to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi web sitesinden Temmuz 2023’te satın aldığım Dyson v12 Detect süpürgeyi aldığım günden beri filtre uyarısı... sorunu yaşıyorum. Filtreyi yeni temizlememe ve siklon temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen cihaz sürekli filtre temizliği uyarısı veriyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetler
Dyson v11 süpürgemin garantisi devam ederken siklon kısmındaki conta zamanla sürtünmeye bağlı olarak koptu. Cihazı kulla...nırken sadece hazneyi açıp kapama esnasında temas eden bu parçanın bu kadar kısa sürede kopmasının kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Durumu ilettiğim Dyson müşteri hizmetleri
Dyson Gen5 süpürgeyi Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kısa süreli ve dikkat...li kullanıma rağmen ciddi bir kalite problemi ile karşılaştım. Cihazın siklon (cyclone) bölümünde belirgin soyulmalar oluştu ve motor yanındaki plastik parça yerinden çıktı. Durum
Dyson v12 Detect Slim Absolute (Seri No: 8CX-EU-TBK4416A) cihazımın gövde (ana ünite/siklon) kısmında, herhangi bir dış ...darbe, düşme veya hor kullanım olmaksızın, tamamen normal kullanım süreci içerisinde kendiliğinden çatlamalar meydana gelmiştir. Ayrıca cihazın boru bağlantı noktasında, kullanım k
Dyson v11 dikey süpürgeyi geçen yıl yaklaşık 16 bin TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Cihaz...ı aldığım günden beri özellikle metal iç kısımda, boruda ve siklon kısmında çökme ve deformeler vardı. İlk olarak başlık kısmı kendi kendine kırıldığında bu deformeleri de müşteri
Dyson v15 Submarine model süpürgemi garanti kapsamında olmasına güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Dyso...n markasını tercih etmemdeki "en önemli" sebep, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve satış sonrası hizmet kalitesiydi. Ancak yaşadığım süreç, bu güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Dyson Türkiye ile yaşadığım teknik süreç, İzmir Buca Tüketici Hakem Heyeti’nin şahsımı haklı bularak verdiği 04972026000...0722 sayılı “Ürünün Ayıpsız Misli ile Değişimi” kararıyla sonuçlanmıştı. Bu karar doğrultusunda Dyson, 06.03.2026 tarihinde tarafıma Dyson v11 Advanced model süpürgeyi birebir deği
Dyson v15 Detect süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın siklon kısmında boya atma ve soyulma sorunu ya...şamaya başladım. Cihaz hiçbir darbe almadı. Ayrıca süpürgenin çekiş gücünde de ilk zamana göre performans düşüşü hissediyorum. Henüz bir yıl bile olmadan bu tarz sorunlarla karşıla
Dyson v15 Detect süpürgemi 1 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından 29.499 TL ödeyerek satın ald...ım. Cihazı özenle kullanmama, hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen altın renkli siklon gövdesinin iç kısmında plastik parçalanmaları oluştu. Cihazın dış yüzeyinde ve şeffaf ha
Kasım 2022’de satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana sürekli “filtreyi temizle...yin” uyarısı almaktayım. Filtreyi düzenli olarak yıkamama ve hazneyi tamamen boşaltmama rağmen, sadece bir oda süpürdükten sonra aynı uyarı yeniden çıkıyor ve cihazı verimli şekild
Dyson v12 – 4 kez servise giden ayıplı cihazda yasal değişim hakkım uygulanmıyor! Dyson online üzerinden satın aldığım ...Dyson v12 cihazım, aldığım günden beri kronik arızalar çıkarmıştır. Filtre ve siklon sorunları nedeniyle cihazım tam 4 kez yetkili servise gitmiş, her seferinde “tamir edildi” deni
Dyson Z6E-EU-SJW8402A model süpürgemin silikon olan siklon bölümünde, garanti sürem 29.11.2025’te bitmeden önce fark ett...iğim soyulmalar zamanla belirgin şekilde arttı ve artık cihazın görüntüsü beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Cihazın başlık kısmında da aynı soyulmalar mevcut ve bu durumun kullan
"Markaya ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Çok yakından ilgilendiler, problemimi çözmek için adeta kendilerini paraladılar, Dyson gerçek bir marka, kesinlikle başka ürünlerini de alacağım, tekrardan çok teşekkür ederim."
