Dyson Dikey Süpürge
27.381 şikayet








Dyson V16 Ürünü İçin Ücretsiz Başlık Verilmemesi Ve Arızalı Başlık Şikayeti
Dyson v16 süpürgeyi Aralık ayında İzmir Optimum Dyson mağazasından satın aldım. Ürünle ilgili araştırma yaparken ve sonr...asında gördüğüm ilanlarda, aynı model için hediye başlık verildiğini fark ettim ancak ben ürünü aldığımda herhangi bir hediye başlık tarafıma verilmedi. Cihazla birlikte verilen m
Dyson Submarine Başlığı Kayıp, Çözüm Sağlanamadı
Dyson V16 süpürgemi Dyson mağazasından satın aldım. Yanında ekstra bir submarine başlık da aldım. 2 ay geçmedi; submarin...e başlığı en fazla iki defa çalıştırmışımdır. Başlık bozuldu, yerine oturmuyor; çalıştırdığımda parçalara ayrılıyor vb. Ben de müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, ürünü gönder

6.500 TL Karşılığında Yeni Başlık Almadığım İçin Şikayet
Yaklaşık 2 sene önce Dyson v15 aldım. Yaklaşık 3 ay önce cihaz birden bozuldu ve bataryasının bittiği söylendi. Yetkili ...servis bana başlık kısmının değiştirilmesini 6.500 TL karşılığında teklif etti ve ben de bu ücreti ödeyerek teklifi kabul ettim. Bugün cihazın başlık kısmı elime ulaştı ancak bekl
Dyson V15S Süpürge Arızalı, Yetkisiz Tamir Yapıldı, Ücret İadesi İstiyorum
22.04.2024 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından Dyson marka V15S süpürge satın aldım. Cihazı kul...lanmaya başladıktan bir süre sonra tetik kısmında takılma ve çalışırken sürekli kesinti yaşama şeklinde arızalar oluştu. Üründe birden fazla kusur olduğu için Dyson müşteri hizmetl
Dyson Süpürgem Kullanılamaz Hale Getirildi, Servis Yardım Etmedi
Dyson dan aldığım Kullanılabilecek haldeki süpürgemi kullanılmaz hale getirip bana geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerin...i aradım ürünü tekrar gönderdim ve tekrar daha beter halde geldi. Para verirseniz yapılır yoksa yapılmaz servis karar verir müşteri hizmetleri karar veremez dediler. Ama benim ürün

Dyson V15 Kırmızı Lastik Parçası Üretim Hatası Garanti Dışı Değişim Talebi
Dyson V15 süpürgemde bugün itibarıyla kırmızı lastik yerinden çıktı ve bu parça çıkınca süpürge tamamen kullanılamaz hâl...e geliyor. Ürünü normal ve özenli kullanımdayken böyle kritik bir parçanın kendiliğinden çıkması, bunun kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Çizikli Dyson Airstrait Ürünü İçin Yenisiyle Değişim Talebi
14 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson Türkiye olan Dyson Airstrait ürününü sipariş verdim. Sipariş num...aram 483 557 424 6’dır. Ürün 19 Mart’ta Kocaeli Derince adresime teslim edildi ancak bayram sebebiyle şehir dışında olduğum için kargoyu ancak dün açabildim. Kutuyu açtığımda, ürü




Dyson V15 Halı Başlığı Arızası: Su Teması İddiası Ve 6599 TL Haksız Ücret
04.12.2024 tarihinde Dyson internet sitesinden v15 Submarine süpürge satın aldım. 1 ay önce cihazın halı başlığında süpü...rmenin durup cihazın açılıp kapanması şeklinde arıza vermeye başladı. Diğer başlıklar sorunsuz çalışmasına rağmen sadece halı başlığında bu sorunun yaşandığını müşteri hizmetleriyl

Öne ÇıkanKonular
Dyson Wash G1 Paspasların Sürekli Islak Kalması Ve Koku Problemi Garanti Servisi Cevapsız
Dyson’ın kendi internet sitesinden Haziran 2024’te satın aldığım Dyson Wash g1 ıslak yüzey temizleyici ile ciddi bir mem...nuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünün altında bulunan iki adet kalın mikrofiber rulo paspas, her temizlikten sonra yoğun ıslak kalıyor ve kullanma kılavuzunda yazdığı şekilde dik konumda



