to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v16 süpürgemin hazne kapağı hiçbir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir etki olmamasına rağmen, tamamen normal süpürge... yaparken aniden kırıldı. Olay yaklaşık on gün önce yaşandı ve son dört gündür bu sorunu çözmeye çalıştığım için süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Dyson v11 Absolute süpürgemin başlık kısmı kırıldığı için Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletiş...ime geçtim. V11 motobar başlığa ihtiyacım olduğunu belirttiğim halde, tarafıma v12 motobar başlık için link gönderildi. Linki açtığımda ürünün v12’ye ait olduğunu gördüm ve müşteri
Dyson Airstrait saç düzleştiricisini yaklaşık 2 yıldır haftada en fazla iki kez kullandık ve ürün 04.06.2026 tarihinde ç...alışmaz hâle geldi. Aynı gün saat 15.15 civarında ürünü Ümraniye’deki ana servise Bahçelievler’den götürüp “çalışmıyor” şikayetiyle teslim ettim. Servis incelemesinde ürünün ana ka
Dyson’dan satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemin boru ile başlık kısmı arasında yer alan iç aksamı 04.07.2026 ta...rihinde kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tarafıma bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi ve yalnızca ücretli olarak yardımcı olabileceklerini
09.02.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa şubesinden Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımım...da maşa başlıklarından biri arızalı çıktı ve ürün daha yeni açılmış olmasına rağmen filtre uyarısı verip tamamen çalışmayı durdurdu. Yani ürün daha ilk günden ayıplı olarak karşıma
Dyson v11 süpürgemin sürekli durması ve çalışmaması sebebi ile garanti sürecindeyken müşteri hizmetlerini arayıp şikayet...imi söyledim. Çok kaba bir tavırla bunun normal olduğunu yeni filtre ile çözüleceğini söylediler. Ve tabii ki sorunum çözülmedi, artarak devam etti. O sürede garantim bitti. Yenide
Dyson marka ürünüm arıza nedeniyle teknik servise gitmek zorunda kaldı ve bu süreçte kargo hizmeti için Kolay Gelsin ile... çalışıldı. 23.05.2026 tarihinde ilk kez “2 saat içinde teslim almaya geliyoruz” şeklinde mesaj aldım. Bu tarihten itibaren neredeyse her gün, günde ortalama 2‑3 kez benzer içerikt
Dyson v12 cihazım için arıza tespiti ekibiniz tarafından yapılan inceleme sonrasında batarya değişimi gerektiği söylendi... ve yönlendirdiğiniz resmi siteniz üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde 5.399,00 TL ödeyerek batarya siparişi verdim. Ürün 3 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Paketi açtığımda
Dyson Absolute v10 süpürgemi yaklaşık 2-3 yıl önce Dyson online satıcısından satın aldım. Son 2-3 gündür cihaz çalışır d...urumdayken kapanıyor şarj almıyor şarjdayken ışığı yanmıyor. Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonrası müşteri temsilcisi T**** Hanım
Dyson Gen5detect Absolute model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak şekilde satın aldım. Ürünü alalı ...6 ay bile olmamışken sert zemin başlığının alt tarafındaki ince, uzun şerit bant yerinden çıktı. Bu parçanın çıkmasıyla birlikte süpürürken rahatsız edici derecede yüksek bir ses o
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, 03.06.2026 tarihinde rutin şek...ilde şarj istasyonuna taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi, ışık yanmadı, güç gelmedi ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryan
24.03.2025 tarihinde Forum Trabzon Teknosa mağazasından Dyson Airwrap i. D (Sn. 3HP-EU-TNF7988A) saç şekillendirme ve ku...rutma özellikli cihazı yaklaşık 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra cihaz üzerinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu durum tamamen kozmetik b
