to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve cihazın borusunda yaklaşık 3 aydır ciddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Ü...rünü zaten piyasanın üzerinde bir fiyatla tercih etmemize rağmen, borunun bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer durum yaşayan birçok kişiye b
Dyson v10 model süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra duvara montaj aparatı için kutunun içinden vida ve dübel çıkmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü duvara sabitleyemediğim için montajı yapamıyor ve ürünü olması gerektiği gibi k
Dyson marka v16 Piston Animal dikey süpürgeyi Mayıs 2026’da Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı... çok yoğun bile kullanmamama rağmen toz haznesi kısmında yer alan bir parçada kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu ve parça kopma noktasına geldi. Ürünü alırken beklediğim k
"Dün akşam WhatsApp üzerinden Elif hanım ile görüntülü görüşmemiz üzerine kendisi garantisi bitmiş olmasına rağmen tarafıma yeni başlık gönderimi yaparak yardımcı olmuştur. Sorun inşallah başlıktan kaynaklıysa çözülmüş olacak. Yine de garantisi bitmiş olsa bile ücretsiz yedek parça gönderip malının arkasında durması gayet hoş bir davranış. Özellikle Elif hanıma çok teşekkür ediyorum"
2025 yılı Mart ayında Dyson marka Gen5 model süpürge satın aldım. Cihazı haftada yalnızca bir kez kullanmama rağmen laze...r başlığındaki hortum Haziran ayı başında yırtıldı. Bu kadar az kullanılan bir üründe hortumun yırtılması bana göre normal bir aşınma değildir. Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsAp
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin 8CX-EU-UJJ0461A seri numaralı cihazında, 01.03.2026 tarihinde hareketli dirsek bö...lümünde bir arıza fark ettim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu parçada herhangi bir dış darbe, düşme ya da kullanıcı hatası bulunmuyor. Parça, sadece kendi işlevi olan bükü
Dyson v10 süpürgemin toz haznesinin kapağının ucundaki plastik parça, ürünü kapatırken aniden kırıldı. Ürünü henüz iki y...ıl bile olmadan kullanırken yaşadığım bu sorun, günlük kullanım sırasında normal bir kapama hareketi sırasında ortaya çıktı. Cihazım garantili olduğu için Dyson ile iletişime geçt
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın ana gövdesindeki boru bağlantı noktasında sallanma sorunu ...oluştu, ayrıca motorbar başlıkta ve evcil hayvan tüy başlığında zamanla hasarlar meydana geldi. Gövdedeki sallanma şikayetim daha önce de yaşanmıştı ve bu sebeple iki kez parça değ
Dyson v8 el süpürgesini 2025 yılının Ekim ayında satın aldım, çok sık kullanmadığım halde kullanım sırasında ciddi bir r...ahatsızlık yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken baş parmağımın üst kısmında belirgin bir iz oluşuyor ve bu bölge ciddi şekilde acıyor. Ürünün tutuş şekli ve tasarımı nedeniyle
Dyson v11 süpürgemi Ocak 2024’te yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi 2026 Ocak ayında doldu.... Herhangi bir çarpma, darbe, sarsılma ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen, 2026 Temmuz ayında süpürgeyi kullanırken arka arkaya gelen “çat, çat, çat” seslerinin hemen ardından
Dyson v15 Absolute süpürgemi yaklaşık 1 yıldan az süre önce internetten satın aldım. Cihazın uç parçası arızalanarak yer...inden çıkar gibi olmaya başladı ve şarj yuvasına oturduğu yerden de çıkıp tam oturmadığı için bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bugün saat 13.00 sularında Dyson yetkili servis
Dyson’dan 18.12.2023 tarihinde satın aldığım Gen5detect süpürgemle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Süpü...rge çalışmaya devam ederken halı başlığı kendi kendine duruyor, çekim kesiliyor. Ekim 2025’ten beri defalarca Dyson ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulamadı, aksine he
Yaklaşık 2023 Mart aylarında Media Markt’tan aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgem, tüm bakım ve filtre temizliğini... düzenli yapmama rağmen son bir haftadır her kullanımın başında tutukluk yapmaya başladı. Cihaz yaklaşık üç kez ard arda, her beş saniyede bir durup sonra tekrar çalışıyor ve bu du
Anneme hediye olarak aldığımız Dyson v15 Detect Absolute model süpürgenin dövücülü halı başlığı bir süre önce bozuldu. 1...7.07.2026 tarihinde Dyson Türkiye teknik servise ulaşıp değişim talebinde bulunduğumda, bana başlığın temiz olup olmadığı soruldu. Ben de bozuk haliyle sadece ıslak mendille sildiğ
Dyson v12 süpürgemin mobilya alt adaptöründe yaşadığım kırılma problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Temizl...ik esnasında adaptörün kıvrım yerini normal kullanım sırasında aktifleştirdiğimde parça kırıldı. Bu durum aynı noktadan iki kez yaşandı. İlk kırılmada tarafıma yeni parça gönderild
Dyson’dan aldığım Dyson v16 süpürge için ödediğim 46.000 TL’ye rağmen ürünün üzerindeki boru parçasının bu kadar dayanık...sız olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgeyi ne düşürdüm ne de bir yere sıkıştırdım, normal kullanırken boru kendi kendine ezildi. Bu fiyatta bir üründe bu ka
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 7–8 ay önce satın aldığım Dyson v10 süpürgemi mobilya altı adaptörü ile kull...anırken son 2 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Adaptörü taktığımda cihaz kendi kendine kapanıyor ve süpürme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ürünün garantisi devam ettiğ
Dyson Panora Ankara mağazasından 22.02.2026 tarihinde Dyson v17 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü henüz çok az kullan...dım, jelatinleri dahi üzerinde duruyordu. Buna rağmen ürünün ufak bir parçası kırıldı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek geçen hafta servise gönderdim. Servi
Dyson v15 dik elektrikli süpürgemde yaklaşık birkaç aydır eklem yerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin yukarı birl...eşim eklem kısmındaki, hazneye temas eden parçada her süpürdüğümde bir oynama ve gevşeme hissi oluyor, bu nedenle süpürürken makineyi rahat kullanamıyorum. Sürekli bir “canlanma” o
Dyson v12 Absolute süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 10 gün önce kullanımdayken kırıldı ve ürünün bu kadar kısa sürede... böyle bir sorun çıkarmasına açıkçası şaşırdım. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, kırılmanın kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamına alınama
Dyson v15 süpürgemin bataryası geçen pazar günü aniden çalışmaz hale geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen sü...pürgeyi şu an hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, bu görüşmede faturam da istendi ve kendilerine ilettim. Ancak o gün
30 Haziran’da Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Sipariş verirken Airstrait i...le birlikte Pencilvac ürününde indirimli bir kampanya bulunuyordu. Kampanyada Pencilvac ürünü için hediye bir başlık gösterildiği için, başka bir ürün yerine özellikle bu ürünü ter
Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine model süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi do...lmadan haznesindeki kırmızı plastik bağlantı parçasının kırılması nedeniyle arızalandı. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü inceleme sonucunda, herhangi bir teknik rapo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
