to read complaints and reviews, or file yours.Mart 2024’te Dyson’ın online sitesinden aldığım Dyson v15 Submarin süpürgeyle, satın aldığım ilk günden bu yılın haziran... ayına kadar sürekli sorun yaşadım. Cihazı ilk aldığımda ekranında belirgin bir kayma problemi vardı ve bu nedenle ürün tamamen değiştirilmek zorunda kaldı. Bu süreçte hem zaman ka
Garantisi devam eden Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın Fluffy başlığını...n altındaki taban koruyucu keçe şeridi bugün, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden koptu. Bu parça, plastik kısmın parkeleri çizmesini önleyen ve süpürgenin vakum perfor
Garanti kapsamındaki Dyson v15 süpürgemin 3BR-EU-TDG1061A seri numaralı cihazında, motor gövdesi ile siklon ünitesi aras...ındaki birleşim noktasında zamanla açılma meydana gelmiştir. Parçalar arasında gözle görülür seviyede açıklık oluşmuş, contanın bir kısmı dışarıdan görünür hale gelmiştir. Bu açıkl
Dyson v15 süpürgemizde, birçok kullanıcıda da görüldüğü gibi aniden durma ve başlığın dönmemesi sorunu yaşıyoruz. Özelli...kle ilk çalıştırma anlarında bu sorun daha sık oluyor. Süpürgeden genel olarak memnun olmamıza rağmen bu arıza artık kullanımımızı ciddi şekilde etkiliyor. Yaklaşık 6 ay önce müşt
Dyson v15 süpürgemi ilk aldığımda kutu içeriğinde olması gereken küçük başlık, koltuk altı aparatı gibi parçalar yoktu. ...Bu nedenle başlık setini sonradan ayrıca satın almak zorunda kaldım. Ancak birkaç aylık kullanım sonrasında koltuk altı aparatının pimi yerinden çıktı ve başlık elimde kaldı, ürünü
Dyson Türkiye mağazasından, Trendyol aracılığıyla aldığım Dyson v15 süpürgede, ürünü ilk günden beri yaşadığım bir sorun...la kullanmak zorunda kalıyorum. Halı başlığı makineye o kadar sıkı geçiyor ki her seferinde çıkarmak için makineyi ters çevirmek ve ciddi şekilde zorlamak zorunda kalıyorum. Bu işl
Yaklaşık iki yıl önce Dyson V15 Submarine dikey süpürgeyi Samsun Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünüm hâlâ garan...ti kapsamındayken süpürgenin ana temizleme başlığını çıkarmak istedim ancak başlık yerinden çıkmadı. Daha önce eşim bu başlığı söküp temizliyordu, ben son temizlikte çıkarmaya çalı
Dyson v15 dik süpürgemin koltuk başlığı aparatında 26 Mayıs 2026 tarihinde, giriş yerinden kaynaklı bir bozulma yaşandı ...ve kırmızı aparat yerinden çıktı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen bu durumun kullanıcı hatası olduğu söylenip garanti kapsamına alınmadı. Ancak yaşanan bu sorunun
Ocak 2025’te Teknosa’dan Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Mayıs 2026 tarihinde süpürgenin filtreli başlık ...ucunda, plastiğin sağ ve sol iki kısmında yırtılmalar oluştuğunu fark ettim ve bu nedenle cihaz artık eskisi gibi iyi süpürme yapmıyor. Durumu Dyson yetkilisine ilettiğimde bu par
Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden sadece birkaç ay önce satın aldım. Bugün koltukları süpürürken ko...mbinasyon başlığındaki kırmızı, kısa tüylü fırça normal kullanım sırasında yerinden sökülerek koptu. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen böyle bir parça kopması beni he
Dyson v15 süpürgemizin başlık kısmında bulunan kırmızı conta, ürünü ilk aldığımız günden beri şekil değiştirmeye başladı... ve zamanla tamamen koparak parçalandı. Bu contanın koptuğu yerden artık hava akışı oluyor ve süpürge bariz şekilde hava kaçırıyor. Araştırdığım kadarıyla aynı modelde birçok kulla
Dyson v15 süpürgemin mavi fırçalı süpürge başlığını normal şekilde çıkarmak mümkün olmadı. Eşim önce kendi denemiş, çıka...ramayınca Dyson yetkili servisini aradı. Kendisine başlığı sert bir şekilde çekip çıkarması gerektiği söylenmiş ancak bu şekilde de çıkmadı. Ürün garantili olmasına rağmen, başlığı
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemizin başlık kısmında bulunan top tekerlerden biri kısa süre içinde kırıldı. Bu durum ü...zerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, sadece küçük bir parça kırılmasına rağmen tüm başlığı yeniden almamız gerektiği, top teker parçasının tek başına değiştirilemediği s
Dyson v15 süpürgemin başlığında bulunan bağlantı/cıvata kısmı, tamamen normal kullanım sırasında kırılmıştır. Ürün herha...ngi bir yere çarpmamış, sıkışmamış veya zorlanmamıştır. Başlık, rutin ev temizliği esnasında hasar görmüştür. Konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetlerine durumu fotoğraflarla iletti
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Pratik kullanım ve emiş gücü açısından üründen aslında memnunum ...ancak kullanım ömrü ve malzeme kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün 14–15 aylıkken hortum başlıkta yırtılma oldu. Ardından fluffy optic başlığın içindeki mor bo
07.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemin lazer başlığında yer alan ince süngerin o...rta kısmı çıktı ve başlık bu haliyle zeminde rahat ilerlemiyor, süpürge zorlanıyor. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır lazer başlığını kullanarak evimi süpüremiyorum. 01.06.2026 tar
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Cihazla birlikte gelen anti Tangle başlık yaklaşık 5 ay önce ...kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için Dyson ile görüştüğümde, yalnızca garanti süresinin bittiğini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ancak Şikayetvar’da ve
Dyson v15 süpürgeyi kullanırken başlığı çıkarmak için her zamanki gibi kırmızı tuşa bastığım sırada, başlık kısmındaki k...ırmızı tuş kırıldı. Ürünü tamamen normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili müşteri hizmetle
Dyson v15 Detect kablosuz dik süpürgeyi 03.07.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihazın başlı...k kısmındaki kenarda bulunan papatya görünümlü kauçuklardan hava kaçırma sorunu yaşıyorum ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Bu nedenle ürünü olmas
3 Mart 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Submarine ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...temizleme başlığının üzerinde ince bir yırtık ve çatlak olduğunu fark ettim. Bunu hemen yetkililere ilettiğimde, çatlağın o an için çekişe engel olup olmadığını sordular, ben de o
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgemin toz haznesinin kırmızı lastiği yerinden düşt...ü, ayrıca parke başlığının dirseği kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu parçalar için parça temini yapılmıyor ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bendenmiş gibi göst
Dyson v15 süpürgemizi 14.11.2025 tarihinde Korupark AVM Dyson mağazasından satın aldık. Yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandı...ktan sonra, son 2 haftadır süpürgenin başlığı halıya yapışmaya başladı ve bu nedenle evimizi düzgün şekilde süpüremez hale geldik. Yaşadığımız sorun üzerine önce süpürgenin genel
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim 🔆"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
