to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgem filtre kaynaklı ara ara hata veriyor ama buna rağmen çalışıyordu. Müşteri hizmetlerinize başvurdum, g...önderdiğiniz görüntülü görüşme bağlantısıyla arızayı gösterdim ve cihazın o an çalıştığı sizin görüntülü görüşme kaydınızla sabit hale geldi. Ardından cihazınız servise gitti, ücre
Dyson v15S Detect Submarine süpürgeyi, Dyson markasının müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşünerek tercih ettim anca...k yaşadıklarımdan sonra bu seçimimden dolayı pişman oldum. Cihazın boru kısmı iki gün önce gevşemeye başladı, kısa süre sonra da bu bölgede kırılma meydana geldi. Sorun ortaya çık
Dyson v12 dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve cihazın borusunda yaklaşık 3 aydır ciddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Ü...rünü zaten piyasanın üzerinde bir fiyatla tercih etmemize rağmen, borunun bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer durum yaşayan birçok kişiye b
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın ana gövdesindeki boru bağlantı noktasında sallanma sorunu ...oluştu, ayrıca motorbar başlıkta ve evcil hayvan tüy başlığında zamanla hasarlar meydana geldi. Gövdedeki sallanma şikayetim daha önce de yaşanmıştı ve bu sebeple iki kez parça değ
Dyson Big Ball model kablolu süpürgeyi 22.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü 01.07.2026 tarihinde kullanmaya başladığı...mda süpürge borusunun kırık olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün borusunun kırık çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini def
Dyson’dan 18.12.2023 tarihinde satın aldığım Gen5detect süpürgemle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Süpü...rge çalışmaya devam ederken halı başlığı kendi kendine duruyor, çekim kesiliyor. Ekim 2025’ten beri defalarca Dyson ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulamadı, aksine he
Dyson’dan aldığım Dyson v16 süpürge için ödediğim 46.000 TL’ye rağmen ürünün üzerindeki boru parçasının bu kadar dayanık...sız olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgeyi ne düşürdüm ne de bir yere sıkıştırdım, normal kullanırken boru kendi kendine ezildi. Bu fiyatta bir üründe bu ka
Dyson v15 dik elektrikli süpürgemde yaklaşık birkaç aydır eklem yerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin yukarı birl...eşim eklem kısmındaki, hazneye temas eden parçada her süpürdüğümde bir oynama ve gevşeme hissi oluyor, bu nedenle süpürürken makineyi rahat kullanamıyorum. Sürekli bir “canlanma” o
Dyson Big Ball model süpürgeyi Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aylıkken süpürgenin borusu kırıldı ve durumu k...endilerine ilettim. 24 Haziran tarihinde kırılan boru için yeni bir boru siparişi oluşturduklarını, yenisini göndereceklerini söylediler. O günden bu yana en az altı kez yeniden y
Dyson’dan satın aldığım v15 dikey süpürgemin dikey borusu jak girişinde, garanti süresi devam etmesine ve ürüne hiçbir d...arbe veya düşme olmamasına rağmen 15.07.2026 tarihinde kullanım esnasında kırıldı. Ürün, satın aldığım günden beri kullanım kılavuzuna uygun ve özenli şekilde kullanılmıştır. Yaşa
Dyson marka süpürgemi satın aldığımdan bu yana neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Cihazın sapından borusuna, ana başlı...ğından hava filtresine kadar pek çok parçasını hem garanti kapsamında hem de ücretli olarak defalarca değiştirmek zorunda kaldım. Şu ana kadar parça değişimlerine ödediğim toplam t
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta başlık...la ilgili fabrika hatası olduğu Dyson tarafından kabul edildi ve başlık birkaç kez yenilendi. Daha sonra cihaz bir anda kapandı ve bu kez de gövde değişimi yapıldı. Bugün süpürge
