to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 Detect Mobilya Altı Adaptörünün Stok Sorunu Nedeniyle Gönderilmemesi
05.10.2023 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri mobilya altı adaptöründe sorun vardı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, görseller istendi ve inceleme yapıldı. Mobilya altı adaptörde sorun olduğu, ürün stoğa girdiğinde tarafıma gönderileceği söylendi.
Her ay düzenli olarak sizinle iletişime geçiyorum. Her seferinde ürünün stoğa girmediği söyleniyor. Çağrı merkezinizden birkaç kez çok kısa süre içinde çözüleceği yönünde dönüş aldım, hatta ücretsiz gönderim için sipariş oluşturdunuz; ancak stok olmadığı gerekçesiyle bu siparişler iptal edildi ve somut hiçbir adım atılmadı.
Sipariş numaram 7001490967’dir. Ürünü mobilya altı adaptörü olmadan verimli şekilde kullanamıyorum ve uzun süredir mağdur durumdayım. Artık bu mağduriyetimin giderilmesini, mobilya altı adaptörün ücretsiz ve hızlı şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson ekibine hızlı çözüm ve yedek parçanın adresime gönderilmesi için teşekkür ederim.
