Dyson V15 Süpürgem Kendi Kendine Kapanıyor, Ücretsiz Tamir Talebim Var


12 Ekim’de Dyson mağazasından aldığım v15 model süpürgenin silme aparatı, ürünü ilk kez bugün kullanmak istediğimde çalışmadı. Hiçbir uyarı, ışık ya da hata mesajı almadım; aparat hiçbir şekilde tepki vermedi. Yoğunluğum nedeniyle henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ürünüm garanti kapsamında ve orijinal mağazadan satın alındı. Silme aparatının değiştirilmesini talep ediyorum.

Dyson V15 süpürgeyi aldığım ilk günden beri çekiş problemi yaşıyorum. Ürün asla düzgün şekilde çekmiyor, bu nedenle evimi temizlemek yerine sürekli süpürgeyi temizlemek zorunda kalıyorum. Daha önce bir kez servise gönderdim, servis de çekiş gücünün yetersiz olduğunu gördü ancak sadece filtre değişim...
Dyson V15 süpürgemin filtresi 18 Ağustos'tan beri çalışmıyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde filtreyi ancak ücretli olarak gönderebileceklerini söylediler. Garanti belgem mevcut fakat şu anda elimde değil. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduri...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık iki yıl önce dyson.com üzerinden satın aldım. Motor kısmında yaşadığım arıza, iki hafta önce tekrar ortaya çıktı. D...

Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine model süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve sürekli duruyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde motor arızası olduğu söylendi ve yeni ürün gönderimi yapılacağı belirtildi. Ancak 1 aydır stok olmadığı gerekçesiyle sürekli oyalandım ve her...
Yorumlar