Ocak 2026 tarihinde Dyson marka süpürgemi stabil çalışmadığı gerekçesiyle yetkili servise teslim ettim. Servis, ücret ka...rşılığında cihazın birçok parçasını yenileyerek ürünü bana teslim etti. Ancak teslim aldıktan sonra süpürgenin toz haznesi kapağının düzgün kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle ürü
Dyson markalı kablolu elektrikli süpürgemizden yaklaşık iki yıldır faydalanıyoruz. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesin...den yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldık ve şu anda da beş yıllık garanti süresi devam ediyor. Ancak süpürge uzun süredir verimsiz çalışıyor, çoğu zaman neredeyse hiç toz çekmiyo
Dyson v12 modeli henüz 3 senesi dolmadan süpürgenin borusu arıza verdi. Piyasadaki ürünlerin 2-3 katına sorun yaşamayalı...m diye aldığımız ürün daha 3. Senesinde böyle bir hata veriyor ise Dyson kullanmak pişmanlıktır. Hiç memnun kalmadık. 2 sene içerisinde motoru arıza veriyor. Garantisi bittikten so
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi geçen sene ağustos ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü bir yıl bile kullanmadan ö...nce süpürgenin ucundaki mor keçe kısmı yerinden kalktı. Müşteri hizmetleri bu parçayı değiştirmeyi kabul etmediği için mecburen kendim yapıştırmak zorunda kaldım. Daha sonra süpürg
Dyson v12 model elektrik süpürgesini yaklaşık yedi ay önce satın aldım. Ürünü tamamen kullanım talimatlarına uygun ve no...rmal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, başlık kısmının hemen üstünde yer alan boru üzerindeki silikon bölümde üç ayrı noktada delinme oluştu. Bu durum sonrası Dyson müşteri
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce aldım, ancak yeni evlendiğim ve bir süre evden uzakta yaşadığım için ürün...ü düzenli olarak yeni yeni kullanmaya başladım. Önceki kullanımlarımda herhangi bir sorun yoktu. Dün evi süpürürken, süpürmenin yaklaşık 15. Dakikasında süpürgenin kontrolünü bir a
Dyson’dan aldığım v15 Detect süpürgemin iç borusunda yaklaşık 15 gün önce, tamamen normal kullanımdayken temizlik yapark...en fark ettiğim bir çatlak oluştu. Ürünü darbe alacak, düşecek herhangi bir durum yaşanmadı, buna rağmen borunun çatlaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu far
Dyson markasına ait Dyson v16 Animal dikey süpürgeyi 2025 yılının Aralık ayında Dyson’un kendi resmi internet sitesinden... satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 aydır son derece dikkatli ve özenli şekilde, herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir kullanım olmadan kullandım. Buna rağmen dört gün önce süpü
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi 16.04.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık... bir aydır kullanırken lazer başlığı ve süpürgede ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Tetiğe bastığımda süpürgenin başlığı dönmüyor ve lazer başlığı çalışmıyor, birkaç kez art arda
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden satın alarak uzun süre sorunsuz kullanmayı ...hedeflemiştim. Ürünün garanti süresi devam ederken boru arızası nedeniyle bir kez boru değişimi yapıldı. Garanti bittikten sonra ise aynı arıza tekrarlandı ve şu an üçüncü kez aynı
Dyson Akbatı mağazasından 2023 yılında aldığım Dyson v12 süpürgemin borusunda yaklaşık 1 aydır çekim sorunu yaşıyorum. C...ihaz çekmemeye başladıktan sonra yaptığım kontrollerde sorunun borudan kaynaklandığı, içten bir kırık olduğu söylendi. Destek için Dyson ile görüştüğümde, garanti kapsamında herha
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bugün cihazın borusu durduk yere çatladı. Ürünü gayet özenli kullan...dım, darbe alma, düşme veya kullanıcı hatası olabilecek herhangi bir durum yaşanmadı. Yetkili servisle görüştüğümde borudaki kırıkların garanti kapsamına girmediği, bu nedenle yar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
