Dyson Dikey Süpürgehortum
136 şikayet
Dyson V15 Detect Süpürgemde Sürekli Parça Kırılmaları Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü son derece normal ve hatta sık kullanılmayan b...ir şekilde kullanmama rağmen haznenin, başlığın ve süpürge borusunun kırılması, dış gövdesindeki papatya görselinin deforme olması gibi sorunlar yaşadım. Ürünü kullanırken herhangi




Dyson Gen5 Süpürge Hortum Arızası Ve WhatsApp Desteğinde İlgisizlik
Dyson Türkiye’den 20.12.2024 tarihli fatura ile Dyson Gen5 süpürgeyi kendi web sitesi üzerinden 29.990 TL ödeyerek satın... aldım. Henüz 1,5 yıl olmadan süpürgeyi kullanırken metal hortum/boru kısmı ile plastik aksam birbirinden ayrı oynamaya başladı. Süpürgeyi sağa sola çevirdiğimde uç kısmı hareket e
Dyson Lazer Başlık Mavi Hortum Yırtılması
Garanti Kapsamı Değiştirildi, Hortum Ve Boru Sorunları Kapsama Alınmadı
Dyson V15S Detect Submarine dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Dyson’ı özellikle te...rcih etme sebebim, garanti kapsamının geniş olması, ürünlerinin arkasında durması ve müşteri memnuniyetine verdiği önemiydi. Ancak yaşadığım son süreç, bu beklentilerimin tam tersi




Garanti Kapsamındaki Yırtılan Hortum Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
23.10.2024 tarihinde satın alıp yaklaşık 13–14 ay boyunca sorunsuz kullandığımız Dyson v15 Detect kablosuz süpürgenin ku...tudan çıkan orijinal sert zemin başlığı (Fluffy Optic temizleme başlığı) üzerinde yer alan “t” birleşim noktasındaki mavi katlı hortum kısmında yırtılma oluştu. Bu durum üzerine 0


Dyson V15 Süpürge Borusu Dönüyor Ve Hortum Yırtıldı Garanti Kapsamı Talebi
27 Kasım 2025 tarihinde Dyson online sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgenin borusu sürekli kendi etrafında dönüyor ve z...emin temizleme başlığındaki mavi hortumda yırtılma oluştu. Ürünü alalı daha 5 ay bile olmamışken bu sorunlarla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Durumu Dyson


Dyson V10 Dikey Süpürgemde Kırılan Kırmızı Bağlantı Parçası İçin Bütün Hortumu Almak Zorunluluğu
Dyson v10 dikey süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı parçanın dişleri kır...ıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dyson teknik servisiyle görüntülü bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede, cihazın garanti

Dyson V8 Başlık Hortumu Tek Parça Olarak Satılamıyor
Dyson’dan aldığım v8 Absolute model süpürgenin başlık kısmındaki yaklaşık 10 cm’lik plastik hortum yırtıldı. Yedek parça... olarak yalnızca bu hortumu almak istediğim halde, yetkili servis bana sadece komple yeni başlık satabileceklerini iletti. Bu durum, basit bir hortum arızasında neredeyse yeni ürün
Dyson Gen5 Lazerli Hortum Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Kapsamı Reddi
2025 yılı Mayıs ayında Forum İstanbul AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Cihazın lazerli ...yer başlığına ait hortumu, tamamen normal ve özenli kullanım koşullarına rağmen yaklaşık 7–8 ay içinde yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada hasar oluşması, 6502 sayılı


Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Detect Hortum Yırtığı Garanti Kapsamına Alınmadı
14.04.2026 tarihi itibarıyla garantisi devam eden Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemin lazer ışıklı başlığının hareketli... parçası olan ve dışarıdan müdahale edilmeyen gırtlak hortumunda yırtıklar oluştuğunu gördüm. Cihazın garantisi hâlen devam ettiğinden firma ile irtibata geçtim ve garanti kapsamın



Dyson V15 Süpürge (Tasarım Hatası Kaynaklı Mağduriyet)
Dyson V15 Süpürge Hortumu Yırtıldı, Garanti Dışı Reddedildi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ankamall AVM’deki mağazadan aldım ve bugün cihazın başlık kısmındaki mavi... hortumun yırtıldığını fark ettim. Ürünü çok dikkatli ve ev kullanımında, olması gerektiği gibi kullandım, bu nedenle bu kadar kısa sürede böyle bir parçada yırtılma olması beni ha


