Dyson Dikey Süpürge siklon

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım ve ürün hâlâ iki yıllık garanti kapsamında. Cihazım bu süreçte ciddi bir sağlık problemim nedeniyle yalnızca on kez kullanıldı ve düzenli filtre bakımı yapılmıştır. Ancak yaklaşık üç-dört aydır her kullanımda toz ve tüyler ...

Dyson Gen5 model ürünümü siklon atması nedeniyle servise gönderdim. Ürünüm, 14.10.2025 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildiğinde, ekranında ve gövdesinde ciddi çizik ve darbeler olduğunu fark ettim. Ürünü servise gönderdiğimde hiçbir dış hasarı yoktu, tertemizdi. Ancak servis, "onarım" adı alt...

Dyson v12 süpürgemi, siklon kısmındaki soyulma ve hava kaçağı sorunları nedeniyle 1 hafta önce Ankara Çankaya’daki yetkili servise gönderdim. Servis formunda yalnızca "hava kaçağı olmadığı" belirtilmiş ve cihazıma hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmiş. Siklon kısmındaki soyulma, cihazı çok eski g...

Dyson v15 Detect Absolute model cihazımın siklon gövdesindeki papatyalar zamanla kalktı ve bu durum emiş gücünü olumsuz etkileyeceğini düşünüyorum ayrıca müşteri hizmetleri koruma sağladığını söylediler ama kalkarsa nasıl koruma sağlayacak. Sorun uzun süredir devam ediyor ve her kullanımda aynı prob...

Dyson internet sitesinden satın aldığım V15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak kısa bir süre önce siklon filtresi koptu ve bu nedenle süpürgenin emiş gücü ciddi şekilde azaldı. Bu durum üzerine müşteri iletişim merkeziyle birden fazla kez konu üzerine görüştüm. Filtrenin sadece...

Merhaba, 14.08.2025 tarihinde satın aldığım Dyson cihazım henüz 15 günlükken arıza gösterdi ve servise gönderildi. Servis fişinde cihazın en önemli parçalarından olan “Big Cyclone Assy” (ana siklon ünitesi) tıkanıklık ve aşınma meydana gelmiş değiştirilmiş görünüyor. Bu kadar yeni bir üründe ana ...

26.03.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım V15 model süpürgenin üzerinde bulunan mor siklonlarda zamanla soyulma meydana geldi. Ürünü ilk aldığımda çok küçük bir kalkma vardı, ancak son günlerde bu soyulma ciddi şekilde arttı ve kavlamaya başladı. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine il...

29.06.2025'te Dyson V15 modelini satın aldım. Ancak ürünü satın aldıktan yaklaşık bir ay içerisinde papatya kısmındaki siklonlar yerinden çıktı ve ürün bu siklonların açılan yerinden hava kaçırmaya başladı. Dyson Turkey müşteri hizmetlerine bu durumu aktardığımda özetle, "Bu durum performansa etki...

14.01.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15 Detect süpürgenin gövde kısmındaki siklonların soyulma meydana geldi ve bu nedenle her süpürmede oradan hava ve toz kaçağı oluşuyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra bu sorunu fark ettim ve zamanla soyulmalar arttı. Ürünü 23.999 TL’ye ...

Dyson'dan aldığım süpürgenin siklon kısımları daha 1.5 yıl olmadan koptu ve Dyson müşteri hizmetleri de başlığı değiştirmeye yanaşmıyor. Kullanımınıza engel değil diyor. Zaten daha öncede kırılan bir parçayı günlerce göndermedi. Dyson Türkiye Aşırı sıkıntılı o kadar pişmanım ki aldığıma. Sürekli bir...

3 ay önce satın aldığım Dyson V15 model süpürgenin gövdesinde bulunan çiçek desenli turuncu iki kısmın arasındaki mor şerit conta kısmında yırtılmalar ve çevresindeki gövde kısmında birkaç yerde deformasyon meydana gelmiştir. Ürünü son derece özenli ve talimatlara uygun bir şekilde kullanmama rağmen...

+2

15 Günlük Dyson V15 Süpürge, 30.000 TL'lik Hayal Kırıklığı 21.06.2025 tarihinde satın aldığım Dyson V15 model süpürgeyi henüz 15 gün kullanmışken, cihazın siklon kısmındaki kauçuk malzemede soyulma oluştu. Üstelik bu durumun cihazdan hava kaçırmasına sebep olduğunu düşünüyorum. Durumu Dyson’a ilett...

