parça için 7
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 12 Mayıs 2026 tarihinde 419338031 numaralı siparişimle, ınt202600049...9435 numaralı faturaya ait Dyson v8 Cyclone 2WJ-UKJ1851A dikey süpürgeyi 17.999,00 TL bedelle Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi adresime teslim aldım. Süpürgeyi 15.05.2026 t
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır, garanti süresi devam etmesine rağmen boru kısmında temas...sızlık yapmaya başladı. Boru kendi etrafında dönüyor, aşağı yukarı sallanıyor ve hiçbir düşürme, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bu ürünü yakl
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü normal... ev kullanımında ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak süpürgenin motorlu başlığındaki döner fırça/rulo mekanizması yaklaşık 1 aydır çalışmamaya başladı. Bunun
Dyson sv25 v8 dikey süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. 28.08.2026 tarihinde süpürgenin alt süpürge başlığındaki p...lastik mekanizma kırıldı ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda bu duruma kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tarafıma yıkıldı. Servis, kırılan
Dyson'ın Mall of'taki standından aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin şeffaf haznesinin içerisindeki kırmız...ı lastik ve plastik parça bugün kullanım sırasında kendiliğinden yerinden çıkarak düştü. Parçayı tekrar yerine takmaya çalıştığımda kesinlikle yerine oturmuyor ve bu nedenle cihazı
Dyson v10 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün henüz birkaç aylık olmasına rağmen uc kısmı aşırı dayanıks...ız çıktı ve yaklaşık 10 gün önce kırıldı. Süpürge başlığının plastik kısmı, normal kullanımda bu kadar kısa sürede kırılmaması gerekirken parçalandı. Dyson teknik servis ile görüş
2022 yılında büyük beklentilerle ve o dönem için oldukça yüksek bir bedel ödeyerek Dyson v10 süpürge satın aldım. Asker ...eşi olmam nedeniyle uzun süreler evde bulunmadık, bu yüzden cihazı toplamda 2 yıl bile tam anlamıyla kullanmadım. Buna rağmen ürün bugün geldiğimiz noktada adeta dökülür hale geldi
Kırılan ürün budur, bunun Dyson tarafının değiştirilmesini istiyorum. Bunu değiştirilmesini istiyorum; ürünü aldığınız z...aman bize her konuda yardımcı olacaklarını söyledim, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenmiyorlardı ve değiştirmeyeceklerini söylüyorlar.
Dyson v15 süpürgeyi satın aldığım ilk günden beri cihazdan garip bir ses geliyordu, ben de bu sesi normal olduğunu düşün...erek kullanmaya devam ettim. Cihazı alalı yaklaşık dokuz ay oldu, bu sürenin 2–3 ayını da şehir dışında olduğum için hiç kullanamadım. Yaklaşık 15 gün önce makineyi detaylı kontro
Haziran 2023’te satın aldığım Dyson v15 süpürgem, aldıktan kısa süre sonra sürekli durma ve çalışmama sorunu yaşamaya ba...şladı. Ürünü tamamen kullanım amacına ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu problem zaman içinde devam etti. 22 Aralık 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayar
Dyson v8 model süpürgemin başlık kısmındaki parça kırıldığı için, ürünüm garanti kapsamındayken bugün yetkili servise ba...şvurdum. Garanti devam etmesine rağmen, parça değişimi için bana sözlü olarak 5.000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Herhangi bir yazılı fiyat teklifi ya da detaylı açıklama pay
Dyson v15 Total Clean süpürgemi garantisi devam ettiği için gönül rahatlığıyla kullanıyordum. Ancak ürünün başlığı ile b...orusu arasında kalan kısmında, borunun içinde yer alan bir parçanın kırıldığını fark ettim. Bu parça içeride kalan, benim müdahale edemeyeceğim bir bölüm olduğu için kullanıcı hata
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 sene önce, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle yüksek bir bedel ödeyerek satın a...ldım. Ancak süpürgenin bataryası ve şarj aleti hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen 3 yıl dolmadan durduk yerde bozuldu ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dys
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
