Dyson Dikey Süpürgesiklon
223 şikayet
Dyson Süpürge Siklon Parçası Sürekli Yerinden Çıkıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 9 Kasım 2024 tarihinde Dyson ve 15 Submarine model süpürgeyi satın aldım. Ürünü kulla...ndığım ilk günden itibaren cihazın siklon kısmı sürekli yerinden çıkıyor, kendiliğinden sökülüyor ve bu durum ürünün kullanımını zorlaştırıyor, güven vermiyor. Bu durumu müşteri hi


Garanti Başlangıcı Teslim Tarihine Bağlı Olmalı Ve Siklon Yırtılması Ücretsiz Onarılmalı
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce cihazın siklon kısmında yırtılma olduğunu fark... ettim. Ürünü 26 Nisan 2024 tarihinde satın aldım, ancak Dyson daha ürün bana teslim edilmeden, ödeme alınır alınmaz faturayı kesip garanti süresini başlatmış. 27 Nisan 2026 tarih
Dyson V15 Süpürge İçin Sürekli Servis Sorunu Ve Değişim Talebi
Dyson v15 model süpürgemi 2025 Eylül ayında Dyson’un online mağazası üzerinden 31.999 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit... şeklinde satın aldım. Ürünü İzmir Buca’da kullanıyorum. Nisan ayı içerisinde aynı ve benzer sorunlar nedeniyle cihazım tam 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen mağduriyetim hâlâ
Dyson V15'te Deforme Mor Siklon Parçası İçin Yedek Parça Talebi
Dyson marka v15 dikey süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın siklon kısmında bulunan mor renkli lastik/parça zamanla deformas...yona uğradı ve kopmalar oluştu. Dyson tarafından bu parça “estetik amaçlı” olarak tanımlansa da ürünün görünümünü ciddi şekilde bozmakta ve kullanım deneyimini olumsuz etkilemekted
Dyson V12 Hayal Kırıklığı Yaşattı!
Dyson V15 Süpürge Servisinde Özensiz İşlem Ve Ürün Değişimi Talebi
Dyson v15 süpürgem çalışırken kendi kendine durduğu için 3 Nisan günü Dyson Türkiye ile iletişime geçtim ve ürünü aynı g...ün iş yerimden teslim aldılar. Cihazımı servise gönderirken tertemiz, özellikle üst filtresi temizlenmiş ve gövdesi sorunsuz şekilde teslim ettim. Garanti süresi 15 gün geçmiş olm
Dyson Süpürge Defolu Siklon Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson marka süpürgeyi 1 Nisan tarihinde internet sitesi üzerinden 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan... kutusundan çıkarıldığında siklon kısmında defo olduğunu fark ettim. Süpürme başlığın birinde de çizikler mevcut ama onu tolere ettik diyelim. Ürün sıfır ve kullanılmamış olmasına

Dyson V12 Detect Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Parça Çıkması Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Dyson’ın kendi web sitesinden Temmuz 2023’te satın aldığım Dyson v12 Detect süpürgeyi aldığım günden beri filtre uyarısı... sorunu yaşıyorum. Filtreyi yeni temizlememe ve siklon temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen cihaz sürekli filtre temizliği uyarısı veriyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetler
Garanti Kapsamındaki Siklon Contası Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v11 süpürgemin garantisi devam ederken siklon kısmındaki conta zamanla sürtünmeye bağlı olarak koptu. Cihazı kulla...nırken sadece hazneyi açıp kapama esnasında temas eden bu parçanın bu kadar kısa sürede kopmasının kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Durumu ilettiğim Dyson müşteri hizmetleri
Öne ÇıkanKonular
Dyson Gen5 Kalite Problemi: Siklon Bölümü Soyuldu, Değişim İstiyorum
Dyson Gen5 süpürgeyi Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kısa süreli ve dikkat...li kullanıma rağmen ciddi bir kalite problemi ile karşılaştım. Cihazın siklon (cyclone) bölümünde belirgin soyulmalar oluştu ve motor yanındaki plastik parça yerinden çıktı. Durum
Dyson V12 Detect Slim Absolute’da Gövde Çatlakları Ve Bağlantı Gevşemesi Gizli Ayıp
Dyson v12 Detect Slim Absolute (Seri No: 8CX-EU-TBK4416A) cihazımın gövde (ana ünite/siklon) kısmında, herhangi bir dış ...darbe, düşme veya hor kullanım olmaksızın, tamamen normal kullanım süreci içerisinde kendiliğinden çatlamalar meydana gelmiştir. Ayrıca cihazın boru bağlantı noktasında, kullanım k

