"Teşekkür ederim"
Dyson boru
2.973 şikayet
Dyson V12 Borusu Kendi Kendine Eğrildi, Garanti Dışı Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Dyson v12 süpürgemi 30 Kasım tarihinde satın aldım ve yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Ürünün borusu hiçbir darbe, düşme... veya çarpma olmamasına rağmen kendi kendine eğrildi. Ayaklı ünitede şarjdayken borunun eğrildiğini fark ettik ve bu durumun, bu fiyattaki bir ürün için kabul edilebilir olmadığını

Dyson Süpürge Borusundaki Silikon Soyulması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dyson marka süpürgemi yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Ürünün boru kısmında hava akışıyla birlikte meydana gelen soyulma ...ve silikon atması sorunu yaşamaktayım. Kullanım ömrü bu kadar kısa olan ve bu şekilde deformasyon gösteren bir ürünün Dyson kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Sorunu çözmek içi



Dyson V10 Süpürge Çalışmaz Ve Servis Sonrası Hasarlı Şekilde İade Edildi
Dyson v10 konikal dikey süpürgeyi 08.08.2026 tarihinde İzmir Optimum mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 3–4 gün so...nra, ince halıların üzerinde kullanırken süpürgenin kendiliğinden durduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen bu sorun devam etti. Yaşadığım probl




Servis Sırasında Boru Hasarı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v10 süpürgemin borusu yuvadan çok zor çıktığı için 3 Eylül’de servise gönderdim. Ürünü 9 Eylül’de geri teslim aldı...ğımda kutuyu açar açmaz boru üzerinde darbe almış, ezilmiş, bir cisimle vurulmuş gibi göçükler olduğunu gördüm. Sadece tek bir yerde değil, borunun üzerinde 5–6 farklı noktada bu ş

Garanti Kapsamında Boru Kısmındaki Temassızlık Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır, garanti süresi devam etmesine rağmen boru kısmında temas...sızlık yapmaya başladı. Boru kendi etrafında dönüyor, aşağı yukarı sallanıyor ve hiçbir düşürme, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bu ürünü yakl
Yanlış Yönlendirme Sonucu Servis İşlemi Durdu, Zaman Ve Kullanım Mağduriyeti
Dyson Gen5 model elektrikli süpürgemde yaşadığım motor arızası nedeniyle 7 Eylül 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri...yle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasında müşteri temsilcisi cihazımı uzaktan kontrol etti ve arızanın motor kaynaklı olduğunu, bu nedenle süpürgenin servise gönderilmesi g
Garanti Kapsamındaki Kırık Boru Parçası Ücretsiz Olarak Değiştirilmedi
Dyson v15 Total Clean süpürgemi garantisi devam ettiği için gönül rahatlığıyla kullanıyordum. Ancak ürünün başlığı ile b...orusu arasında kalan kısmında, borunun içinde yer alan bir parçanın kırıldığını fark ettim. Bu parça içeride kalan, benim müdahale edemeyeceğim bir bölüm olduğu için kullanıcı hata


Dyson V16 Borusunda Takılma Ve Çıkarma Problemi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 17 Ağustos’ta sipariş verdiğim ve 21 Ağustos’ta teslim aldığım Dyson v16 süpürgenin b...orusunu hem ayaklı standa hem de cihaza takıp çıkarırken sürekli sorun yaşıyorum. Boru her seferinde çok zorlanarak takılıp çıkıyor, uzun uğraşlar olmadan yerine oturmuyor ya da ay
Dyson Servisinde Boru Hasarı Ve Sorumluluk Reddi
Dyson V15S süpürgemi Dyson’ın kendi sitesi üzerinden servise gönderdim. Ürünü gönderirken boru kısmı da dahil olmak üzer...e her yerini zarar görmesin diye özenle sararak, koruyarak teslim ettim. Buna rağmen ürün bana geri geldiğinde borunun üzerinde bariz bir hasar ve çizikler olduğunu gördüm. Ben ür

Öne ÇıkanKonular
Garanti Süresi İçinde Kırılan Lazer Başlık Ve Boru İçin Ücretsiz Onarım Talebi
15.10.2024 tarihinde aldığım Dyson v12 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Garanti sür...esinin bitmesine 2 ay kalmışken, ürünün lazer başlığı ve süpürge borusunda normal kullanım sırasında kırılma meydana geldi. Kimse durduk yere süpürgesini kırmaz, bu durumun kullanı


Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Boru Şikayeti
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 25 Ağustos tarihinde Dyson v15 elektrik süpürgem için 1.800 TL bedelle orijinal... boru siparişi verdim. Ürün 26 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, 27 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken ancak 5 Eylül’de elime ulaştı. T




Garanti Süresi İçinde Bildirilen Boru Arızası İçin Ücretsiz Parça Talebi
Dyson Gen5 süpürgemin borusundan kaynaklı olarak cihazım çekim yapmıyor ve süpürürken başlık sürekli dönüyor. Bu sorun d...aha garanti sürem dolmadan önce başlamıştı. O dönemde Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu ilettim, fakat garantim devam ederken açılan talebim iptal edildi ve taraf
Dyson V10 Süpürgemde Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri dikkatli v...e özenli kullanmama rağmen neredeyse düzenli olarak arıza yaşıyorum. İlk olarak süpürgenin iki farklı başlığı sadece bir yıl gibi kısa bir sürede bozuldu, garanti kapsamında değişt

Dyson V12 Detect Slim Absolute Borusundaki Esneme Sorunu Güvenlik Riskine Dönüştü
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1... haftadır süpürgenin borusunda belirgin bir esneme sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında boru kırılacak gibi oluyor, bu da ürünü kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve güven verm
Sürekli Arızalı Dyson V10 Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi 25.03.2022 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana... neredeyse hiç sorunsuz ve sağlıklı bir şekilde kullanamadım, sürekli farklı arızalarla uğraştım. Önceleri süpürgenin borusunda sorun yaşadım, 02.01.2022 tarihinde boru garanti k
Dyson V16 Süpürge Kokusundan Ve Servis Sorunlarından Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v16 süpürgemi satın aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım. Ürün daha 1 yıl dolmadan, ilk 15 gün içinde koku ya...ptığı için servise gönderdim. Özellikle sıvı ile temas etmediğini belirtmeme rağmen, servis sıvı çekimi olduğunu söyleyerek durumu kullanıcı hatasına bağladı ve sadece temizleyip g
Dyson V12 Süpürge Boru Bağlantısının Tekrarlanan Kırılması Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
Dyson v12 süpürgeyi özellikle güvenilir ve kaliteli bir marka olduğunu düşündüğüm için, diğer markalardan neredeyse üç k...at daha fazla ödeyerek satın aldım. Buna rağmen ürünün boru bağlantı yerinin aynı noktadan iki kez kırılması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Beş a

Garanti Kapsamındaki Dyson V16 Piston Animal Süpürgede Kırılan Parça İçin Çözüm Talebi
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi alalı henüz bir yıl bile olmadı ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken boru ile toz haz...nesinin birleştiği giriş kısmı kırıldı. Ürünü dikkatli kullanan biriyim, bu kısmı benim kırmam mümkün değil, herhangi bir darbeye ya da düşmeye maruz kalmadı. Sorun yaşayınca müşt


Dyson V12 Hortumu Tekrar Kırıldı, Garanti Reddedildi
Dyson’ın kendi sitesinden aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra üst kısmından kırıldı. Ü...rünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Daha önceki borum da alt kısmından kırılmıştı, yani bu ürünün borusunda kronik bir dayanıksız

Dyson Piston 16 Modeli Çekiş Gücü Yetersiz Ve Değişim Talebi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 19.08.2026 tarihinde Dyson Piston 16 model süpürgeyi daha güçlü olacağını düşünerek s...atın aldım; ancak üründen hiç memnun kalmadım. Daha önce GM 5 ve Dyson 15 kullandım, ayrıca Dyson v11 deneyimim de oldu. Bu modellerin özellikle ilk modda, yeşil modda halıya yapış




Dyson W15'te Sürekli Mekanik Arızalar Ve Üç Parça Değişim Sorunu
Dyson w15 model elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce, şu an 3 yılı bitmek üzereyken, sağlamlığına ve marka güvenilir...liğine inanarak satın aldım. Ancak ürünle ilgili neredeyse her yıl farklı bir mekanik sorun yaşadım ve bu durum artık kabul edilemez bir hâle geldi. Geçen yıl cihazda kronik bir s

Dyson Süpürge Boru Bağlantısındaki Kırık İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson marka süpürgemin boru/bağlantı bölümünde, normal kullanım sırasında bir arıza meydana geldi. Ürün hiçbir şekilde d...üşme, darbe, çarpma, zorlayarak kullanım ya da kullanım talimatlarına aykırı bir şekilde kullanılmamıştır. Daha önce tamamen sabit olan boru, bir süre sonra bağlantı noktasında sa




Dyson V15 Submarine Borusundaki Açıklık
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99












