Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Gen5 Detect Mobilya Altı Adaptörünün Stok Sorunu Nedeniyle Gönderilmemesi

9 Temmuz 09:526

05.10.2023 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri mobilya altı adaptöründe sorun vardı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, görseller istendi ve inceleme yapıldı. Mobilya altı adaptörde sorun olduğu, ürün stoğa girdiğinde tarafıma gönderileceği söylendi.

Her ay düzenli olarak sizinle iletişime geçiyorum. Her seferinde ürünün stoğa girmediği söyleniyor. Çağrı merkezinizden birkaç kez çok kısa süre içinde çözüleceği yönünde dönüş aldım, hatta ücretsiz gönderim için sipariş oluşturdunuz; ancak stok olmadığı gerekçesiyle bu siparişler iptal edildi ve somut hiçbir adım atılmadı.

Sipariş numaram 7001490967’dir. Ürünü mobilya altı adaptörü olmadan verimli şekilde kullanamıyorum ve uzun süredir mağdur durumdayım. Artık bu mağduriyetimin giderilmesini, mobilya altı adaptörün ücretsiz ve hızlı şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

10 Temmuz 11:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Parça Temini İçin 4 Aydır Bekliyorum, Net Bilgi Verilmiyor

22 Kasım 2025 12:421.161

Dyson Gen5 Detect süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce mobilya altı adaptörünün ...

Garanti Kapsamında Parça Temini İçin 4 Aydır Bekliyorum, Net Bilgi Verilmiyor
2 Destek2 Yorum
1

Dyson Garanti Kapsamında Bozulan Aksesuar Gönderimini 6 Aydır Yapmadı

21 Haziran 2024 15:481.500

2022 yılı Kasım ayında Dyson V15 Detect şarjlı süpürgeyi 2 yıl garantili olarak satın aldım. Süpürgenin aksesuarı olan m...

Dyson Garanti Kapsamında Bozulan Aksesuar Gönderimini 6 Aydır Yapmadı
Dyson Garanti Kapsamında Bozulan Aksesuar Gönderimini 6 Aydır Yapmadı
1 Destek

Dyson 7 Aydır Parça Temin Edemiyor

29 Nisan 2024 18:551.183

Merhaba 04.10.2023 tarihinde Dyson gen5detect süpürge alımı yaptım. Ürün 05.10.2023 tarihinde kargolandı. 06.10.2023 tar...

1

Dyson Adaptör Parçası 5 Ayda Temin Edilemiyor, Kullanıcı Mağdur

25 Mart 20:46406

Dyson Türkiye’den aldığım Gen5 Detect model süpürgenin mobilya altı adaptörü kırıldı ve yaklaşık 5 aydır bu parça için h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Müşteri Hizmetinden Memnun Değilim!

Dyson MüşteriHizmetinden Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Zühre
Dyson V15 Başlık Arızası Tamiri Mümkün Değilmiş!

Dyson V15 BaşlıkArızası Tamiri Mümkün Değilmiş!

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson V15 Geri Çekerken Zıplama/Sekme Sorunu Ve Servisin Savunması!

Dyson V15 GeriÇekerken Zıplama/Sekme Sorunu Ve Servisin Savunması!

Profil fotoğrafı
Zahit
Dyson Tam Bir Pişmanlık

Dyson Tam BirPişmanlık

Profil fotoğrafı
Aynur
Dyson Kırık Başlığın Temin Etmek İstiyorum

Dyson KırıkBaşlığın Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Sorun Devam Etmesine Rağmen 4. Kez Garantiden Geri Yollandı!

Dyson Sorun DevamEtmesine Rağmen 4. Kez Garantiden Geri Yollandı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri