to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazın motor kısmında bulunan silikon bölgelerde zamanla soyulmala...r ve dökülmeler oluştu. Bu durum Premium bir markadan beklemediğim bir görüntü ve ürünün dış yüzeyinin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Durumu ilettiğimde
Dyson Gen5 süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle cihazı yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Servis, ürünü kısa... süre içinde geri gönderdi; ancak kutuyu açtığımda, ürünün tamir edilip edilmediğine bile bakamadan, süpürgenin üst kapak kısmı ile filtre bölümünün açık ve bu kısımdaki plastiğin
"Süper hizmet"
Dyson V12 süpürgem çalışırken duraklama sorunu yaşadığım için internetten arama yaptım ve Dyson servisi olduğunu zannett...iğim International Bilişim Teknolojileri servisiyle iletişime geçtim. 19.12.2025 tarihinde verdikleri kargo bilgileriyle süpürgemin üst motor başlığını ve alt süpürge başlığını Ara
Dyson web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v10 süpürgeyi 11.09.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemine ilişkin 3954...2307 numaralı kaydım bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine karşın ürün bedeli halen kartıma yansımadı. Bu süreçte birçok defa Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm
Dyson v11 dikey süpürgeyi 2023 Haziran ayında yurt dışında Expert mağazasından satın aldım. Ürün elime ilk geçtiğinde bo...rusunda ve başlığının etrafında kırıklar vardı, bunu hemen ilettim ve görüntülü görüşme yapıldı. Görüşme sonrası sadece yeni bir boru gönderildi. Cihazı kullanmaya başladıktan bir
Dyson resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arı...zadan dolayı ikinci kez servise gitmiştir. Ürün her servise gidişinde yaklaşık 10–20 gün arasında sürede serviste kalıyor, tarafıma gönderildikten kısa süre sonra tekrar aynı arıza
Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranması ve deforme olmas...ı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Süpürgenin gövdesindeki boyalar çizildi ve bazı yerlerde tamamen söküldü, borunun ana gövdeye birleşim yerinde esneme ve boşluk oluştu; ayrıca a
Çalışır durumda olan Dyson v8 Absolute şarjlı süpürgemi, bakım paketi kapsamında batarya değişimi için Ocak ayının ilk h...aftasında Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasına teslim ettim. Üç senedir beni bir kez bile yolda bırakmayan makinem için batarya değişimi yapılacağı, işlemin yaklaşık 30 iş g
16.02.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V10 Absolute süpürgenin kutu içeriğini... kontrol ederken, mobilya altı aparatının vidasının olmadığını fark ettim. Aparat, teslim aldığımız ilk günden beri bu şekilde eksik vida ile geldi. Durumu Dyson firmasına hem res
"Nihayet hatalarından dönüldü ve batarya stoğa girdi diyerek ürünüm tamir edildi. Serzenişimden sonra batarya var mı dendi o kısıma dair şüphelerim var elbette, dünyaca ünlü markalara bile güvenemez olduk maalesef; ama sonuca bakarsak ürünümü bugün teslim aldım tamir edilmiş şekilde. 5 saat şarjda duracakmış sonrasında deneyeceğim umarım sorunsuz çalışır. Teşekkürler"
Dyson V11 süpürgemi 15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Dy...son yetkili servisine batarya ömrü bittiği için teslim ettim. Amacım, ücret
Dyson v12 süpürgeyi Dyson yetkili satıcısından 07.07.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı sadece 6 ay olmasına rağmen... bugün itibarıyla süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Sürekli olarak çöp haznesini boşaltmam gerektiğine, boruyu temizlemem gerektiğine ve filtreyi kontrol etmem gerektiğine d
Dyson v15 süpürgeyi bugün Trendyol üzerinden yeni aldım ve cihaz elime ulaştıktan hemen sonra kullanmaya başladım. Ana b...aşlığı taktığım anda, hem parke hem de halıda çalıştırdığımda başlıktan gelen anormal bir motor sesi olduğunu fark ettim. İlk açtığımda bu ses yoktu, ancak daha sonra eşime gösterm
Dyson v10 süpürgem arızalı yetkili servis hiçbir çözüm bulmuyor. Ürün satışı ve reklam yapılırken dünyanın en sağlam ve ...en iyi firması gibi davranıyorlar ancak üründe sorun olması durumunda sorunu çözmek yerine sürekli olarak görüntülü görüşüp ürün temizliği yaptırıyorlar. Firma hiçbir şekilde arkas
Dyson V15 süpürgemi 2023 yılında aldığım günden beri cihaz sürekli “filtreyi temizleyin” ve “hava akış yolu tıkalı” uyar...ıları veriyordu. Ürünüm garanti kapsamındayken defalarca bu sorunu ilettim; sadece yeni bir filtre gönderildi ancak aynı uyarılar hiç düzelmedi. Garanti süresi içindeyken bu kroni
Yaklaşık 2 yıldır Dyson V15S kullanıyorum ve son 2 aydır cihazın borusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Boru sallanıyor ve... kullanırken tak tuk şeklinde rahatsız edici sesler geliyor, bu yüzden süpürgeyi iki elimle sıkıca tutmak zorunda kalıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle az önce görüntülü görüşme
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım Dyson V15 süpürgem bir süredir filtre uyarısı vermeye başladı. Dyson’ın kendi sitesi...nden yeni bir filtre sipariş edip taktım; filtre hem yeni hem de temiz olmasına rağmen cihaz aynı hatayı vermeye devam etti. Buna ek olarak sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyo
Dyson yetkili servise arızalı olarak verdiğim Dyson V15 ürünüm yerine, tarafıma %70 indirimli teklif edilen Dyson Gen5 ü...rünüm için 12 Şubat tarihinde kargoya verilen paketim, Kolay Gelsin firması ile gönderilmesine rağmen bugün 18 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca ne
Dyson gen5 kablosuz süpürge almıştım, sert zemin başlığı tozları toplayarak süpürdüğüm yere geri bırakıyor. Müşteri tems...ilcisini iki defa aradım bu durumun normal olduğunu söylüyorlar. Odanın yarısını bile süpürmeden başlığı temizlememi söylediler. Ayrıca döktüklerini toplamam gerekiyor. Kanepe kolt
Dyson V8 süpürgemde yaklaşık bir haftadır, özellikle max modda uzun süre kullanımda duraksama sorunu yaşıyorum. Cihaz bi...r süre çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor, bir süre bekleyince tekrar çalışıyor, ardından sorun tekrarlıyor. Bu durumu defalarca Dyson müşteri hizmetlerine aktarmaya çalıştım
Dyson Gen5 Detect süpürgemi kullanırken, küçük koltuk süpürme aparatının altındaki kırmızı şeridin yaklaşık 2 haftadır k...oltuk üstünü süpürdüğümde yerinden çıktığını fark ettim. Bu sorun, her kullanımda koltuk temizliği sırasında tekrar ediyor ve aparatı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm halen
10.03.2025 tarihinde Dyson’dan “mydyson Care Premium Bakım Seti” kapsamında 2 defalık kablosuz süpürge bakım hizmeti sat...ın aldım. Ancak satın aldığım günden bu yana hizmetten faydalanmak yerine ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk bakım sürecinde makinem servise gönderildi, fakat “temizlik” adı a
Dyson v11 kablosuz süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve ek ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Yaklaşık iki ...aydır ürünün toz haznesinin bir bölümüne pislikler doluyor, tam olarak temizlenemiyor ve üzerindeki Smart tuşu ilk basmada çalışmıyor, birkaç kez basmak zorunda kalıyorum. Bu soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