Dyson v11 5S model elektrikli süpürgeyi 18 Kasım 2025 tarihinde satın aldım.... Ürünün şarj ünitesi yatak odasında takılı şekilde duruyordu. 08.02.2026 t
15 Ekim 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7.999 TL ödeyerek Dyson V10 Origin süpürge satın aldım. Üründen genel olara...k memnundum; ancak zaman içinde bazı sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin gövdesindeki papatya şeklindeki siklon parçası yaklaşık bir yıl önce kırıldı, ben de o günden beri bantl
Dyson markasına güvenerek aldığım v12 Detect süpürgemi, çeyiz süreci nedeniyle son 1,5 yıldır aktif kullanmaktayım. Gara...nti süresi yeni dolmuş olsa da, motor kısmındaki mor süngerlerde (siklon contaları) parçalanmalar meydana gelmiştir. Bu durum sadece kozmetik bir sorun değil, hava sızdırmazlığını
Dyson v11 süpürgeyi 21.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri, yaklaşık bir yıldır cihazda s...ürekli çekim gücü düşmesi ve filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Ürün her kullanımdan sonra aynı problemi tekrarlıyor ve bu durum artık ev temizliğini işkenceye çeviriyor. Bu süreçte
Dyson V15 süpürgemi Ekim 2025’te satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin üzerindeki kırmız...ı filtre lastiklerinin yerinden çıkması ve deforme olması dikkatimi çekti. Ürünün yeni olmasına rağmen bu şekilde durması hem kötü bir görüntü oluşturuyor hem de bu fiyattaki bir c
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin, papatya olarak tabir edilen siklon kısımlarında zaman içinde deformasyonlar ve kopma...lar oluştu. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu deformasyonlar, özellikle siklon kısmındaki kauçuklarda belirgin şekilde soyulma şeklinde kendini gösteriyor. Durumu Dyson
Dyson markasına güvenmenin pişmanlığı Aralık 2024’te Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü incelemek için... kutusunu açtığımda, süpürgenin ve aksesuarlarının üzerinde oldukça yoğun renk dalgalanmaları olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine görüntülü olarak bağlanıp bunun normal olmad
Dyson Gen5 süpürgemin siklon kısmında açılma olduğu ve bu bölümden hava çıkışı olduğu için cihazdan memnun değilim. Yakl...aşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve kullanırken hem güven vermiyor hem de ürünün yapısal bir problemi olduğunu düşündürüyor. Konu ile ilgili Dyson ile görüştüğümde, siklon kısmı
Dyson’ın online mağazasından 12.04.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ya...klaşık 1 yılın sonunda üründe siklon kısmında soyulma, hava kaçırma ve buna bağlı çekiş gücünde düşme sorunları yaşamaya başladım. Bu durumu Nisan 2024’te WhatsApp üzerinden müşter
Dyson V16 cihazımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Henüz 1 aylık ve Premium segmentte olan bu cihazın dış siklon gövdesi...ndeki boya/kaplama kullanım dahi denilemeyecek kadar kısa bir sürede soyulmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile yaptığım görüşmede; bu sorunun kozmetik bir
Dyson’ın kendi internet sitesinden 10 Şubat 2025 tarihinde Dyson v15 Detect™ Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünü... kullandığım ilk günden itibaren cihazın siklon kısmı sürekli yerinden çıkıyor, kendiliğinden sökülüyor ve bu durum ürünün kullanımını hem çok zorlaştırıyor hem de güven vermiyor.
"Her ne kadar telefon ve mail ile destek almaya çalıştığım çağrı personellerinin var olan sorunu reddeden yaklaşımlarından rahatsız olsam da ürünü kargo ile servise gönderdiğimde, belirttiğim şikayetlerin doğruluğu farkedilerek gerekli parça değişimi hızlıca yapılmıştır. Çözüm için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
