to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V16 Piston Animal Submarine Filtre Siparişinin Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgem filtre hatası verdiği için 15 Ekim 2026 tarihinde garanti kapsamında filtre siparişi oluşturuldu. Ancak bugün 2 Kasım olmasına rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, stoklarında filtre olmadığını ve ne zaman geleceğinin de belli olmadığını söylüyorlar. Her aradığımda aynı cevabı almama rağmen hiçbir alternatif çözüm üretilmiyor. Sadece 1 yıllık olan süpürgem bu nedenle uzun süredir kullanılamaz halde bekliyor ve bu durumdan son derece memnuniyetsizim.
Filtrenin en geç 3 iş günü içinde temin edilip tarafıma gönderilmesini ve süpürgemi tekrar kullanabilir hale getirecek net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
