to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Dikey Süpürgemde Kırılan Kırmızı Bağlantı Parçası İçin Bütün Hortumu Almak Zorunluluğu
Dyson v10 dikey süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı parçanın dişleri kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Dyson teknik servisiyle görüntülü bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede, cihazın garanti süresinin dolduğu, bu kırmızı bağlantı parçasının ayrıca satılmadığı ve sorunun giderilebilmesi için tüm boruyu yeniden satın almam gerektiği söylendi. Sadece küçük bir parça için bütün boruyu almak zorunda bırakılmamı hem gereksiz hem de kullanıcı açısından maliyetli buluyorum.
Dyson’dan, bu kırmızı bağlantı parçasının ücretsiz ya da en azından indirimli olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
