to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Media Markt aracılığıyla yaklaşık 4–5 yıl önce Dyson v11 süpürge satın aldık ve garanti süresini ayrıca uzattık.... Ancak bu yıl cihaz adeta parça parça dağılmaya başladı. Önce filtre ile ilgili sorun yaşadık, filtreyi değiştirdik ve bunun garantiye girmediği söylendi. Ücret ödeyerek yeni filtr
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v12 Detect Slim model kablosuz süpürge satın aldım. Süpürge...nin borusu aynı noktadan bir kez kırıldı ve bu kırılma yaklaşık 2 ay önce meydana geldi. Kırılmanın şekli ve bu sorunun pek çok kullanıcı tarafından da yaşandığını görmem sebebiyle
"Şikayet üzerine tekrardan müşteri temsilcisi tarafından arandım talebim ve ürünüm incelenip hasarlı olan ürünün yenisini garanti kapsamında 1 gün içerisinde ulaştırdılar. Dyson a ve müşteri temsilcisi tuğçe hanıma çok teşekkür ederim"
Garanti süresi devam eden Dyson v15 süpürgemden bir süredir yüksek ve “çat çat” şeklinde anormal sesler geliyordu. Bu du...rumu yaklaşık 1–1,5 ay önce Dyson müşteri hizmetlerine telefonla bildirdim. O görüşmede bana ürünün normal olduğu ve herhangi bir sorun bulunmadığı söylendi, bu nedenle herhangi bi
Dyson’dan aldığım kablosuz süpürgeyi güvenerek tercih etmeme rağmen ürünle ilgili sürekli farklı sorunlar yaşamaya başla...dım. Daha önce dijital ekranındaki arıza nedeniyle ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Sonrasında başlıklarda problemler çıktı, şimdi ise borusundan sürekli gelen bir ses sorun
"Teşekkür ediyorum. Sorunumuz garanti kapsamında değişim ile çözüldü."
Dayson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi markanın kendi internet sitesinden mayıs ayı sonunda satın aldım. Ürün 20 Mayı...s’ta elime ulaştı ve daha ilk kullanmamda süpürgenin boru kısmında çizikler oluştu. Ürünü son derece hassas kullanmama rağmen borudaki bu çizikler kısa sürede belirgin şekilde artt
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu aynı noktadan defalar...ca kırılıyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Boru her seferinde bağlantı noktasından kırılıyor ve ürün garanti kapsamı dışında denilerek sürekli ücret ödemek zorun
Dyson v10 süpürgeme ait boruyu Mart 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Kısa süre önce borunun üzerindeki klips kırıldı... ve boru artık makineye sağlam bir şekilde tutunmuyor, kullanım sırasında sürekli çıkma riski oluşturuyor. Ürünün bu kısmının normal kullanımda kırılmaması gerektiğini, güvenli ve
Dyson v15 sv22 model süpürgeyi satın aldığımdan beri boru ile motor kısmının birleştiği yerde gevşeme sorunu yaşıyorum v...e zamanla bu durum daha da artmış durumda. Cihazı kullanırken bağlantı noktası sürekli sallanıyor, her an kırılacak gibi hissediyorum, bu yüzden ürünü rahatça kullanamıyor ve süpür
Dyson v15 süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve cihazın gövdesi ile boru kısmı arasında, borunun takıldığı küçük alanda... bir açıklık bulunuyor. Bu açıklık nedeniyle süpürgenin boru kısmı sürekli oynama yapıyor ve sağlam bir şekilde durmuyor. Bu durum cihazı ilk aldığım zamandan beri mevcut, şimdi is
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmı kırıldı ve ürün kullanılmaz... hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi, özellikle de boru gibi temel bir parçanın dayanıklı olmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu iletmek için
Dyson v15 süpürgemi 20 Aralık 2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç haftadır cihazın boru kısmında içeri...den yerinden oynama sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında boru bölümünde oynama ve gevşeme fark ettim ve bunun üzerine Dyson Türkiye ile WhatsApp görüntülü destek üzerinden iletişim
Dyson’dan aldığım v12 kablosuz süpürgeyi henüz 2 yıl bile dolmadan ciddi kalite sorunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum.... Ürünün plastik kalitesi o kadar düşük ki önce borusu kırıldı, ardından başlık da dahil olmak üzere çeşitli aparatlarında kırılmalar ve parçalanmalar oluştu. Son 6 aydır da süpürg
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce Dyson v16 Piston model süpürgeyi satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra başlıklarını denemek için hazneden boruyu çıkarmak istediğimde boru hazneden kesinlikle ayrılmadı. Bunun üzerine iade talebiyle iletişime geçtim, ürün servise gönderil
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin borusu, normal süpürme sırasında herhangi bir aşırı kuvvet uygulanmamasına rağmen... iki kez kırıldı. Kırılma, borunun kenet kısmında içten bir şekilde meydana geliyor ve bu durum günlük, dikkatli kullanımda yaşanıyor. İlk kırılmada durum Dyson kaynaklı görülerek
Dyson v10 süpürgem için yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım boru, mavi boru ile gri plas...tik parçanın birleşim noktasından 3 gün önce çatladı ve kırık bir görüntü oluştu. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede çatlamasını kabul edilebil
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusunda gevşeme sorunu oluştuğu için yeni boru temin etmek istedim. Dyson Türkiye ile... iletişime geçtiğimde stokta olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1 aydır yedek borunun temin edilmesini bekliyorum. Ürünü aktif olarak kullandığım için bu duru
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Ürün 1 yıl bile olmadan sürekli... olarak “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı yüzünden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde haznenin, borunun ve filtrenin
Dyson v16 Animal şarjlı süpürgemin haznesinin boru giriş kısmı kırıldı. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan böyle bir kırıl...ma yaşadım. 5 Ağustos’ta Dyson ile iletişime geçtim, o günden bu yana yaklaşık 20 gün geçti ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Tarafıma parça tedariği sağlanamadığı, ilgili parçanın
Kasım ayında Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model kablolu süpürgeyi ...yaklaşık 8 aydır ev ortamında, tamamen standart ve talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Piyasadaki muadillerine kıyasla yüksek bir bütçe ayırarak, markanızın mühendislik kalites
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2024 Ekim ayında Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin borusunu...n üst kısmındaki bağlantı noktasında ilk günden beri çok hafif bir esneme payı vardı ancak son 2–3 aydır bu açıklık giderek arttı ve şu an süpürme işlemini zorlaştıracak seviyeye g
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Herhangi bir düşme, darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen m...etal boru zaman içinde kendi kendine gevşedi ve sonunda tamamen çıktı ve kırıldı. Ürünü alırken ve kullanırken Dyson’ın kalitesine ve dayanıklılığına güvendiğim için böyle bir soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