Garanti Kapsamındaki Dyson V11 Ana Gövde Arızası İçin 5 Bin TL Üstü Ücret Talebi
Dyson v11 dikey süpürgeyi geçen yıl yaklaşık 16 bin TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Cihaz...ı aldığım günden beri özellikle metal iç kısımda, boruda ve siklon kısmında çökme ve deformeler vardı. İlk olarak başlık kısmı kendi kendine kırıldığında bu deformeleri de müşteri
Dyson V15 Submarine Süpürgenin Dayanıklılığı Ve Garanti Kapsamı İhlali
Dyson v15 Submarine model süpürgemi garanti kapsamında olmasına güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Dyso...n markasını tercih etmemdeki "en önemli" sebep, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve satış sonrası hizmet kalitesiydi. Ancak yaşadığım süreç, bu güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Dyson Yargı Kararına Rağmen Ayıplı V11 Advanced Teslim Etti
Dyson Türkiye ile yaşadığım teknik süreç, İzmir Buca Tüketici Hakem Heyeti’nin şahsımı haklı bularak verdiği 04972026000...0722 sayılı “Ürünün Ayıpsız Misli ile Değişimi” kararıyla sonuçlanmıştı. Bu karar doğrultusunda Dyson, 06.03.2026 tarihinde tarafıma Dyson v11 Advanced model süpürgeyi birebir deği


Dyson V15 Detect'te Boya Soyulması Ve Çekiş Gücü Düşüşü Garanti Talebi
Dyson v15 Detect süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın siklon kısmında boya atma ve soyulma sorunu ya...şamaya başladım. Cihaz hiçbir darbe almadı. Ayrıca süpürgenin çekiş gücünde de ilk zamana göre performans düşüşü hissediyorum. Henüz bir yıl bile olmadan bu tarz sorunlarla karşıla



Dyson V15 Detect İç Parçadaki Plastik Parçalanması Garanti Kapsamında Reddedildi
Dyson v15 Detect süpürgemi 1 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından 29.499 TL ödeyerek satın ald...ım. Cihazı özenle kullanmama, hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen altın renkli siklon gövdesinin iç kısmında plastik parçalanmaları oluştu. Cihazın dış yüzeyinde ve şeffaf ha




Dyson V15 Süpürge Sürekli Filtre Temizleme Uyarısı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
Kasım 2022’de satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana sürekli “filtreyi temizle...yin” uyarısı almaktayım. Filtreyi düzenli olarak yıkamama ve hazneyi tamamen boşaltmama rağmen, sadece bir oda süpürdükten sonra aynı uyarı yeniden çıkıyor ve cihazı verimli şekild

Dyson V12 Cihazında Tekrarlayan Arızalar Ve Yasal Değişim Hakkının İhlali
Dyson v12 – 4 kez servise giden ayıplı cihazda yasal değişim hakkım uygulanmıyor! Dyson online üzerinden satın aldığım ...Dyson v12 cihazım, aldığım günden beri kronik arızalar çıkarmıştır. Filtre ve siklon sorunları nedeniyle cihazım tam 4 kez yetkili servise gitmiş, her seferinde “tamir edildi” deni
Dyson Z6E Silikon Bölümünde Soyulma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Z6E-EU-SJW8402A model süpürgemin silikon olan siklon bölümünde, garanti sürem 29.11.2025’te bitmeden önce fark ett...iğim soyulmalar zamanla belirgin şekilde arttı ve artık cihazın görüntüsü beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Cihazın başlık kısmında da aynı soyulmalar mevcut ve bu durumun kullan
Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Firmasının Ürün Toplama İhmali Mağduriyet Yarattı
"Markaya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Çok yakından ilgilendiler, problemimi çözmek için adeta kendilerini paraladılar, Dyson gerçek bir marka, kesinlikle başka ürünlerini de alacağım, tekrardan çok teşekkür ederim."
Dyson v11 5S model elektrikli süpürgeyi 18 Kasım 2025 tarihinde satın aldım.... Ürünün şarj ünitesi yatak odasında takılı şekilde duruyordu. 08.02.2026 t
Dyson V10 Origin’da Çelişkili Servis Bilgileri Ve Yüksek Tamir Masrafları
15 Ekim 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7.999 TL ödeyerek Dyson V10 Origin süpürge satın aldım. Üründen genel olara...k memnundum; ancak zaman içinde bazı sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin gövdesindeki papatya şeklindeki siklon parçası yaklaşık bir yıl önce kırıldı, ben de o günden beri bantl


Motor Süngerlerinin Parçalanması Ve Çekiş Gücü Kaybı Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson markasına güvenerek aldığım v12 Detect süpürgemi, çeyiz süreci nedeniyle son 1,5 yıldır aktif kullanmaktayım. Gara...nti süresi yeni dolmuş olsa da, motor kısmındaki mor süngerlerde (siklon contaları) parçalanmalar meydana gelmiştir. Bu durum sadece kozmetik bir sorun değil, hava sızdırmazlığını
Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çekim Gücü Düşmesiyle Sorun Yaşatan Dyson V11!
Dyson v11 süpürgeyi 21.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri, yaklaşık bir yıldır cihazda s...ürekli çekim gücü düşmesi ve filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Ürün her kullanımdan sonra aynı problemi tekrarlıyor ve bu durum artık ev temizliğini işkenceye çeviriyor. Bu süreçte



Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













