to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Gen Detect ürünümüz üzerindeki kırmızı contalar aldıktan 1 ay sonra soyulmaya başladı.
Müşteri hizmetlerini aradım garantiden bu hasarlı contayı değiştirin dedim dalga geçer gibi yere çay dökün süpürün çayı süpürüyorsa sorun yoktur görsel hatadır diyorlar. 3 gün sonra ürünün garantisi bitince hiç yardım edilmeyecek.
Ayrıca aynı ürünü olan kim varsa herkes aynı sorunu yaşamış bu ürünün kusurlu olduğu bilinmekte ve kimle konuştuysam garantiden işlem yapılmış.
Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum
Dyson V15 cihazımı alalı bir yıl oluyor ve cihazımın filtresinden koku gelmeye başladı. Üç aydır Dyson destek hattını aradım, filtreyi yıkayıp 3 gün kurumaya bırakıp sonrasında cihazı çalıştırın dediler. Ben de tarif edildikleri şekilde uyguladım ve koku hala devam ediyordu. Sonrasında tekrar aradım...
Dyson.com.tr'den Aralık ayında Dyson V15s Detect ürününü satın aldım. Şehir dışında olmam nedeniyle kutu açılımını dün yaptığımda, ürünün toz haznesindeki kırmızı contasının yerinden çıkmış olduğunu gördüm. İnternetten yaptığım araştırmalarda bunun kronik bir sorun olduğunu anladım. Hiç kullanmadığı...
10.12.2024’te Dyson V15 Total Clean satın aldım. Kısa sürede toz haznesindeki conta çıktı ve hazne değiştirildi. Ancak yeni haznede de aynı sorun tekrar etti. 26.08.2025’te garanti kapsamında destek talep ettiğimde, müşteri hizmetleri Kasım ayına kadar gönderim yapılamayacağını, ancak ücretli parça...
16 Kasım 2023 Dyson v15 Total clean modelini satın aldım. 2 ay sonra başlıklarından biri kırıldı iletişime geçtim tekrar başlık gönderdiler. V15 in başlığı stokta olmadığı için farklı bir başlık gönderildi. İdarelik gönderildiğini kendi başlığının gönderileceğini söylediler ancak göndermediler. Şimd...
15 gün önce Gordion AVM Dyson mağazasından aldığımız V15 Total Clean şarjlı süpürgenin, kırmızı siklonlarının yırtık olduğunu eve cihazı getirip kurunca fark ettim. Cihazı geri toplayıp ertesi gün aldığım mağazaya götürdüm. Fakat sadece iade kabul edeceklerini ürün stokta olmadığı için değişim yapam...
Yorumlar