Dyson Süpürge Elimi Nasır Yaptı!
Dyson V12 Halı Temizlemesinde Motor Sürekli Duruyor
Yaklaşık üç ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi satın aldım. Evimdeki ha...lılar standart, normal kalınlıkta olmasına rağmen halıyı süpürürken makinenin motoru sürekli duruyor ve bu durum ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Durumu Dyson müşteri h

Dyson V15 Süpürgem Ani Kapanıyor, Şarjı Bitti Ve Destek Alamıyorum
Dyson v15 süpürgem, 19 Mart tarihinde kullanım sırasında aniden kapandı ve şarjı bitti; o günden bu yana çözüm bekliyoru...m. Cihazı 2023 yılında satın aldım, şu an garanti süresi bitmiş olsa da bu şekilde aniden kapanma ve kullanılamaz hâle gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu cihazla daha önce
Dyson Güven Vermiyor, Malının Arkasında Durmuyor!
Garanti Kapsamında Ücretli Parça Değişimi Ve Servis Şikayeti
Dyson’dan satın aldığım Absolute Big Ball kablolu süpürgemde yaklaşık 2 aydır parça kırılması sorunu yaşıyorum. Ürün hâl...â garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerine başvurduğumda tek çözüm olarak yeni başlık almam gerektiği, bunun da ücretli olacağı söylendi. Garanti kapsamındaki bir ür
Dyson V15 Arızam Çözülmedi
Dyson V15 Sert Zemin Başlığındaki Yırtıklar Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson v15 model süpürgemin sert zemin başlığında, iki yanında bulunan akordiyona benzeyen plastik borularda yırtıklar ol...uştu. Bu yırtıklar nedeniyle başlık hava aldığı için süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Ürünü daha bir yıl bile olmadan bu şekilde deformasyona uğramış halde kullanmak z

Garanti Süresinde Dyson Süpürge Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce sert zemin başlığının altında kopma o...luştu, ayrıca boruda boşluk oluştuğu için sallanma problemi başladı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürü




Dyson V10 Çekiş Gücü Kaybı Ve Tutarsız Yüksek Servis Ücretleri
2023 Aralık ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V10 Absolute dikey süpürge satın aldım, Aralık 2023’ten itib...aren düzenli olarak kullanmaya başladım. Çekiş gücünden oldukça memnundum; hazne, filtre ve başlık temizliğini de markanın belirttiği şekilde özenle yaparak ürünü kullandım. Yakla
Dyson Süpürge Servisinde Şeffaflık Eksikliği Ve Aşırı Ücret Talebi
Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım V15 model süpürgemde bir süre önce “Hava yolu tıkalı” uyarısı almaya başladım. Uyar...ı sürekli tekrar ettiği için ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis incelemesi sonrasında tarafıma sadece “Cordless Full Service” ifadesi yazılı bir form iletildi
Garanti Biten Dyson V11 Motor Kartı Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Yaklaşık 2 yıl önce en iyisi olsun diye Dyson’ın resmi sitesinden Dyson v11 model süpürge satın aldım ve o dönem yaklaşı...k 22.000 TL ödedim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, sanki zamanlaması ayarlanmış gibi tetik sorunu yaşamaya başladım. Tetiğe bastığımda süpürge bazen hiç tepki vermiyor, birkaç
Dyson V10 Kırmızı Mandal Kırılması Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmet Sorunu
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıldır dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Süpürgenin kırmızı mandal/klips kısmını... temizlik için çıkarıp tekrar yerine taktığımda, herhangi bir darbeye maruz kalmadan bu parça bir anda kırıldı. Ürünü her zaman özenli kullandım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşama
Yanlış Kurumsal Fatura Ve İade Hakkımın Reddine Karşı Şikayet
01.03.2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden kurumsal fatura bilgilerimi girerek Dyson v16 Piston Submarine ürününü 91090...4112553 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak sipariş gününden itibaren faturam tarafıma iletilmedi, e-fatura olarak da hiçbir şekilde erişemedim. Faturamın ibrazı için Dyson mü
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