8 Mayıs tarihinde M1 Adana Media Markt mağazasından Dyson Airwrap seti satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 8 gün sonra ci...haz çalışırken evin tüm elektriğini kesip sigortaları attırdı ve bu olaydan sonra cihaz hiç çalışmadı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım canlı görüntülü görüşme sonrasında ürün
20.12.2025 tarihinde Dyson Hushjet/Purifer Compact Hj 10 model bir hava temizleyici satın aldım. Cihazı almamın temel se...bebi, havasını temizlediğini iddia ettiği ortamda daha sağlıklı bir yaşam alanı sağlamasıydı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, yaklaşık 2 ay önce cihazdan garip ve tanımla
Yaklaşık 4 aydır kullandığım Dyson Gen5 süpürgemin fluffy başlığında kronik bir arıza yaşıyorum. Başlığı ilk temizlemeye... çalıştığımda içindeki rulo sıkıştı; büyük bir uğraş sonucunda zorla çıkarabildim. Bugün tekrar temizlemek istediğimde ise rulo tamamen sıkıştı ve bu kez hiç çıkaramadım; bunun üze
Dyson v12 süpürgemin başlık kısmında yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Süpürge normal şekilde çalışıyor, çekim gücünd...e bir problem yok ancak yalnızca başlık kısmı dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Teknosa’dan satın almıştık, garanti süresinin
"Şikayetvar’a yazmamın etkili olduğunu düşünüyorum. Nihayet Dyson sorunumu çözdü ve cihazımı yenisiyle değiştirdi. Umarım yeni cihazımda bir sorun yaşamam. Eski cihazımın anakartında arıza varmış. Buna rağmen 4 ay boyunca beni uğraştırdılar; servis ekibi cihazı değiştirmedi. Ta ki Şikayetvar’a yazana kadar… Yine de firmaya, beni mağdur etmeyip sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim. Tabii en başta da Şikayetvar’a çok çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız. 🌷"
Meydan AVM’deki Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v16 Piston süpürge, henüz 6–7 ay içinde defalarca arıza verdi. İl...k arızada ürünü servise gönderdim ve bataryanın değiştirildiği söylendi, ancak cihaz tarafıma geri geldiğinde hiç çalışmıyordu. Tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Daha sonra
11.05.2026 tarihinde Dyson Supersonic r ürününü sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir kez kullanabildim.... İkinci kez kullanmak istediğimde cihaz çalışmadı. Bunun üzerine Dyson destek hattı ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ancak ürünün akıbetine servisin karar vereceği,
12.05.2026 tarihinde 41 Burda Kocaeli AVM’de bulunan Dyson satış noktasından Dyson v16 kablosuz dikey süpürge satın aldı...m. Ürünü eve getirip kutusunu incelediğimde, kutunun daha önceden açılmış olduğunu düşündüren emniyet şeritlerinin koparılmış olduğunu ve iç ambalajların sökülmüş, paketleme düzeni
Dayson Airwrap saç şekillendiriciyi yaklaşık iki hafta önce Ankara Kentpark mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günd...en beri başlıklarından birinin bir kısmında renk atması olduğunu fark ediyorum. Cihazın çalışmasında bir sorun yok ancak yeni aldığım, yüksek ücret ödediğim bir üründe bu şekilde k
2023 yılında Media Markt’tan aldığım Dyson v11 süpürgem, tetiğine basmama rağmen çalışmıyor. Ürün hiç tamir görmedi ve h...âlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arızaya rağmen destek alamıyorum. Dyson ile WhatsApp üzerinden bugün görüştüm, süpürgenin çalışmama sorununu video ile net şekild
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Aralık 2024’te yaklaşık 33 bin tl ödeyerek Dyson v15 sulu model süpürge satı...n aldım. Ürünü alırken hem fiyatının yüksekliği hem de markanın “ürününün arkasında durduğu” söylendiği için özellikle Dyson’ı tercih ettim. Ürünümün garanti süresi Aralık 2026’ya
"2. Sefer arayıp da süreçle ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
