to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka süpürgeyi 1 Nisan tarihinde internet sitesi üzerinden 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan kutusundan çıkarıldığında siklon kısmında defo olduğunu fark ettim. Süpürme başlığın birinde de çizikler mevcut ama onu tolere ettik diyelim. Ürün sıfır ve kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde kusurlu gelmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson / satıcı firma ile iletişime geçtim ve durumu ilettim. Görüşmede bana iade edin denildi ancak ben ürünü iade etmek istemiyorum, sağlam ve hatasız bir ürün kullanmak istiyorum. Ürünü satın aldıktan sonra ürüne zam da gelmiş durumda, bu nedenle iade ederek daha yüksek fiyattan yeniden almak zorunda kalmak istemiyorum.
Kusurlu ve kullanılmamış olan bu ürünün, aynı model sıfır ve hatasız bir Dyson süpürge ile, herhangi bir fiyat farkı talep edilmeden değiştirilmesini ve değişim sürecinin uzatılmadan, sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 model süpürgeyi 27.999 TL’ye satın aldım. Ürün, adresime teslim edildiği gün kutuyu açtığımda, gövde ve başlık kısmında çizikler, kırık ve çatlak izleri ile aşırı boşluk olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen bildirdim. Ancak bana, “o gördükleriniz fabrikasyon, ...
22 Aralık tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Gen5detect model süpürgeyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen dün haznesini boşaltıp temizlemek istedim. Hazneyi çıkarırken o kadar zorlandım ki sanki elimde kırılacak gibi hissettirdi, yerine tekrar ta...
25.09.2025 tarihinde Dyson online mağazasından 36.000 TL ödeyerek v15 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladığımda, haznede yer alan sızdırmaz başlığın hava kaçırdığını ve conta kısmında hava kabarcıkları oluştuğunu fark ettim. Bu durumun yeni bir üründe olmaması ge...
2025 Nisan ayında satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 35 bin tl ödeyerek online olarak satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamında. Ancak, teslim aldığım günden bu yana iki kez papatya kısmındaki kauçukta deformasyon oluştu, ayrıca motorun ol...
Dyson kendi sitesinden Dyson Gen 5 sipariş ettim ve kutuyu açtığımda aparatlarını taktım. Ancak başlıkların çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüştük ve sorunun motorda olduğunu söylediler. Cihazın tamire gideceğini, ya tamir olacağını ya da iade edebileceğimi belirtt...
Yorumlar