Dyson V16 Kuru Model Stok Yokluğu Ve Uzayan Teslimat

Dyson’ın cihaz emeklilik kampanyasına, uzun süredir kullandığımız v7 dikey süpürgemizi değiştirmek için başvurdum. Kayıt oluşturuldu, görüntülü görüşme yapıldı ve cihazı talep edildiği şekilde gönderdim. 4 Haziran’da cihazın kampanya kapsamında kabul edildiğine dair mesaj aldım ve %25 indirimle yeni cihaz alabileceğim söylendi.

Ben özellikle v16 kuru model süpürgeyi almak istediğimi belirttim ancak stoklarında olmadığını söylediler. Yaklaşık bir haftadır ıslak model bulunmasına rağmen kuru modelin olmadığı, tedarik sürecinin de 45 güne kadar sürebileceği ifade ediliyor. Üstelik tüm e‑ticaret sitelerinde v16 kuru model bulunabiliyorken, ana bayiinin stok yok demesi bana mantıklı gelmiyor ve bu durum, daha az satılan ıslak modeli öne çıkarmaya yönelik bir uygulama izlenimi yaratıyor.

Eski süpürgemiz her ne kadar eski de olsa çalışıyordu; şu an ise elimizde hiç süpürge yok. Eğer başta bu kadar uzun sürebileceği, kuru modelin stok sorunu olabileceği açıkça söylenseydi, cihazımı ancak yeni süpürge tedarik edildikten sonra göndermeyi tercih ederdim.

Dyson’dan, kampanya kapsamında söz verilen şekilde v16 kuru model süpürgemin bir an önce tedarik edilmesini ve sürecin gereksiz yere uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. İlgili başvuru/müşteri numaram 45892705’tir.