Dyson Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum



Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson resmi mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garantisi kapsamında. Son zamanlarda süpürgenin papatya kısmında soyulmalar başladı, ayrıca sert başlığın iç kısmında bir çatlama oluştu ve çalışırken dış kısımdan hava üflediğini fark ettim. Bu sorunla...

30.07.2024 tarihinde Antalya/Muratpaşa Terracity Media Markt mağazasından aldığım Dyson v8 dik süpürgemin zemin başlığı, bugün evi süpürürken kendiliğinden kırıldı. Ürünü büyük bir beğeniyle ve yüksek bir ücret ödeyerek almıştım, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni oldukça hayal ...
Dyson v12 model süpürgemin boru parçası için yaklaşık dört ay önce yedek parça talebinde bulundum. Süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen bu süre...

Dyson kablosuz süpürge kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır süpürgenin borusunda çekim gücü tamamen kayboldu. Filtre temizliği yaptım ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ürünüm garanti kapsamında ve garantisi bitmek üzere. Dyson online sitesi üzerinden aldığım ürünün seri numarası 8CX-EU-SGA2743A’dır. So...
2 yıldır Dyson V12 kullanıyoruz. Aldıktan bir ay sonra filtre uyarısı verdi. Garanti servisi ile görüştük, göndermemizi söylediler. Gönderdik, sorun çözüldü deyip tekrar gönderdiler. Ancak bir ay geçmeden yine filtre uyarısı verdi. Tekrar gönderdik, aynı işlem tekrar yapıldı. Cihaz geldiğinde yine a...

2023 Eylül ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v12 model dikey süpürgem yaklaşık 3-4 aydır sürekli olarak kendi kendine duruyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen her kullanımda süpürge çalışıp kısa aralıklarla kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle verim alamıyorum. Soru...

3 Ekim 2025 tarihinde Dyson v11 dikey süpürgem şarjdayken aniden çalışmaz hale geldi. 16/10/2021 tarihinde Media Markt Eskişehir’den satın aldığım ürünün seri numarası G2R-EU-PCA1944A’dır. O günden beri orijinal batarya bulmak için hem Dyson’ın kendi sitesi hem de yetkili servislerle defalarca ileti...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan aldım ve şu anda garantisi bitmiş durumda. Son bir aydır cihazı çalıştırdığım anda kendini anında kapatıyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Cihazı şarj ettim, filtrelerini temizledim ve tüm temel kontrolleri yaptım fakat sorun devam ...


16 Ekim 2025 tarihinde saat 14:05’te 41Burada AVM’den Dyson Airwrap satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak depodan getirildi ve yanında hediye çanta kutusu da verildi. Satın alma sırasında taşıma kutusuna kondu, kızlar kayıt işlemini yaptı. 17 Ekim’de ürünü kızımın doğum gününde hediye ettim. Akşam ku...

Dyson v12 süpürgemizin slim borusunda ağustos ayında bir problem yaşadık ve konuyu hemen firmaya bildirdik. Servisle video görüşmesi yaptık ve borunun değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak yaklaşık üç aydır yedek parça stoklara gelmediği için sorunumuz çözülmedi. Ürünümüzün garanti süresi yaklaşık b...
Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 30 bin TL ödeyerek aldığım V15 model süpürgenin başlık kısmında, ürünü kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra soyulma problemi oluştu. Bu sorunu yaklaşık 6-7 aydır yaşıyorum. Ayrıca, başlık üzerindeki papatya lastik kısmında da yıpranma mevcut. Araşt...

Ağustos ayında Teknosa Vadi İstanbul AVM’den satın aldığım Dyson v12 süpürgemin toz haznesi ilk günden beri tam olarak kapanmıyor ve aralık kalıyor. Bu nedenle süpürgeyi kullanırken haznedeki tozların dışarı çıkmasından endişe ediyorum. Sorunu yaşadığımda Dyson destek hattını aradım ve bana yeni b...

Dyson v15 Gen Detect ürünümüz üzerindeki kırmızı contalar aldıktan 1 ay sonra soyulmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım garantiden bu hasarlı contayı değiştirin dedim dalga geçer gibi yere çay dökün süpürün çayı süpürüyorsa sorun yoktur görsel hatadır diyorlar. 3 gün sonra ürünün garantisi bit...

Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli farklı sorunlar yaşadım; parçaları kırıldı, çekiş gücü azaldı ve defalarca garanti kapsamında tamir edildi. Ancak şu anda garantisi bitti ve son iki gündür cihaz hiç çalışmıyor. Şarj ettim, fi...
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık bir haftadır kullanırken sürekli olarak kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı her çalıştırdığımda, birkaç saniye veya kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Sorunu çözmek amacıyla filtre temizliği yaptım ancak...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başlayalı henüz bir yıl bile olmadan, yaklaşık 1 aydır her kullanımda rahatsız edici derecede yanık kokusu geliyor. Filtre uyarısı vermemesine rağmen düzenli olarak temizliyorum, ancak koku h...

Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık 2 senedir İstanbul’da kullanıyorum. Cihazım son birkaç aydır tetiğinde tutukluk yapıyordu ve artık hiç çalışmıyor, ...

Dyson markasını güvenerek aldığınız ürün hüsran ile sonuçlandı Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 5 günlük cihazda süpürge başlığının sürekli sektiğini fark ettim. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor. Sorunu çözmek için başlığı temizledik ve müşteri hizmetleriyle de görüştük, ancak herhangi bir çözüm sunulm...

25 Ağustos tarihinde Dyson v15 Detect model ürünüm evimden kargo ile teslim alındı ve 16 Eylül’de servis merkezine ulaştığına dair mesaj aldım. Ürünüm...

Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Makineyi aldığım günden beri ara ara kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Son olarak iki gün önce yine aynı problemle karşılaştım. Halı üzerinde kullanırken sık sık kapanıyor, ancak en son parke zeminde ...