to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemi 3 Ekim 2024 tarihinde Dyson’ın yönlendirmesiyle Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı kısa bir süre o...lmasına rağmen, hiçbir darbe almamasına ve yanlış kullanım olmamasına rağmen borusu ilk günden itibaren gıcırdamaya başladı, sanki kırılacakmış gibi ses yapıyordu. Kısa süre sonra
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgem bana ocak ayının sonunda hediye olarak alındı, ancak hediye alınırken yanlış adres ve...rilmesi nedeniyle kutusunu açıp ürünü kullanmaya mart ayında, evime gelebildiğinde başlayabildim. Bu gecikmenin firmadan değil, teslimat adresinin yanlış verilmesinden kaynaklandığ
Dyson v15 model süpürgemi kullanırken süpürgenin borusunun elektrik bağlantısı olan uç kısmı yerinden çıktı ve kırıldı. ...Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını belirtmeme karşın, parça değişiminin yalnızca ücret karşılığında yapılabileceği söylend
Dyson v16 süpürgemde 9 Temmuz tarihinde “hava yolu tıkalı” uyarısı aldım ve 13 Temmuz civarında Dyson Türkiye yetkili se...rvisine gönderdim. Temsilciyle yaptığım görüşmede sorunun tespit edildiği söylendi, cihaz evden alındı, serviste işlem yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığınd
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 4 ay önce aldım. Düz halı süpürürken, cihaz düşük güç modundayken önce toz haznesi kırıldı,... hazne kırılınca ona bağlı boru da kırıldı. Servis boruyu garanti kapsamına almadığını söyledi ve 1.800 TL ödeyerek boruyu satın almak zorunda kaldım. Toz haznesi için ise stokta
16.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 şarjlı süpürgenin boru kısmında bugün bir çatlak olduğunu f...ark ettim. Ürünü sadece normal, ev içi kullanımda kullandım, herhangi bir düşme, darbe veya çarpma kesinlikle olmadı ve çatlak da darbeyle oluşabilecek bir bölgede değil. Durumu D
2 Şubat tarihinde Dyson’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ür...ünü alırken hem markanın ismine hem de sunduğu garanti ve kalite vaadine güvenerek, emsallerine göre oldukça yüksek bir bedel ödeyerek tercih ettim. Ancak yaşadığım süreç, Dyson ma
Dyson v10 dikey süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve alışveriş sırasında ayrıca Trendyol üzerinden 2 yıl ek garan...ti paketi de satın aldım. Ürünün boru kısmındaki klips 5 Ağustos tarihinde tekrar kırıldı. Aynı noktadaki bu kırılma daha önce de yaşanmış, o zaman garanti kapsamında parça değişim
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıl bile dolmadan önce Teknosa Özdilek Antalya mağazasından satın aldım. Ancak ürünün b...oru kısmı yerinden ayrıldı ve süpürme sırasında boru sürekli sallanır hale geldi. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de bu kadar yüksek ücret ödenen bir üründen beklenen k
Dyson v11 Advanced model süpürgeyi 18.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 17.999 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü çok severek ve uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle aldım ancak turbo başlığın boru kısmı kısa süre içinde kendiliğinden kırıldı. Ürün şu anda kırık başlık nedeni
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 10 Ocak tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli... ve kurallarına uygun şekilde temizlememe rağmen Temmuz ayında cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Servis bu nedenle bana sadece filtre gönderdi ancak filtre
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin ana gövdesi ile boru/başlık bağlantısını sağlayan plastik parça 15.08....2026 tarihinde, tamamen normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve olağan kullanım koşullarında bu kritik bağlantı parçasının kopması, ürünün dayanıklılığ
Dyson Gen5 süpürgeyi internet siteniz üzerinden satın aldım ve ürün 4 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim a...ldıktan yaklaşık bir hafta sonra borusunda çizik olduğunu fark edip destek talebi oluşturdum. Ancak estetik sorunların garanti kapsamında olmadığı söylenerek talebim olumsuz sonuçl
Dyson’dan alıp Hepsiburada üzerinden satın aldığım v16 model süpürgeyi yaklaşık 8–9 aydır evimde kullanıyorum. Ancak süp...ürge halıdaki kılları kesinlikle toplamıyor, kıllar sadece halının bir kenarında toplanıp kalıyor. Evi süpürdükten sonra halının üzerinde biriken kılları her seferinde elimle topla
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 10 Ocak tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli... ve kurallarına uygun şekilde temizlememe rağmen Temmuz ayında cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Servis bu nedenle bana sadece filtre gönderdi ancak filtre
Dyson’ın kendi bakım hizmeti olan Dyson Care bakım paketini satın aldım. Bu paket kapsamında süpürgem için iki yıl içind...e iki kez bakım hakkım bulunuyordu. Bir yıl önce ilk bakım hakkımı sorunsuz şekilde kullanmıştım. 6 Ağustos’ta Gen5 şarjlı süpürgem için ikinci bakım hakkımı kullanmak üzere Dyson
Ocak 2025’te satın aldığım Dyson sv23 kablosuz süpürgeyi kullanırken, birkaç gün önce borunun içindeki dişin kırıldığını... fark ettim. Bu parça kullanıcı müdahalesinin mümkün olmadığı, tamamen ürünün kendi yapısıyla ilgili bir bölümdür ve üretimden kaynaklı bir parça kusuru olduğunu düşünüyorum. Dyso
Dyson Düşün Gen5 marka süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır sadece ufak işlerde kullanıyoruz ancak üründen hiçbir şekilde verim a...lamadık. Sürekli süpürge ucunun tekeri çıkıyor, bu yüzden doğru düzgün çalışmıyor. Ayrıca ara boru kısmındaki fırçalı olan boru da hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağm
Dyson v12 Slim dik süpürgeyi 31 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra süpürgenin b...orusunda esneme oluştu ve bu durum mart ayından beri devam ediyor. Bir Premium marka olarak dayanıklılık beklentim çok yüksekti, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hayal
Dyson marka süpürgelerimizle ilgili yaşadığımız kronik bir parça kırılması sorununu paylaşmak istiyorum. Kendi evimiz iç...in Dyson v8, annemlerin evi için ise Dyson v11 aldık. Her iki süpürgede de başlığın boruya bağlandığı noktada, daha 2 bilemediniz 3 yıl bile dolmadan aynı yerden kırılma meydana ge
Yaklaşık iki ay önce Dyson sv46 V12S DT ıslak kuru süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin boru kısmında arıza ol...uştu ve boru yerinden çıktı, bu nedenle cihazı artık hiç kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise başvurduğumda, garantide olan cihazlar için İstanbul il
Dyson v15 model süpürgemi kullanırken boru üzerindeki kırmızı tuş yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Ürünün tamamı sağlam olmas...ına rağmen sadece bu küçük parça kırıldığı için Dyson ile iletişime geçtiğimde, tuşun tek başına değişemeyeceğini ve tüm boruyu satın almam gerektiğini söylediler. Yalnızca küçük
"Teşekkürler saya park AVM müdürü sorunumuzu çözdü hemen, çok ilgili bir beyefendi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
