to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2022’de satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı almaktayım. Filtreyi düzenli olarak yıkamama ve hazneyi tamamen boşaltmama rağmen, sadece bir oda süpürdükten sonra aynı uyarı yeniden çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Dyson müşteri hizmetleri ile her iletişime geçtiğimde yalnızca siklon temizliği ve filtre yıkama önerildi. Ürün garanti kapsamında geri çağrılıp servise gidip gelmesine rağmen sorun aynen devam etti. Tüm bu görüşmelere ve yönlendirmelere rağmen sorun giderilemedi.
Garantim bittikten sonra ise Dyson müşteri hizmetleri, çözüm sunmak yerine “yıkama paketi / temizlik paketi” adı altında ücretli ürün satmaya çalıştı. Defalarca kez şikayetimi ve talebimi iletmeme rağmen sorunum bir türlü çözülemedi.
Tüm bu süreç sonunda, yaşadığım filtre uyarısı problemi için ücretsiz onarım ya da ürün değişimi talep ediyorum. Bu talebim daha önce her seferinde reddedildiği için, sorunumun artık kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma mağduriyetimi giderecek net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır cihaz sürekli filtreyi yıkama uyarısı veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen en fazla 20 dakikalık kullanım sonrasında tekrar filtre uyarısı alıyorum ve filtre görevini yerine getirmediği için ...
Dyson V15 Detect süpürgemde, filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu geçen sene de yaşamıştım ve o dönem garanti devam ettiği için filtre garanti kapsamında yenilenmişti. Şu anda garanti süresi bitti ancak cihaz yine aynı hatayı vermeye devam ...
Dyson v12 Absolute süpürgemde kronik hale gelen bir filtre hatası yaşıyorum. Cihaz garanti kapsamındayken 2024 Mayıs ayında filtre değişimi yapıldı ancak değişimden sonra da her kullanımda, kullanım süresi 5 dakika bile olsa aynı filtre hatası uyarısını almaya devam ediyorum. Filtreyi yıkayıp tamame...
Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır cihazda sürekli olarak “filtreyi yıkayın” uyarısı alıyorum. Filtreyi çıkardığımda herhangi bir toz ile karşılaşmıyorum, üstelik aynı model süpürgeyi kullanan ablam ve annemde bu sorunu yaşamıyor. Filtreyi yıkadıktan sonr...
Yorumlar