Dyson v12 süpürge almıştım. Gövdesinin kenarındaki silikonlar kullanmaya başladığımdan beri çıkıyordu. Artık hava kaçırdığını da fark ettim. Yapılan görüntülü görüşmede peçete deneyi yapıldı ve yapıştığı gözlemlendi. Görüşme sonrasında siklon tamiri olacağı söylendi. Ben ürünü sıfır aldım. Ve bir ço...

Dyson V12 süpürgemde güç kesintisi problemi vardı, süpürürken kendiliğinden kapanıyordu. Garanti kapsamında servise gönderdim, gövde kısmı değişti. Bugün geldi ve gövdesi, siklon kısmı mor süngerli olan, birçok müşterinin problem yaşadığı gövdeyle bilgim olmadan değiştirilmiş. Problemli olduğunu bil...

Dyson GEN5 süpürgemde siklon kopmaları oluştu. Servise onarım için kabul edilen ürünüm, onarımı sağlanmadan, hatta daha fazla deforme halde geri gönderildi. Servisiyle bu kadar övünen bir markanın sadece telefon görüşmelerini hızlı sağlamak gibi bir kabiliyeti olması ve çözüm odaklı davranmaması ben...

2 gün önce Dyson V11 dikey süpürge satın aldım ve siklon kısmındaki lastik koptu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, görsel bir sorun olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. İki günlük bir süpürgede böyle bir sorunun karşılanmaması, markaya olan güvenimi kaybettirdi. Ürünün değiştirilmesini ...

Dyson V15 Detect Absolute marka süpürge aldım. Garantisi bitmeden, internetten araştırdığımda birçok kişinin yaşadığı siklon kısmının deforme olma sorununu ben de yaşadım. Ürünün çekiş gücü azaldı. Ayrıca, ışıklı başlığın bir parçası kendiliğinden çıktı veya kırıldı. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde...

Dyson V15 süpürge aldım. Resimde görüldüğü gibi siklon lastikleri dışarıya çıktı. Bende 01 haziran saat 12.45SIRALARINDA Dyson müşteri temsilcisi ile bu konu hakkında gerekli girişimlerde bulundum. Görevli cihaz ve faturasının yanımda olması gerektiğini belirttim. Ayrıca firma temsilcisine cihaz ser...

Dyson v15 kablosuz süpürgemin tozlarının toz haznesinin alt kısmında toplanması gerekirken sürekli siklon ve hava kanalı etrafında toplanıyor. İnsanlarınki bir süre sonra olmuş ama benimki ilk kullanımda üstte toplandı. Pratik bir şekilde tozu boşaltamamak çok kötü, pratik diye Dyson aldık ama prati...

Ürünü siklon temizliği sebebiyle servise gönderdik. Temizliğinin yapılıp gönderileceği söylendi. İlk olarak bize ait olmayan bir ürün gönderildi ve mağdur edildik. Ardından, ikinci kez gönderim sağlandığında ise ürün kusurlu bir şekilde elimize ulaştı.

V8 Dyson süpürgemin siklon/motor bölümü çatladı ve çatlak ilerledi. Media Markt'tan 2 yıl sigortalı olarak aldığım ürünü götürdüğümde, 08505321144 numaralı telefonu aramam gerektiğini ve Dyson'ın kırıkları sigortasız da değiştirmediğini söylediler. Ben de aradım. Ancak boruda veya başlıkta kırık,...

Dyson V12 süpürgemizi yaklaşık 1 sene önce aldık. Aldığımızdan beri en az 20-30 kere filtre yıkama uyarısı verdi ve yıkadık. Dyson aradık ve müşteri temsilcisi ile görüşmemizde çubuk ile temizlik yaptırdı. Siklon temizliği yaptırdı. Sonra yine hata verdi, yine aradık. 2-3 kez aradık ama hata verdi. ...

Dyson V15 süpürgem motor arızası verdi ve güç kesintisi yapıyordu. Siklon tarafında soyulmalar olmuştu. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu sorunu birçok kişinin yaşadığını ve süpürgelerinin yenilendiğini gördüm. Süpürgemi servise gönderdim, motorunu ve siklon tarafını değiştirip geri yolladılar. Anc...

+1