Dyson V12 Lazer Başlık Eklem Hortumu Hatalı Ürün
Garanti Dışı Hortum Yırtığına İtiraz Ve Görmezden Gelinen Lazer Sorunu
Dyson v15 süpürgemi uzun süredir severek kullanıyorum ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Ancak sert zemin başlığının ho...rtum kısmında yırtık oluştu ve bu durumla ilgili yaşadıklarım beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Yırtığı fark edeli en fazla bir hafta oldu. Cihazı İstanbul’dan satın aldım
Garanti Kapsamında İç Hortum Yırtılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Submarine şarjlı süpürge için kullanılan sert zemin başlığının içinde yer alan mavi renkli iç hortum yırtıldı.... Ürünü 16.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık ve garanti süresi devam ederken bu arıza ortaya çıktı. Yırtılan hortum, bizim müdahale etmemizin mümkün olmadığı, sert



Dyson V15 İç Hortum Yırtılması Garanti Reddi Ve Yanıltıcı Satış
Dyson V15 kullanıcısı olarak garantisi olan üründe başlıktaki iç hortumun yırtılması nedeniyle müşteri hizmetlerine bağl...andım; fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Başlık garanti kapsamına girmiyor diye cevap aldım. O zaman ürünü satarken de bunu belirtmeleri gerekmez mi? Biz sadece motor kısmın


Dyson V11'de Yırtılan Başlık Ve 5.000 TL'lik Parça Fiyatı
Dyson şikayetim:2024 Aralık ayında aldığımız Dyson v11 süpürgenin sert zemin başlığının spiral şeklindeki esnek boyun la...stiği yırtılmış. Süpürgeyi temizlemek istediğimizde tesadüfen gördük. Ne yapmak lazım? Diye Dyson WhatsApp teknik destek hattına sorduğumuzda, önce cihazın kaydı olmadığını söyleyi

Dyson V15 Motor Ve Hortum Bağlantısındaki Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Dyson v15 submarine'ı 1,5 senedir kullanıyorum, ancak son 1 haftada motorlar ve borunun bağlantı noktası eğilmeye ve sal...lanmaya başladı. Süpüremiyorum; müşteri hizmetleri ise sorunu çözmüyor. O kadar para verip ürünlerinin arkasında durmamalarına aşırı kızgınım, tamamen pişmanım.

Garanti Kapsamındaki Kırık Işıklı Başlığın Ücretsiz Değişimi Gerekli
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 22 ay önce Gen5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yaptığım k...ontrolde ışıklı başlığın hortum bölümünde yırtık olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, kırık ve hasarlı durumlarda değişimin


Dyson V15 Lazer Başlığı Hortumu Yırtıldı; Tamir Yok, Yeni Başlık Satın Almak Zorunlu
Dyson v15 süpürgenin lazer başlığının hortumu, garanti süresi bittikten sadece 6 ay sonra kendi kendine bu şekilde yırtı...ldı. Ürünü üç gün önce fark ettiğim bu arıza için Dyson yetkili servise götürdüğümde, hortum kısmının tamir veya parça değişimi yapılmadığını, sadece tüm başlığı yaklaşık 7.000 TL

Garanti Kapsamında Hortum Yırtılması İçin Ücret Talebi Reddi
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect kablosuz süpürgenin başlık ...kısmında bulunan hortum bölümünde yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda yırtılma meydana gelmiştir. Ürün çok kısa süre kullanılmış olup hâlâ garanti süresi içerisindedir. Bu durum üze


Garanti Kapsamında Onarılamayan Süpürge Çizik Başlık Ve Çözülmemiş Sorunlarla Geri Döndü
Yaklaşık 6 ay önce AVM’deki Media Markt mağazasından peşin olarak 32.000 TL ödeyerek Dysn v15 dik süpürge satın aldım. K...ısa süre içinde süpürgenin motor çekim gücünde ciddi performans düşüklüğü ve halı süpürme başlığında sorun yaşamaya başladım. Görüntülü müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede,
"Dyson com TR görüntülü konuşma sonucu sorun giderildi, sorunumuzu gideren Dyson ekibine sonsuz teşekkürler."
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















